Gehaltsübersicht für Customer Support in Basel-Stadt

Aufgaben:- Ansprechperson für nationale und internationale Kunden- Kundenbetreuung am Telefon und via Email- Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit Logistik, Verkauf, Lager, Lieferanten, etc.- Reklamationsmanagement- Bestellungen, Gutschriften und Retouren verwalten- DatenpflegeAnforderungen:- Kaufmännische Grundbildung erfolgreich absolviert- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service/Verkaufsinnendienst- eventuell Weiterbildung auf diesem Gebiet absolviertSie sind eine initiative, flexible, lösungsorientierte und belastbare Persönlichkeit. Eine rasche Auffassungsgabe und eine exakte Arbeitsweise setzten Sie voraus und Sie schätzen den täglichen Umgang mit Kunden, Lieferanten und Arbeitsgspänli.Informatik:Sehr gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-OfficeprogrammenSprachen:Deutsch: m+s sehr gutEnglisch: m+s sehr gutFranzösisch: m+s sehr gutSpanisch: von VorteilAlter:Sie sind ca. zwischen 20 und 45 Jahre jung.Stellenantritt:per sofort/nach VereinbarungArbeitsort:Raum Basel/BasellandSpezielles:Sind Sie offen für Veränderungen und möchten aktiv mitgestalten? Man bietet Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Wenn Sie mehr über die Vakanz oder unseren Kunden erfahren wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen via Email. Vielleicht auf bald!Unser Kunde braucht Unterstützung im Customer Service! Lesen Sie weiter…

Aufgaben:- Kundenbetreuung und -beratung- Auftragsbearbeitung- Anfallende Korrespondenz führen- Reklamationen bearbeiten- Unterstützung der Mitarbeiter im Aussendienst- Datenpflege- Unterstützung und Stellvertretung im TeamAnforderungen:- Kaufmännische Grundausbildung, oder ähnliches, erfolgreich abgeschlossen- Berufserfahrung im Customer Service/Verkaufsinnendienst/Speditionskaufmann von VorteilSie sind eine offene, selbstständige, verantwortungsbewusste und verkaufsorientierte Persönlichkeit, die sich gerne in einem kollegialen, kompetenten und sympathischen Team einbringen möchte.Informatik:Sehr gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-OfficeprogrammenSprachen:Deutsch: m+s sehr gut zwingendEnglisch: m+s gute KenntnisseFranzösisch: m+s sehr gute KenntnisseAlter:Sie sind ca. zwischen 23 und 40 Jahre jung.Stellenantritt:Nach VereinbarungArbeitsort:Raum Basel/BasellandSpezielles:Möchten Sie unseren Kunden mit Ihrem Know-how unterstützen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-mail! Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einer Verstärkung für das Team. Eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in einem stabil wachsenden Unternehmen, mit viel Raum für Eigeninitiative und Eigenverantwortung wird Ihnen geboten.

IT Support SpecialistThe Institute of Molecular and Clinical Ophthalmology Basel (IOB) seeks a qualified and highly motivated IT Support Specialist to support its IT Services and user community. The successful candidate will help support and manage a modern, cloud-based IT infrastructure and a heterogeneous environment including workstations used for data analyses and computers connected to scientific instruments for data acquisition. IOB is a research institute combining basic and clinical research. Its mission is to drive innovations in understanding vision and its diseases and develop new therapies for vision loss. It is a place where your expertise will be valued, your abilities challenged, and your knowledge expanded. Your responsibilities Support and contribute to the further development of the institute’s IT Services. Ensure security and data protection compliance of the IT Services and systems along with other relevant IT devices. Set up and maintain computer endpoints (macOS & Windows), peripheral devices (printers, switches, etc.) and multi-vendor video conferencing systems. Provide user training, guidance, and support to end users, manage IT support tickets, and maintain records/ logs of resolutions and fixes. Lifecycle management of endpoints, manage IT inventory (hardware, software, peripheral devices, access points, etc.), identify shortages and manage the relevant procurement process. Schedule maintenance of hardware and software to assure functionality and compliance. Create and manage user and administration documentation to facilitate effective knowledge transfer to both the IT team and the user community. Assure the security of the endpoints by creating, managing, and continually improving the antivirus and local firewall policies facilitating the further hardening of the infrastructure. Manage the local area network components (routers, switches and firewalls) including creating and modifying VLANs and firewall rules. Manage Azure Active Directory, Azure Autopilot deployment and define, create, and modify the Intune management policies to ensure endpoint compliance. A solid understanding of GCP fundamentals including deployment, management, security, and cost management of the cloud solutions. Requirements Degree in Computer Science, Engineering, or the equivalent relevant experience; IT certification is an advantage. Minimum 7+ years proven experience as an IT Support Specialist or equivalent; experience in research setting or degree in the natural sciences is advantageous. Minimum 4+ years proven experience installing and supporting network components (routers, swithes, firewalls, etc.) Minimum 4+ years proven experience working with and supporting MS Azure and Google cloud products. Strong customer orientation with outstanding communication and problem-solving capabilities. In-depth understanding of and experience with diverse computer systems and networks; macOS and Windows endpoints along with Linux and Windows VM deployment. Good knowledge of internet security and data protection principles. IT project management skills are essential, including excellent organizational and time-management capabilities. Scripting and programming experience relevant to basic systems administration. You are a solution orientated, self-starter who can work on their own initiative and pursue issues to their natural conclusion. You have excellent written and verbal communication skills in English. The addition of German would be a plus. This position is hands-on and demands both an independent working style and an ability to interact comfortably with users of varying IT skills. Openness to innovative, non-traditional solutions is very important. We offer IOB is situated in Basel, Switzerland, a city in the centre of Europe offering a great scientific and cultural environment. We provide an international and dynamic research environment with competitive compensation and benefits. IOB is an equal-opportunity employer. Application Interested candidates should submit their application lvia IOB’s job portal: https://iob.ch/join-iob/open-positions. Recruitment and selection will be done on an ongoing basis. For further information, please visit our website www.iob.ch or reply to the confirmation email you will receive after submitting your application. Contact IOB - Institute of Molecular and Clinical Ophthalmology BaselSandro CrameriHead of Human ResourcesPhone number: +41 79 511 26 54

Wir suchen Teammitglieder mit Begeisterung für das Internet. Für unsere selbstbestimmte cyon-Kultur bringst du eine organisierte und selbständige Arbeitsweise sowie starke Kommunikationsfähigkeiten mit. Damit du im Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden einen positiven Eindruck hinterlässt, setzen wir stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse voraus.Falls du bereits Erfahrung in den folgenden Bereichen hast, ist das von Vorteil:Informatik und/oder Support Projektmanagement Übung im Umgang mit Themen aus unserem Fachgebiet, wie FTP, DNS und CMS (PHP/MariaDB) Melde dich!Das Internet ist dein zweites (oder sogar erstes) Zuhause? Du liebst es, Probleme zu lösen? Super! Schick uns deine Bewerbung mit diesem Formular . Kimon und sein Team werden sich bei dir melden.Nichts Konkretes für dich dabei?Schick uns deine Initiativbewerbung!Wir sind immer an engagierten Mitarbeitenden interessiert.Melde dich Das treibt uns anFaszination Internet. Und wir sind mittendrin. Uns verbindet die Faszination fürs Internet. Und als Hosting-Anbieterin stellen wir einen wichtigen Teil dieser heute nicht mehr wegzudenkenden Infrastruktur bereit. Als eines der grössten Hosting-Unternehmen in der Schweiz tragen wir einen wesentlichen Teil zum Funktionieren des Schweizer Internets bei.Zugegeben, das macht uns ein wenig stolz. Gleichzeitig sind wir unserer grossen Verantwortung bewusst. Wir legen darum grossen Wert darauf, unserer treuen Community immer den bestmöglichen Service zu bieten. Sicherheit & Verfügbarkeit haben in unserem ganzen Team einen hohen Stellenwert.Du kannst dir sicher sein: Bei uns sind deine Webprojekte in guten Händen. Und vielleicht bist du schon bald Teil unserer Crew, die dafür sorgt, dass diese guten Hände gepflegt werden.Arbeiten bei cyon Gemeinsam auf Augenhöhe Bei cyon arbeitest du Tag für Tag daran, das Internet zu einem besseren Ort zu machen. Du kannst schnell mehr Verantwortung übernehmen und wirst als Mensch mit all deinen Stärken und Schwächen geschätzt. Du bringst deine Ideen und Wünsche ein und setzt sie dank flachen Hierarchien schnell in die Realität um.Wir halten nichts von einschränkenden Regeln und Vorgaben, denn Freude & Respekt sind unsere zentralen Werte. Der gesunde Menschenverstand ist unser treuer Begleiter und hilft in vielen Fällen, knifflige Probleme zu lösen. Im cyon-Team wächst du persönlich und gemeinsam mit dem Unternehmen mit. Damit das Internet morgen noch besser für uns alle ist.«cyon bedeutet für mich: Mit tollen Menschen tolle Dinge erschaffen, die unserer Kundschaft und uns Freude bereiten.» Philipp Zeder Seit 2009 Teil des Teams «Freude & Respekt: Bei cyon steht's nicht nur drauf sondern wird auch gelebt.» Christian Schubnell Seit 2014 Teil des Teams Unser Spitzenteam Die Menschen hinter cyon Erfahre mehr über deine zukünftigen Kolleginnen und Kollegen.Benefits Das bekommst du bei uns Wir sind überzeugt: Wer sich wohlfühlt, leistet tolle Arbeit. Darum sorgen wir dafür, dass unsere Mitarbeitenden jeden Tag mit Freude die cyon-Community glücklich machen. Freude & RespektDu kannst dir sicher sein: Unsere zentralen Werte spürst du bei uns ab Tag 1. Mit deinem Start bist du jetzt Teil des Teams. ?Kostenlose GetränkeWasserspender, Kaffeemaschinen und Getränkekühlschrank sorgen dafür, dass du jederzeit genügend hydriert bist.Ferien5 Wochen Ferien ab Start und zusätzliche Ferientage mit zunehmendem Dienstalter gehören bei uns dazu.FlexibilitätTeilzeit ist bei uns Programm und fest verankert. Die Arbeit bei cyon lässt sich gut mit anderen Tätigkeiten vereinbaren.MahlzeitenAus unserem Felfel-Kühlschrank kannst du dich mit leckerem, gesundem Essen & mit Snacks versorgen.Unbezahlte UrlaubeDu hast die Möglichkeit, in Absprache mit deinem Team, unbezahlten Urlaub zu nehmen.SonnenscheinUnsere Dachterrasse lädt an sonnigen Tagen zum Verweilen ein. Zum Beispiel für ein Feierabendbier aus dem Getränkekühlschrank.HomeofficeOb Homeoffice oder der Gang ins Büro angesagt ist entscheiden bei uns die einzelnen Teams autonom.EventsAm traditionellen Sommerfest, dem Weihnachtsessen oder dem monatlichen cyon-Social-Event treffen wir uns.Moderne HardwareDu wirst du je nach Funktion und Vorlieben mit einem Mac- oder Linux-Laptop und allem nötigen Equipment ausgestattet.Stärken stärkenDu kannst bei uns schnell Verantwortung übernehmen und deine Stärken dort einsetzen, wo sie am effektivsten sind.Bewerbungsprozess Customer Support 5 Schritte zum Traumjob Wenn du dich auf eine offene Stelle in unserem Customer-Support-Team bewirbst, durchläuft deine Bewerbung festgelegte Schritte. Damit stellen wir sicher, dass sowohl du als auch wir alle nötigen Informationen erhalten, um festzustellen, ob cyon und du zueinander passen. Schritt 1Beantworten von Fragen via FormularIn einem ersten Schritt beantwortest du einige Fragen in einem Webformular. Für eine Stelle in unserem Customer-Support-Team sind das unter anderem fiktive Supportanfragen. Damit gewinnen wir einen ersten Eindruck von dir. Und du gewinnst einen ersten Eindruck davon, was dich bei uns erwartet. Schritt 2Erstes telefonisches GesprächIm zweiten Schritt führen wir ein Gespräch via Telefon. Damit gewinnen du und wir einen Eindruck davon, ob die Chemie stimmt. Ausserdem klären wir so bereits die dringendsten Fragen. Schritt 3Einladung zum BewerbungsgesprächPasst soweit alles, laden wir dich zu einem Bewerbungsgespräch ein. Dieses findet vorzugsweise in unseren Büros statt, je nach Umstand kann dies aber auch über einen Videocall stattfinden. Wir stellen dir zuerst einige standardisierte Fragen, damit wir dich mit den anderen Kandidatinnen und Kandidaten vergleichen können. Schritt 4ProbetagAnschliessend kommst du bei uns zu einem Probetag vorbei. Du lernst dein zukünftiges Team kennen und kannst dir ein Bild davon machen, wie der Arbeitsalltag bei cyon aussieht. Passt danach sowohl für dich als auch uns weiterhin alles, steht deinem Start bei cyon nichts mehr im Wege Schritt 5VertragsunterzeichnungBleibt noch die Vertragsunterzeichnung. Mit unseren Unterschriften machen wir den Sack zu. Herzlich willkommen im Team. ? Du wirst in deinen ersten Arbeitswochen von unserem Onboarding-Team betreut und mit viel Herzblut an deine Aufgaben herangeführt. Unklarheiten?Hast du noch Fragen zu deiner Bewerbung? Melde dich bei uns cyon Homepage Wir machen das Internetzu einem besseren Ort.Lass uns gemeinsam das Internet zu einem besseren Ort machenDich fasziniert das Internet genauso wie uns? Freude und Respekt sind Werte, mit denen du dich identifizierst? Menschen glücklich zu machen, ist deine Passion? Dann passt du perfekt in unsere cyon-Crew.StellenangeboteOffene Stellen bei cyonCustomer-Support-Mitarbeiter*in60 – 100%Sofort oder nach Vereinbarung Pensum: 60 – 100% Arbeitsort: Basel/ganze Schweiz Deinen Arbeitsort kannst du in der Schweiz frei wählen. Unser Credo: Arbeite dort, wo du am besten arbeiten kannst. Darum finden die Bewerbungsgespräche, in Absprache mit dir, wahlweise in unseren Büros oder per Video-Call statt.Was machst du bei cyon?Als Mitglied des Customer Support-Teams hilfst du unseren Kundinnen und Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Produkte weiter. Ein Anruf oder eine E-Mail an uns soll ein freudiges Erlebnis sein. Gemeinsam mit dem Team löst du knifflige technische Problemstellungen und haust unsere Kundinnen und Kunden mit knackigen Mails und einem freundlichen Ton aus den Socken. Neben dem Supportalltag arbeitest du an Projekten mit und nimmst verschiedene Rollen wahr.Was erwartet dich?Es erwartet dich ein fortschrittliches, von Freude und Respekt geprägtes Arbeitsumfeld in einem jungen Team. Viele Entscheidungen werden gemeinsam getroffen. Die Mitarbeit an Projekten und «Ämtli» bringen Abwechslung und ermöglichen dir, deine Fähigkeiten und Interessen weiterzuentwickeln. Der Webhosting-Bereich entwickelt sich stets weiter und so lernst du auch auf technischer Seite immer Neues dazu. Wir arbeiten in einem tollen, zentral gelegenen Büro mit vielen Annehmlichkeiten. Zudem kannst du deinen Arbeitsort schweizweit frei wählen und auch vom Homeoffice aus arbeiten.Was bringst du mit?

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können. Zur Unterstützung unserer Europcar-Mietwagen-Stationen Basel SBB und Messe Basel suchen wir jeweils per sofort eine/-n kundenorientierte/-n Customer Sales Representative 100%.Customer Sales Representative 100% - Basel Was du bei uns bewegen kannst Du beratest mehrsprachig am Schalter oder telefonisch unsere Kundschaft, zudem erledigst du schriftliche Korrespondenz Du nimmst Reservationen entgegen, erstellst Mietverträge und rechnest sie ab Du erklärst der Kundschaft die Fahrzeuge und deren Ausstattung bei der Abgabe Du hilfst zusätzlich bei der Reinigung und Aufbereitung der Mietfahrzeuge Das bringst du mit Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie sicher im Umgang mit MS 365 Stilsicheres Deutsch (mündlich / schriftlich) sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Gültiger Fahrausweis der Kategorie B Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, auch am Wochenende Du bist zuverlässig, belastbar und arbeitest gerne selbständig Wie wir dich begeistern Arbeiten an Topmarken mit neuester Technologie Die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln Ein gut eingespieltes Team, welches sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam meistert Ein Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet Eine offene und transparente Kommunikation, wir begegnen uns auf Augenhöhe Kostenlose Parkmöglichkeiten Attraktive Benefits, unter anderem Mitarbeiterkonditionen auf die Europcar-Automiete sowie auf Angebote des AMAG Konzerns Dienstbekleidung Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Papierbewerbungen können nicht mehr bearbeitet werden. Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen. Dario Migliozzi +4144 846 11 32

Zur Unterstützung unserer Europcar-Mietwagen-Stationen Basel SBB und Messe Basel suchen wir jeweils per sofort eine/-n kundenorientierte/-n Customer Sales Representative 100%.Was du bei uns bewegen kannstDu beratest mehrsprachig am Schalter oder telefonisch unsere Kundschaft, zudem erledigst du schriftliche Korrespondenz Du nimmst Reservationen entgegen, erstellst Mietverträge und rechnest sie ab Du erklärst der Kundschaft die Fahrzeuge und deren Ausstattung bei der Abgabe Du hilfst zusätzlich bei der Reinigung und Aufbereitung der Mietfahrzeuge Das bringst du mitFreude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie sicher im Umgang mit MS 365 Stilsicheres Deutsch (mündlich / schriftlich) sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Gültiger Fahrausweis der Kategorie B Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, auch am Wochenende Du bist zuverlässig, belastbar und arbeitest gerne selbständig Wie wir dich begeisternArbeiten an Topmarken mit neuester Technologie Die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln Ein gut eingespieltes Team, welches sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam meistert Ein Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet Eine offene und transparente Kommunikation, wir begegnen uns auf Augenhöhe Kostenlose Parkmöglichkeiten Attraktive Benefits, unter anderem Mitarbeiterkonditionen auf die Europcar-Automiete sowie auf Angebote des AMAG Konzerns Dienstbekleidung Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Papierbewerbungen können nicht mehr bearbeitet werden.Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.DarioRecruiter079 536 17 50Offene StellenCustomer Sales Representative 100% - BaselAMAG GroupBasel Basel Messe BerufserfahrungKundenbetreuung, HotlineVollzeitWir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können.

Zur Unterstützung unserer Europcar-Mietwagen-Stationen Basel SBB und Messe Basel suchen wir jeweils per sofort eine/-n kundenorientierte/-n Customer Sales Representative 100%.Was du bei uns bewegen kannst Du beratest mehrsprachig am Schalter oder telefonisch unsere Kundschaft, zudem erledigst du schriftliche Korrespondenz Du nimmst Reservationen entgegen, erstellst Mietverträge und rechnest sie ab Du erklärst der Kundschaft die Fahrzeuge und deren Ausstattung bei der Abgabe Du hilfst zusätzlich bei der Reinigung und Aufbereitung der Mietfahrzeuge Das bringst du mit Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie sicher im Umgang mit MS 365 Stilsicheres Deutsch (mündlich / schriftlich) sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Gültiger Fahrausweis der Kategorie B Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, auch am Wochenende Du bist zuverlässig, belastbar und arbeitest gerne selbständig Wie wir dich begeistern Arbeiten an Topmarken mit neuester Technologie Die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln Ein gut eingespieltes Team, welches sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam meistert Ein Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet Eine offene und transparente Kommunikation, wir begegnen uns auf Augenhöhe Kostenlose Parkmöglichkeiten Attraktive Benefits, unter anderem Mitarbeiterkonditionen auf die Europcar-Automiete sowie auf Angebote des AMAG Konzerns Dienstbekleidung Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.Papierbewerbungen können nicht mehr bearbeitet werden.Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.AMAG Basel Unbefristet Vollzeit 18 Stunden her Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können.

Unser KundeUnser Kunde, die Merz Pharma (Schweiz AG) mit Sitz in Allschwil (BL), ist ein führender Spezialist in der Pharmabranche und zeichnet sich durch sein Streben nach innovativen, bedürfnisgerechten Gesundheitsprodukten und kontinuierlicher Weiterentwicklung in Technologien und Dienstleistungen aus. Als Teil der Merz Group bietet das Team herausragenden Service für Patienten und Kunden. Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir zur Verstärkung des Customer Service Teams eine unternehmerisch denkende und selbständige Persönlichkeit alsCustomer Service Specialist 80 – 100% (m/w/d) Ihre VerantwortungLösungsorientierter Ansprech- und Servicepartner für interne und externe Kunden Bearbeitung der Kundenanfragen, Bestellungen und Warenrückgaben mittels SAP Abklärung spezieller Kundenwünsche in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Marketing/Verkauf und externen Partnern Fakturierung von Bestellungen sowie Erfassen von Gutschriften Überwachung von Kundenzahlungen in Abstimmung mit der Abteilung Finance Abstimmung von Lieferterminen und Warenbestand in Zusammenarbeit mit dem Einkauf und Lager Überwachung, Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten und -Konditionen, inkl. Eröffnung neuer Debitoren in SAP und im CRM-System Mitarbeit bei der Optimierung der ergebnisrelevanten Prozesse und Servicestandards im Customer Service Ihr ProfilAbgeschlossene Kaufmännische Lehre oder höhere Ausbildung mit einigen Jahren Erfahrung im Customer Service Fundierte Erfahrungen mit SAP im Sales & Distributionsbereich sowie MS-Office Stilsichere Kenntnisse in Deutsch und gute Französischkenntnisse Branchenkenntnisse (Pharma) von Vorteil Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen Serviceorientierte, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit Ihre VorteileInnovatives und dynamisches KMU Flache Hierarchien und modernes Arbeitsumfeld Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen Brauchen Sie Hilfe mit Ihren PDFs?

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können. Zur Unterstützung unserer Europcar-Mietwagen-Stationen Basel SBB und Messe Basel suchen wir jeweils per sofort eine/-n kundenorientierte/-n Customer Sales Representative 100%.Customer Sales Representative 100% - Basel Was du bei uns bewegen kannst Du beratest mehrsprachig am Schalter oder telefonisch unsere Kundschaft, zudem erledigst du schriftliche Korrespondenz Du nimmst Reservationen entgegen, erstellst Mietverträge und rechnest sie ab Du erklärst der Kundschaft die Fahrzeuge und deren Ausstattung bei der Abgabe Du hilfst zusätzlich bei der Reinigung und Aufbereitung der Mietfahrzeuge Das bringst du mit Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie sicher im Umgang mit MS 365 Stilsicheres Deutsch (mündlich / schriftlich) sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Gültiger Fahrausweis der Kategorie B Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, auch am Wochenende Du bist zuverlässig, belastbar und arbeitest gerne selbständig Wie wir dich begeistern Arbeiten an Topmarken mit neuester Technologie Die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln Ein gut eingespieltes Team, welches sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam meistert Ein Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet Eine offene und transparente Kommunikation, wir begegnen uns auf Augenhöhe Kostenlose Parkmöglichkeiten Attraktive Benefits, unter anderem Mitarbeiterkonditionen auf die Europcar-Automiete sowie auf Angebote des AMAG Konzerns Dienstbekleidung Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Papierbewerbungen können nicht mehr bearbeitet werden. Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen. Tim Weber +4144 846 11 05

Für unseren Kunden in der Region Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in fürCustomer Support m/w/d 100%Ihre HerausforderungAbwickeln von AufträgenBeantworten von diversen Kundenanfrage per Mail oder TelefonVerantwortlich für die korrekte Berechnung der MWSTOfferten und Bestellungen bearbeitenErstellen der VersandpapiereOrganisieren und koordinieren der SchnittstellenTriage von geeigneten TransportpartnernPflege der Daten im SystemMitarbeit bei ProjektenOrganisation der In- und Outbound LogistikIhre KompetenzAbgeschlossene AusbildungBerufserfahrung im Bereich SpeditionKunden- und Lösungsorientiertes Denken und HandelnKenntnisse des ERP-SystemsGute Deutsch-, Englisch-, Französisch- und Italienischkenntnisse in Wort und SchriftJede weitere Sprache von VorteilOrganisierte, strukturierte und selbständige ArbeitsweiseIhre PerspektivenAus- und WeiterbildungsmöglichkeitenGute SozialleistungenFlache Hierarchie