Gehaltsübersicht für Crm in Kaiseraugst

Für unseren Kunden mit Sitz in Kaiseraugs/Schweiz, suchen wir aktuell einen: SAP EWM Support Specialist (m/w/g)Standort: CH-KaiseraugstBranche: PharmaProjektlaufzeit: asap – 12 MonateWorkload: 80-100% hybrid (3 Tage onsite notwendig)Aufgabengebiet• First Level Support und Sicherstellen der Verfügbarkeit der Applikation (LAURA SAP eWMApplikation)• Sicherstellen der Verfügbarkeit und Funktionalität der Applikation/Prozesse als Schnittstellezwischen den operativen Betriebsbereichen und den technischen Dienstleistern• Incident-Management im First Level Support (Hotline) mit Koordination der Incident-Bearbeitungzwischen den relevanten Stakeholdern (Business Process Owner, Kunden, IT, QA,Softwarelieferanten, Hardwarelieferanten etc.)• Monitoring von wiederkehrenden Incidents und Einleitung von Gegenmassnahmen (ProblemManagement)• Überwachung/Kontrolle/Monitoring von systemrelevanten Prozessen und Abläufen• Kommunikation mit Usern via Telefon, Chat, E-Mail im Rahmen des Incident- und ProblemManagements• Pikettdienst und Abdeckung der Funktionszeiten.• Request-Management mit den Aufgaben eines Business Analyst zur Abstimmung vonÄnderungsanträgen mit den operativen Bereichen und relevanten Fachgruppen• Erstellen, Aktualisieren und Durchführung von technischen Anwendertrainings• Pflege der Wissensdatenbank (z.B. Betriebs- oder Installationsanweisungen, etc.)• Unterstützung bei der Durchführung der System-ValidierungMuss-Kriterien• Höheres Fachdiplom/Zertifikat oder Studium in Logistik oder einem IT Bereich (z.B. Logistikmeisteroder Informatik) (****)• Min. 2-5 Jahre hands-on Arbeitserfahrung in SAP EWM (Extended Warehouse Management) (****)• Min. 2 Jahre Arbeitserfahrung in First Level Support in einem technischen Umfeld mit Applikationen(z.B. Hotline) (****)• Gute Erfahrung in der (pharmazeutischen) Logistik und/oder IT Umfeld (****)• Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (min. C1 Level) (****)• Schnelle Auffassungsgabe bei Fragestellungen in einem technisch komplexen UmfeldSoll-KriterienErfahrung im regulierten (GMP) Umfeld ist von VorteilHaben wir dein Interesse geweckt?Das SimplyVision Team freut sich auf deine Bewerbung (bevorzugt im Word-Format) mit Angabe deiner Verfügbarkeit und deiner Gehaltsvorstellung.LocationCH-KaiseraugstStartasapEnd31.03.2024Workload80-100 % All-in / Hourrate negotiableTotal Hours2.096Deadline:Deadline EXPIREDEXPIRED – SAP EWM Support Specialist (m/w/d) / ro-687LocationCH-KaiseraugstWorkload80-100 % StartasapEnd31.03.2024DEADLINEDeadline EXPIREDPosted 4 weeks ago CH-Kaiseraugstasap31.03.202480-100 % 2.096rate negotiableDeadline EXPIRED