Gehaltsübersicht für Kundendienst in Kanton Schaffhausen

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Was ist meine Funktion?Deine Aufgabe ist es, die Angebotserstellung von Teilen aus dem Lieferantenpanel sicherzustellen, sei es im Rahmen von SPOT-Anfragen oder für Rahmenverträge. Du wendest Standard-Angebotstools für alle Anfragen aus dem Vertrieb an, sei es intern oder über das SISCO-System. Die Implementierung der regionalen Einkaufsstrategie für Dienstleistungen nach Rohstoffen gehört ebenfalls zu deinen Verantwortlichkeiten. Dabei nutzt du das Volumen, um strategische Lieferanten von Dienstleistungen einzubinden. Du passt, entwickelst und vereinfachst das lokale/Standort-Lieferantenpanel an, wobei die Verwaltung auf regionaler Ebene nicht berührt wird. Die Strukturierung der Beziehung zu den Lieferanten erfolgt durch Verhandlungen von SSA (Services Supplier Agreement) und durch die Vereinbarung von Stücklisten auf jährlicher Basis, sei es mit oder ohne Verbrauchsverpflichtung der Kunden. Du sorgst dafür, dass die AGB der Lieferanten den Erwartungen der Kunden entsprechen und gibst den OE-Sourcing-Teams Input bei der Auswahl der Lieferanten. Ein kontinuierlicher Beitrag zur Identifizierung neuer Maßnahmen zur Verbesserung der operativen Leistung des Dienstleistungsgeschäfts ist ebenfalls Teil deiner Aufgaben. Hierbei stimmst du dich eng mit dem lokalen oder regionalen Beschaffungsteam und der Dienstleistungsplattform ab. Du maximierst die QCD-Leistung und Wettbewerbsfähigkeit der Services durch eine systematische TCO-Kostenaufschlüsselungsanalyse. Auch die Verwaltung des Obsoleszenzprozesses mit Lieferanten, die Kommunikation an Vertrieb und Produktmanagement sowie das Aufzeigen alternativer Lösungen liegen in deinem Verantwortungsbereich. Im Falle einer unvorhergesehenen Lieferantenkrise übernimmst du die Beschaffung der für das Servicegeschäft benötigten Teile.Was brauche ich um erfolgreich zu sein?Du hast dein Studium der Betriebswirtschaftslehre erfolgreich abgeschlossen und bringst idealerweise einen gewissen technischen Hintergrund mit? Perfekt! Wir suchen jemanden wie dich, der die perfekte Kombination aus kaufmännischem Verständnis und technischem Interesse mitbringt. Idealerweise konntest du bereits erste Einkaufserfahrung sammeln und zeigst ein ausgeprägtes Engagement sowie Freude und Leidenschaft im Bereich Sourcing, besonders im technischen Umfeld. Der Umgang mit Lieferanten und internen Stakeholdern ist für dich vertrautes Terrain. Mit einem proaktiven und aufgeschlossenen Ansatz verfügst du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Deine Fähigkeit, effektiv mit allen Funktionen im Unternehmen zu interagieren, macht dich zu einem geschätzten Teammitglied. Du bringst nicht nur eine Problemlösungseinstellung mit, sondern denkst auch in Lösungen, die das Unternehmen voranbringen. Des Weiteren verfügst du über fundierte Kenntnisse in der Microsoft Office Professional Suite, was dir hilft, Aufgaben effizient zu bewältigen.Was bekomme ich?Es erwarten dich flexible Arbeitszeiten und mindestens 25 Tage Urlaub als Grundlage für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Du wirst Teil eines modernen Arbeitsumfelds an einem kleineren Standort in der Region Schaffhausen. Darüber hinaus bietet die Unternehmung eine Vielzahl von Möglichkeiten für deine berufliche Weiterentwicklung und belohnt Mitarbeiterempfehlungen, weil diese den Wert eines starken Teams schätzt. Wenn du nach einem dynamischen Umfeld suchst, in dem du nicht nur deine Fähigkeiten einsetzen, sondern auch deine berufliche Zukunft gestalten kannst, freuen wir uns darauf, mehr über deine Bewerbung zu erfahren. Was macht das Unternehmen?Vertreibt, fertigt und bringt Lösungen im allgemeinen Eisenbahnverkehr.SprachenDeutsch: B2 - Sehr GutEnglisch: C1 - VerhandlungssicherArbeitsortRegion Schaffhausen Vakanz-NrXDS-YM3

Was ist meine Funktion?In deiner Rolle als Ansprechpartner für Kundenanfragen übernimmst du die professionelle Entgegennahme von Anfragen zu Ersatzteilen, Reparaturen und technischen Dienstleistungen direkt beim Kunden. Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenberatung und stellst sicher, dass ihre Bedürfnisse effektiv und zufriedenstellend bearbeitet werden. Ein weiterer Schwerpunkt deiner Aufgaben liegt im Erstellen von präzisen Angeboten inklusive Vorkalkulationen. Hierbei sorgst du dafür, dass Kunden transparente und gut nachvollziehbare Kostenvoranschläge erhalten. Deine Verantwortung umfasst auch die Planung und Überwachung der Ersatzteilaufträge, Reparaturen, Revisionen und Serviceleistungen. Du behältst den Überblick über die Auftragsdossiers, koordinierst die notwendigen Schritte und sorgst für eine effiziente Umsetzung. Des Weiteren bist du für die Zusammenstellung der Auftragsdokumentation verantwortlich und initiiertest Werkstattaufträge zur Herstellung von Ersatzteilen. Die Erstellung und Meldung der Versandbereitschaft durch sorgfältige Kommissionierung rundet deine vielseitigen Aufgaben ab.Was brauche ich um erfolgreich zu sein?Du verfügst über eine technische oder mechatronische Grundausbildung und hast dich zum Technischen Kaufmann weitergebildet. Deine internationale Erfahrung im Umgang mit Kunden ist von unschätzbarem Wert. Du bist es gewohnt, auf globaler Ebene zu agieren und kannst mit verschiedenen kulturellen Anforderungen souverän umgehen. Dein guter technischer Hintergrund im Bereich Apparatebau und Maschinenbau macht dich zu einem geschätzten Ansprechpartner für die Kunden. Erfahrung in der Verfahrenstechnik wäre ein zusätzlicher Pluspunkt, der deine Vielseitigkeit unterstreicht. Zudem bringst du gute Kenntnisse der operativen Prozesse im Bezug auf Servicedienstleistungen mit. Deine sehr guten IT-Kenntnisse setzen wir voraus, da sie entscheidend für eine effiziente Abwicklung unserer Geschäftsprozesse sind.Was bekomme ich?Du wirst Teil eines offenen und motivierten Teams, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird. Es erwarten dich Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweiternWas macht das Unternehmen?Anbieter für Anlagen und Apparate für die chemische und pharmazeutische Industrie.SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauEnglisch: C1 - VerhandlungssicherArbeitsortRegion Schaffhausen Vakanz-NrVJ2-S65

In deiner Rolle als Ansprechpartner für Kundenanfragen übernimmst du die professionelle Entgegennahme von Anfragen zu Ersatzteilen, Reparaturen und technischen Dienstleistungen direkt beim Kunden. Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenberatung und stellst sicher, dass ihre Bedürfnisse effektiv und zufriedenstellend bearbeitet werden. Ein weiterer Schwerpunkt deiner Aufgaben liegt im Erstellen von präzisen Angeboten inklusive Vorkalkulationen. Hierbei sorgst du dafür, dass Kunden transparente und gut nachvollziehbare Kostenvoranschläge erhalten. Deine Verantwortung umfasst auch die Planung und Überwachung der Ersatzteilaufträge, Reparaturen, Revisionen und Serviceleistungen. Du behältst den Überblick über die Auftragsdossiers, koordinierst die notwendigen Schritte und sorgst für eine effiziente Umsetzung. Des Weiteren bist du für die Zusammenstellung der Auftragsdokumentation verantwortlich und initiiertest Werkstattaufträge zur Herstellung von Ersatzteilen. Die Erstellung und Meldung der Versandbereitschaft durch sorgfältige Kommissionierung rundet deine vielseitigen Aufgaben ab.Was brauche ich um erfolgreich zu sein? Du verfügst über eine technische oder mechatronische Grundausbildung und hast dich zum Technischen Kaufmann weitergebildet. Deine internationale Erfahrung im Umgang mit Kunden ist von unschätzbarem Wert. Du bist es gewohnt, auf globaler Ebene zu agieren und kannst mit verschiedenen kulturellen Anforderungen souverän umgehen. Dein guter technischer Hintergrund im Bereich Apparatebau und Maschinenbau macht dich zu einem geschätzten Ansprechpartner für die Kunden. Erfahrung in der Verfahrenstechnik wäre ein zusätzlicher Pluspunkt, der deine Vielseitigkeit unterstreicht. Zudem bringst du gute Kenntnisse der operativen Prozesse im Bezug auf Servicedienstleistungen mit. Deine sehr guten IT-Kenntnisse setzen wir voraus, da sie entscheidend für eine effiziente Abwicklung unserer Geschäftsprozesse sind.Was bekomme ich? Du wirst Teil eines offenen und motivierten Teams, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird. Es erwarten dich Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweiternWas macht das Unternehmen? Anbieter für Anlagen und Apparate für die chemische und pharmazeutische Industrie.SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Englisch: C1 - Verhandlungssicher Vakanz-NummerVJ2-S65 Toni Georgis +41 52 269 06 93 Bewerben Universal-Job Winterthur Untertor 39 8400 Winterthur Job-Alarmvor etwa 7 Stunden | VJ2-S65 Mitarbeiter Kundendienst im Anlagen- / Apparatebau 100% (m/w/d) Ort Region Schaffhausen Anstellung Festanstellung 100% Bewerben Was ist meine Funktion?

StellenbeschreibungHere’s how the job details align with your job preferences. Manage job preferences anytime in your profile .AnstellungsartFestanstellungArbeitsortKanton SchaffhausenBeschreibungDeine Aufgabe ist es, die Angebotserstellung von Teilen aus dem Lieferantenpanel sicherzustellen, sei es im Rahmen von SPOT-Anfragen oder für Rahmenverträge. Du wendest Standard-Angebotstools für alle Anfragen aus dem Vertrieb an, sei es intern oder über das SISCO-System. Die Implementierung der regionalen Einkaufsstrategie für Dienstleistungen nach Rohstoffen gehört ebenfalls zu deinen Verantwortlichkeiten. Dabei nutzt du das Volumen, um strategische Lieferanten von Dienstleistungen einzubinden. Du passt, entwickelst und vereinfachst das lokale/Standort-Lieferantenpanel an, wobei die Verwaltung auf regionaler Ebene nicht berührt wird. Die Strukturierung der Beziehung zu den Lieferanten erfolgt durch Verhandlungen von SSA (Services Supplier Agreement) und durch die Vereinbarung von Stücklisten auf jährlicher Basis, sei es mit oder ohne Verbrauchsverpflichtung der Kunden. Du sorgst dafür, dass die AGB der Lieferanten den Erwartungen der Kunden entsprechen und gibst den OE-Sourcing-Teams Input bei der Auswahl der Lieferanten. Ein kontinuierlicher Beitrag zur Identifizierung neuer Maßnahmen zur Verbesserung der operativen Leistung des Dienstleistungsgeschäfts ist ebenfalls Teil deiner Aufgaben. Hierbei stimmst du dich eng mit dem lokalen oder regionalen Beschaffungsteam und der Dienstleistungsplattform ab. Du maximierst die QCD-Leistung und Wettbewerbsfähigkeit der Services durch eine systematische TCO-Kostenaufschlüsselungsanalyse. Auch die Verwaltung des Obsoleszenzprozesses mit Lieferanten, die Kommunikation an Vertrieb und Produktmanagement sowie das Aufzeigen alternativer Lösungen liegen in deinem Verantwortungsbereich. Im Falle einer unvorhergesehenen Lieferantenkrise übernimmst du die Beschaffung der für das Servicegeschäft benötigten Teile.FirmenprofilVertreibt, fertigt und bringt Lösungen im allgemeinen Eisenbahnverkehr.SpeziellesEs erwarten dich flexible Arbeitszeiten und mindestens 25 Tage Urlaub als Grundlage für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Du wirst Teil eines modernen Arbeitsumfelds an einem kleineren Standort in der Region Schaffhausen. Darüber hinaus bietet die Unternehmung eine Vielzahl von Möglichkeiten für deine berufliche Weiterentwicklung und belohnt Mitarbeiterempfehlungen, weil diese den Wert eines starken Teams schätzt. Wenn du nach einem dynamischen Umfeld suchst, in dem du nicht nur deine Fähigkeiten einsetzen, sondern auch deine berufliche Zukunft gestalten kannst, freuen wir uns darauf, mehr über deine Bewerbung zu erfahren. ErfahrungenDu hast dein Studium der Betriebswirtschaftslehre erfolgreich abgeschlossen und bringst idealerweise einen gewissen technischen Hintergrund mit? Perfekt! Wir suchen jemanden wie dich, der die perfekte Kombination aus kaufmännischem Verständnis und technischem Interesse mitbringt. Idealerweise konntest du bereits erste Einkaufserfahrung sammeln und zeigst ein ausgeprägtes Engagement sowie Freude und Leidenschaft im Bereich Sourcing, besonders im technischen Umfeld. Der Umgang mit Lieferanten und internen Stakeholdern ist für dich vertrautes Terrain. Mit einem proaktiven und aufgeschlossenen Ansatz verfügst du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Deine Fähigkeit, effektiv mit allen Funktionen im Unternehmen zu interagieren, macht dich zu einem geschätzten Teammitglied. Du bringst nicht nur eine Problemlösungseinstellung mit, sondern denkst auch in Lösungen, die das Unternehmen voranbringen. Des Weiteren verfügst du über fundierte Kenntnisse in der Microsoft Office Professional Suite, was dir hilft, Aufgaben effizient zu bewältigen.SprachenDeutsch: B2 - Sehr GutEnglisch: C1 - VerhandlungssicherArbeitsortRegion Schaffhausen Vakanz-NrXDS-YM3Erstellen Sie ein Indeed-Konto, bevor Sie zur Website des Unternehmens weitergeleitet werden.Kanton SchaffhausenFestanstellung

Du hast dein Studium der Betriebswirtschaftslehre erfolgreich abgeschlossen und bringst idealerweise einen gewissen technischen Hintergrund mit? Perfekt! Wir suchen jemanden wie dich, der die perfekte Kombination aus kaufmännischem Verständnis und technischem Interesse mitbringt. Idealerweise konntest du bereits erste Einkaufserfahrung sammeln und zeigst ein ausgeprägtes Engagement sowie Freude und Leidenschaft im Bereich Sourcing, besonders im technischen Umfeld. Der Umgang mit Lieferanten und internen Stakeholdern ist für dich vertrautes Terrain. Mit einem proaktiven und aufgeschlossenen Ansatz verfügst du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Deine Fähigkeit, effektiv mit allen Funktionen im Unternehmen zu interagieren, macht dich zu einem geschätzten Teammitglied. Du bringst nicht nur eine Problemlösungseinstellung mit, sondern denkst auch in Lösungen, die das Unternehmen voranbringen. Des Weiteren verfügst du über fundierte Kenntnisse in der Microsoft Office Professional Suite, was dir hilft, Aufgaben effizient zu bewältigen.Was bekomme ich? Es erwarten dich flexible Arbeitszeiten und mindestens 25 Tage Urlaub als Grundlage für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Du wirst Teil eines modernen Arbeitsumfelds an einem kleineren Standort in der Region Schaffhausen. Darüber hinaus bietet die Unternehmung eine Vielzahl von Möglichkeiten für deine berufliche Weiterentwicklung und belohnt Mitarbeiterempfehlungen, weil diese den Wert eines starken Teams schätzt. Wenn du nach einem dynamischen Umfeld suchst, in dem du nicht nur deine Fähigkeiten einsetzen, sondern auch deine berufliche Zukunft gestalten kannst, freuen wir uns darauf, mehr über deine Bewerbung zu erfahren. Was macht das Unternehmen? Vertreibt, fertigt und bringt Lösungen im allgemeinen Eisenbahnverkehr.SprachenDeutsch: B2 - Sehr Gut Englisch: C1 - Verhandlungssicher Vakanz-NummerXDS-YM3 Toni Georgis +41 52 269 06 93 Bewerben Universal-Job Winterthur Untertor 39 8400 Winterthur Job-Alarmvor etwa 6 Stunden | XDS-YM3 Kundendienst Einkäufer 100% (m/w/d) Ort Region Schaffhausen Anstellung Festanstellung 100% Bewerben Was ist meine Funktion? Deine Aufgabe ist es, die Angebotserstellung von Teilen aus dem Lieferantenpanel sicherzustellen, sei es im Rahmen von SPOT-Anfragen oder für Rahmenverträge. Du wendest Standard-Angebotstools für alle Anfragen aus dem Vertrieb an, sei es intern oder über das SISCO-System. Die Implementierung der regionalen Einkaufsstrategie für Dienstleistungen nach Rohstoffen gehört ebenfalls zu deinen Verantwortlichkeiten. Dabei nutzt du das Volumen, um strategische Lieferanten von Dienstleistungen einzubinden. Du passt, entwickelst und vereinfachst das lokale/Standort-Lieferantenpanel an, wobei die Verwaltung auf regionaler Ebene nicht berührt wird. Die Strukturierung der Beziehung zu den Lieferanten erfolgt durch Verhandlungen von SSA (Services Supplier Agreement) und durch die Vereinbarung von Stücklisten auf jährlicher Basis, sei es mit oder ohne Verbrauchsverpflichtung der Kunden. Du sorgst dafür, dass die AGB der Lieferanten den Erwartungen der Kunden entsprechen und gibst den OE-Sourcing-Teams Input bei der Auswahl der Lieferanten. Ein kontinuierlicher Beitrag zur Identifizierung neuer Maßnahmen zur Verbesserung der operativen Leistung des Dienstleistungsgeschäfts ist ebenfalls Teil deiner Aufgaben. Hierbei stimmst du dich eng mit dem lokalen oder regionalen Beschaffungsteam und der Dienstleistungsplattform ab. Du maximierst die QCD-Leistung und Wettbewerbsfähigkeit der Services durch eine systematische TCO-Kostenaufschlüsselungsanalyse. Auch die Verwaltung des Obsoleszenzprozesses mit Lieferanten, die Kommunikation an Vertrieb und Produktmanagement sowie das Aufzeigen alternativer Lösungen liegen in deinem Verantwortungsbereich. Im Falle einer unvorhergesehenen Lieferantenkrise übernimmst du die Beschaffung der für das Servicegeschäft benötigten Teile.Was brauche ich um erfolgreich zu sein?

Coop City das ideenreiche Warenhaus für Beauty, Fashion, Home und Food mit über 30 Standorten in der ganzen Schweiz.Mitarbeiterin / Mitarbeiter Verkauf, Administration und Kundendienst Aufgaben Sie betreuen den Kundendienst und die Informationszentrale Sie bedienen und beraten unsere anspruchsvolle Kundschaft Sie sind für das Kassawesen verantwortlich Sie sind zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen und bearbeiten Kundenreklamationen Sie stellen den Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sicher Sie erledigen allgemeine administrative Arbeiten Anforderungen Abgeschlossene Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen Gute EDV-Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch und Französisch von Vorteil Hohe Flexibilität hinsichtlich der Einsatzzeiten (Mo-Sa) Freude am Umgang mit der Kundschaft und an der Zusammenarbeit im Team Selbstständige, belastbare, gewinnende und engagierte Persönlichkeit Was wir bietenWir bieten Ihnen ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen können. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft. Deine Ansprechperson der Coop Genossenschaft Carolina ErismannHR Marketing+41 44 275 30 85

In deiner Rolle als Ansprechpartner für Kundenanfragen übernimmst du die professionelle Entgegennahme von Anfragen zu Ersatzteilen, Reparaturen und technischen Dienstleistungen direkt beim Kunden. Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenberatung und stellst sicher, dass ihre Bedürfnisse effektiv und zufriedenstellend bearbeitet werden. Ein weiterer Schwerpunkt deiner Aufgaben liegt im Erstellen von präzisen Angeboten inklusive Vorkalkulationen. Hierbei sorgst du dafür, dass Kunden transparente und gut nachvollziehbare Kostenvoranschläge erhalten. Deine Verantwortung umfasst auch die Planung und Überwachung der Ersatzteilaufträge, Reparaturen, Revisionen und Serviceleistungen. Du behältst den Überblick über die Auftragsdossiers, koordinierst die notwendigen Schritte und sorgst für eine effiziente Umsetzung. Des Weiteren bist du für die Zusammenstellung der Auftragsdokumentation verantwortlich und initiiertest Werkstattaufträge zur Herstellung von Ersatzteilen. Die Erstellung und Meldung der Versandbereitschaft durch sorgfältige Kommissionierung rundet deine vielseitigen Aufgaben ab.Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Du verfügst über eine technische oder mechatronische Grundausbildung und hast dich zum Technischen Kaufmann weitergebildet. Deine internationale Erfahrung im Umgang mit Kunden ist von unschätzbarem Wert. Du bist es gewohnt, auf globaler Ebene zu agieren und kannst mit verschiedenen kulturellen Anforderungen souverän umgehen. Dein guter technischer Hintergrund im Bereich Apparatebau und Maschinenbau macht dich zu einem geschätzten Ansprechpartner für die Kunden. Erfahrung in der Verfahrenstechnik wäre ein zusätzlicher Pluspunkt, der deine Vielseitigkeit unterstreicht. Zudem bringst du gute Kenntnisse der operativen Prozesse im Bezug auf Servicedienstleistungen mit. Deine sehr guten IT-Kenntnisse setzen wir voraus, da sie entscheidend für eine effiziente Abwicklung unserer Geschäftsprozesse sind.Was sind meine Vorteile? Du wirst Teil eines offenen und motivierten Teams, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird. Es erwarten dich Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweiternWas zeichnet das Unternehmen aus? Anbieter für Anlagen und Apparate für die chemische und pharmazeutische Industrie.Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Englisch: C1 - Verhandlungssicher Vakanz-Nummer BXY-CXL Toni Georgis +41 52 269 06 93 Bewerben Universal-Job Winterthur Untertor 39 8400 Winterthur Job-Alarmvor etwa 3 Stunden | BXY-CXL Mitarbeiter Kundendienst im Anlagen- / Apparatebau 100% (m/w/d) Ort Region Schaffhausen Anstellung Festanstellung 100% Start nach Vereinbarung Bewerben Was ist meine Funktion?

Du hast dein Studium der Betriebswirtschaftslehre erfolgreich abgeschlossen und bringst idealerweise einen gewissen technischen Hintergrund mit? Perfekt! Wir suchen jemanden wie dich, der die perfekte Kombination aus kaufmännischem Verständnis und technischem Interesse mitbringt. Idealerweise konntest du bereits erste Einkaufserfahrung sammeln und zeigst ein ausgeprägtes Engagement sowie Freude und Leidenschaft im Bereich Sourcing, besonders im technischen Umfeld. Der Umgang mit Lieferanten und internen Stakeholdern ist für dich vertrautes Terrain. Mit einem proaktiven und aufgeschlossenen Ansatz verfügst du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Deine Fähigkeit, effektiv mit allen Funktionen im Unternehmen zu interagieren, macht dich zu einem geschätzten Teammitglied. Du bringst nicht nur eine Problemlösungseinstellung mit, sondern denkst auch in Lösungen, die das Unternehmen voranbringen. Des Weiteren verfügst du über fundierte Kenntnisse in der Microsoft Office Professional Suite, was dir hilft, Aufgaben effizient zu bewältigen.Was sind meine Vorteile?Es erwarten dich flexible Arbeitszeiten und mindestens 25 Tage Urlaub als Grundlage für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Du wirst Teil eines modernen Arbeitsumfelds an einem kleineren Standort in der Region Schaffhausen. Darüber hinaus bietet die Unternehmung eine Vielzahl von Möglichkeiten für deine berufliche Weiterentwicklung und belohnt Mitarbeiterempfehlungen, weil diese den Wert eines starken Teams schätzt. Wenn du nach einem dynamischen Umfeld suchst, in dem du nicht nur deine Fähigkeiten einsetzen, sondern auch deine berufliche Zukunft gestalten kannst, freuen wir uns darauf, mehr über deine Bewerbung zu erfahren. Was zeichnet das Unternehmen aus?Vertreibt, fertigt und bringt Lösungen im allgemeinen Eisenbahnverkehr.SprachenDeutsch: B2 - Sehr GutEnglisch: C1 - VerhandlungssicherArbeitsortRegion Schaffhausen Vakanz-NummerD57-LC7AdresseUniversal-Job AGRegion Schaffhausen 08.02.2024 100% Festanstellung Kundendienst Einkäufer 100% (m/w/d)Was ist meine Funktion?Deine Aufgabe ist es, die Angebotserstellung von Teilen aus dem Lieferantenpanel sicherzustellen, sei es im Rahmen von SPOT-Anfragen oder für Rahmenverträge. Du wendest Standard-Angebotstools für alle Anfragen aus dem Vertrieb an, sei es intern oder über das SISCO-System. Die Implementierung der regionalen Einkaufsstrategie für Dienstleistungen nach Rohstoffen gehört ebenfalls zu deinen Verantwortlichkeiten. Dabei nutzt du das Volumen, um strategische Lieferanten von Dienstleistungen einzubinden. Du passt, entwickelst und vereinfachst das lokale/Standort-Lieferantenpanel an, wobei die Verwaltung auf regionaler Ebene nicht berührt wird. Die Strukturierung der Beziehung zu den Lieferanten erfolgt durch Verhandlungen von SSA (Services Supplier Agreement) und durch die Vereinbarung von Stücklisten auf jährlicher Basis, sei es mit oder ohne Verbrauchsverpflichtung der Kunden. Du sorgst dafür, dass die AGB der Lieferanten den Erwartungen der Kunden entsprechen und gibst den OE-Sourcing-Teams Input bei der Auswahl der Lieferanten. Ein kontinuierlicher Beitrag zur Identifizierung neuer Maßnahmen zur Verbesserung der operativen Leistung des Dienstleistungsgeschäfts ist ebenfalls Teil deiner Aufgaben. Hierbei stimmst du dich eng mit dem lokalen oder regionalen Beschaffungsteam und der Dienstleistungsplattform ab. Du maximierst die QCD-Leistung und Wettbewerbsfähigkeit der Services durch eine systematische TCO-Kostenaufschlüsselungsanalyse. Auch die Verwaltung des Obsoleszenzprozesses mit Lieferanten, die Kommunikation an Vertrieb und Produktmanagement sowie das Aufzeigen alternativer Lösungen liegen in deinem Verantwortungsbereich. Im Falle einer unvorhergesehenen Lieferantenkrise übernimmst du die Beschaffung der für das Servicegeschäft benötigten Teile.Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Sicherheitstechnik, in der Sie Ihre Fachkompetenz und Ihre Leidenschaft für Kundenservice voll entfalten können? Unser Kunde der schweizweit für innovativen Lösungen in Stahl- und Handwerk Centern sowie als führender Anbieter in der Sicherheitstechnik bekannt ist, bietet Ihnen die Chance, als Fachverantwortliche/r im Kundendienst Sicherheitstechnik massgeblich zum Unternehmenserfolg beizutragen.Fachverantwortliche/r Kundendienst 80-100% m/w/dIhre HerausforderungProfessionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Fragen der SicherheitstechnikErstellung und Nachverfolgung von Offerten sowie Bearbeitung von Kundenaufträgen und BestellungenKoordination und Disposition der Servicemonteure für Installationen und WartungenAktives Management von Kundenreklamationen und RetourenAufbau und Pflege langfristiger KundenbeziehungenÜbernahme der Fachverantwortung für den Verkaufsinnendienst und die ServicemonteureSicherstellung einer hohen Dienstleistungsqualität und KundenzufriedenheitEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der ServiceprozesseIhre KompetenzAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem VerständnisBerufserfahrung im Kundendienst, idealerweise im Bereich SicherheitstechnikAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in DeutschHohes Mass an Organisationsfähigkeit, Kundenorientierung und TeamgeistErfahrung in der Montagedisposition ist ein PlusEigeninitiative, Flexibilität und BelastbarkeitSehr gute EDV-KenntnisseFührerschein Kategorie BIhre PerspektivenEine vielseitige und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen und innovativen ArbeitsumfeldPersönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige WeiterbildungenEin motiviertes Team, das Wert auf einen regelmässigen und offenen Austausch legtAttraktive Anstellungsbedingungen und eine zukunftsorientierte UnternehmenskulturFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung des Bereichs Sicherheitstechnik beizutragen