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Gehaltsübersicht für Support Engineer in Schweiz

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Gehaltsübersicht für Support Engineer in Schweiz

16 163 ₣ Durchschnittliches Monatsgehalt

Durchschnittliches Gehaltsniveau in den letzten 12 Monaten: "Support Engineer in Schweiz"

Währung: CHF USD Jahr: 2021
Das Balkendiagramm zeigt die Änderung des Gehaltsniveaus in der Support Engineer Branche in Schweiz

Verteilung des Stellenangebots "Support Engineer" in Schweiz

Währung: CHF
Wie die Grafik zeigt, in Schweiz gilt Kanton Zürich als die Region mit der größten Zahl der offenen Stellen in und an zweiter Stelle folgt Kanton Bern. Den dritten Platz nimmt Kanton Luzern ein.

Ranking der Kantone in Schweiz gemäß dem Gehaltsniveau für den Beruf "Support Engineer"

Währung: CHF
Laut der Statistik unserer Webseite ist Support Engineer der bestbezahlte Beruf in Kanton Bern. Die Fachkraft verdient durchschnittlich 18000 CHF. Als nächstes folgt Kanton Genf and Graubünden.

Ranking der ähnlichen Stellenangebote gemäß dem Gehaltsniveau in Schweiz

Währung: CHF
Unter den ähnlichen Berufen in Schweiz gilt Junior Accountant als der bestbezahlte Beruf. Laut unserer Webseite beträgt das Durchschnittseinkommen 75674 CHF. An zweiter Stelle folgt Dessinateur mit dem Gehalt von 69167 CHF und den dritten Platz nimmt Assistenz mit dem Gehalt von 54111 CHF ein.

Empfohlene Stellenangebote

SharePoint Support Engineer Microsoft 365 (w/m)
Universal Job AG, Dietikon
FirmenprofilUnser Kunde ist ein absoluter Experte auf dem Gebiet Collaboration. Ausserdem ist er Schweizer goldzertifizierter Microsoft-Partner.ArbeitsortAltstetten - DietikonArbeitsbeginnPer sofort oder nach VereinbarungMotivationSie arbeiten gerne selbstständig und teilen sich Ihre Arbeit gerne selbst ein - sind jedoch auch gerne Teil eines eingespielten Teams mit diversen Spezialisten, die Sie gerne unterstützen? Dann sind Sie bei diesem Arbeitgeber genau an der richtigen Adresse! Geboten wird Ihnen ausserdem die Möglichkeit zu Homeoffice, sowie ein ästhetischer und moderner Arbeitsplatz.AusbildungInformatiker von Vorteil mit "Teamwork Administrator Associate" oder ähnlicher ZertifizierungErfahrungenIn Ihrem Erfahrungsschatz befinden sich unter anderem folgende Fähigkeiten und Kenntnisse: Benutzersupport mittels SLA und Ticketingsystemen, Microsoft Office 365 Administration und Inhalte der Services, Anpassungen tätigen in SharePoint sowie Teams und weiteren Microsoft Office 365 Services. Persönlich liegen Ihre Stärken in einer strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise. Ausserdem sind Sie kommunikativ und verstehen es weitere Stellen in das laufende Projekt miteinzubinden und über Fortschritte zu informieren.Sprachen Deutsch: Gut Englisch: Gut SpeziellesSind Sie Support Engineer mit Leidenschaft und freuen sich darauf Ihren Mitarbeitern und Kunden tatkräftig unter die Arme zu greifen? Worauf warten Sie denn noch? Ich bin gespannt auf Ihre Bewerbungsunterlagen und freue mich auf unseren Kontakt!Vakanz-NummerE-1-27023
Desktop Support Engineer
Cognizant, Zurich, CH
Desktop Support Engineer Deskside engineers provide Level 2 support for the desktop environment including responsibility for deployment of Desktop/Laptop and when applicable physical server/network equipment installation, configuration, application installation, troubleshooting, incident and request handling RESPONSIBILITIES: • Provide Level 2 technical assistance and support, and resolve problems related to the use of computer hardware and software for end users. • Analyze, resolve, respond to, and document end user inquiries • Install desktop/Laptop software using approved tools • Troubleshoot operating system • Troubleshoot connection issues with LAN/WAN • Update tickets with accurate and timely records of work performed, and resolution detail • Maintain and contribute to a knowledge base • Coordinate hardware warranty repair • Escalate to 3rd party vendors when necessary • Responsible for raising and coordinating problem management issues • Perform additional tasks (end user/infra related) when required • Participate in projects • Strong understanding and skills in SLA, KPI Management EXPERIENCE AND KNOWLEDGE: • Minimum 2-3 years of experience providing IT support services required, end user support experience preferred • Experience in factory/manufacturing environment desirable • Experienced in Active Directory user administration, OS imaging processes, ticketing, SW installation and imaging tools, automated help desk systems, troubleshooting in the Windows desktop environment (networking, OS, Microsoft Office suite, PC hardware, printers), network and local printer installation • Knowledge of TCP/IP, Windows Security (Share and NTFS permissions). • Extensive knowledge Windows OS and related configuration. • Basic knowledge of Servers, Switches, Routers, and Data Center related HW • Basic knowledge of Backup technologies • Ability to work in a team-oriented multi tower and vendor environments. • Ability to multitask and prioritize work, and • Ability to adapt to new processes and procedures • Ability to work in a fast paced environment. About Cognizant Cognizant (Nasdaq-100: CTSH) is one of the world's leading professional services companies, transforming clients' business, operating and technology models for the digital era. Our unique industry-based, consultative approach helps clients envision, build and run more innovative and efficient businesses. Headquartered in the U.S., Cognizant is ranked 193 on the Fortune 500 and is consistently listed among the most admired companies in the world. Learn how Cognizant helps clients lead with digital at www.cognizant.com or follow us @Cognizant.
Support Engineer (w/m) 80-100%
Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG, Beinwil am See
FirmenbeschreibungDas Kernprodukt unseres Kunden ist seine firmeneigene Businesslösung (ERP) für kleinere und mittlere Unternehmen. Dazu bietet er verschiedene Ergänzungsmodulen an, welche individuell auf die Kundenwünsche abgestimmt werden können. Für die Betreuung der Systemlandschaft und im Kundensupport suchen wir nun eine kundenorientierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung im KUM-Umfeld.StellenbeschreibungSie beraten die Kunden bei der Wahl der Produkte und erstellen auch die Offerten. Weiter fungieren Sie als Ansprechperson bei Supportanfragen und lösen diese via Fernwartung und z.T. direkt vor Ort. Mit steigender Erfahrung werden Sie in laufende Projekte eingebunden und übernehmen stellvertretend zur Projektleitung weitere (Teil-)Aufgaben.Anforderungsprofil- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik - Erste Erfahrung in der Windows-Systemumgebung (Netzwerk, Clients, Server) - Interesse an einer Beratungs- und Supportaufgabe mit Kundenkontakt - Sympathisches Auftreten und gewissenhafte Arbeitsweise - Deutsch als Muttersprache und gutes Englisch Unser Kunde bietet Ihnen eine sorgfältige Einarbeitung, fachliche und persönliche Entwicklung, diverse Weiterbildungsangebote sowie die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen. Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an Fabian Demuth, er freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme.
Technical Support Engineer Key Accounts (w/m/d)
Hamilton Bonaduz AG - Hamilton Medical AG – Hamilton Storage GmbH, Bonaduz, CH
Hamilton, ein international tätiges Unternehmen, ist einer der Technologieführer in den Bereichen Life Science, Storage, Measurement und Medtec. Hamilton produziert Präzisionsinstrumente für Forschung und Industrie sowie intelligente Beatmungsgeräte. Darüber hinaus ist das Unternehmen in den Wachstumsmärkten Genetik und Robotik stark vertreten. Die Gruppe beschäftigt derzeit weltweit mehr als 3'000 Mitarbeiter, davon mehr als 1'600 in Bonaduz und Domat/Ems im Bündner Rheintal.In der Business Unit Robotics entwickelt und produziert Hamilton Pipettier-Roboter, um Liquid Handling Prozesse zu automatisieren. Von Standardlösungen bis hin zu hochkomplexen massgeschneiderten Systemen, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Unsere Kunden kommen aus den verschiedensten Bereichen der Forschung und Entwicklung. Das geht von der Pharma-, über die Nahrungsmittelindustrie bis hin zur Zell- oder DNA-Forschung. Innerhalb der Robotics existiert eine riesige Bandbreite an beruflichen Möglichkeiten: Von Ingenieuren über Software- oder Applikationsspezialisten bis hin zu Produkt-Managern oder Marktsegmentleitern. Egal, ob im technischen, wissenschaftlichen oder wirtschaftlichen Bereich, bieten wir unzählige Möglichkeiten, um sich beruflich weiterzuentwickeln.AufgabenZu Ihrem Aufgabenbereich gehört die technische Beratung unserer weltweit tätigen Organisation mit Schwerpunkt im Bereich unserer Key Accounts. Dabei arbeiten Sie eng mit unserer Entwicklungsabteilung zusammen. Sie schlagen die Brücke zu unseren Partnern, sind Hauptansprechperson für unsere Key Accounts und verstehen die Anliegen internationaler Kunden. Sie betreuen Projekte, definieren Prozesse und erstellen Datenanalysen. Zudem betreuen Sie neue Produkte und sind zuständig für den Knowledge Transfer zu unseren Partnern. Diese Aufgabenfelder beinhalten eine Reisetätigkeit von ca. 20%.Erfahren Sie hier mehr über unsere Liquid Handling Systeme:
Service Support Engineer / Sprachtalent (m/w)
, Zürich
Ihre HerausforderungNeben der Beratung und die Abklärung der Reklamationen der Kunden sind Sie für folgendes zuständig:Per Telefon und schriftlich unterstützen Sie unsere Kunden durch eine kompetente technische Beratung zu Problemstellungen und Reklamationen aus den Bereichen Pumpentechnik, Hydraulik sowie Steuerungs- und Regelungstechnik einschließlich der Erstellung einer Handlungsempfehlung für den Kunden.Verantwortlich für die Wartungen, Ersatzteile sowohl auch ErsatzprodukteSie sind der erste AnsprechpartnerEntscheid der Servicemassnahmen werden Sie übernehmenIhre KompetenzZu Ihrer abgeschlossenen technischen Ausbildung bringen Sie folgendes mit:Bereits Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik, Gebäudetechnik oder ähnlichesZuverlässige und serviceorientierte ArbeitsweiseKommunikationsfähig und kundenorientiertes HandelnFliessende Französischkenntnisse sowie gute Englisch- und DeutschkenntnisseIhre PerspektivenUnser Kunde bietet Ihnen vielseitige und interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten und weitere Benefits:Aufgestelltes und familiäres TeamFlexible ArbeitszeitenEinwandfreie Verkehrsverbindungen mit ÖV und AutoKostenlos Kaffee, Tee und Getränke während der Arbeitszeit;Parkplätze vor Ort
IT Support Engineer level 1&2
Michael Page, Zug
The IT Support Engineer / Analyst has the responsibility for delivering the front-line IT support service and requires a performance driven but supportive focus to all employees, suppliers and contractors. The IT Support Engineer / Analyst provides excellent response and support services to a very demanding senior leadership customer base.As a sales focused organization, technology is vital in order to support the high-volume operation and when a problem is encountered the IT Services and Support Team are expected to act swiftly and efficiently. The IT Support Engineer / Analyst is at the forefront of Service Delivery, delivering excellent service to our internal customers.First level-support, handling face to face requests and calls on a daily basis.Providing smooth onsite support.Logging, owning, maintaining, and resolving IT Incidents and Service Requests using the corporate "ServiceNow" platform.Installing and delivering End User Technology devices (hardware/software) to end-user.Providing guidance to internal customers in how to use the self-service portal.Coordinating the escalation paths as needed within the group.Passing IT incidents that cannot be resolved to the relevant department with as much detail as possible.Managing incidents as appropriate with our 3rd party suppliers and vendors.Liaising with third line "resolver groups" in the rest of the IT department and with our third-party technical support and maintenance companies such as those supporting our main applications, our networks, telephony etc.Capturing resolution details so that they can be posted to the IT Knowledge Base to share amongst colleagues.Working closely with the rest of the IT department to continuously improve our systems.Administration of all user related objects including but not limited to users, groups, workstations, distribution lists, email accounts etc.Occasionally, other tasks may be required to ensure the smooth running of the business unit and its systems.Ensuring supported documentation and standard operating procedure documents are current and of use.Developing good business relationships with operational level stakeholders to ensure credibility and communication of the IT Services.Ensuring all your ServiceNow tickets are resolved efficiently and measured/recorded for trend analysis and training purposes.Understanding inter-dependencies with IT and 3rd Party Suppliers.Ensuring a positive, helpful, and always professional customer facing approach to work with business stakeholders at all levels.Technical or commercial training with completed further training as a computer engineer or IT technician.Proven work experience in a comparable position, minimum of 1 years' experience supporting, maintaining and troubleshooting IT systems.Experience in management of IT Hardware and Software on End User Technology devices (laptops, desktops, scanner, printers, etc.).Experience with Windows, IOS, Android, Office 365 products, etc.Experience with Office 365 administration.Knowledge of MS Active Directory.Knowledge of Remote Desktop.Knowledge of ITSM Call Management a plusKnowledge of basic networking a plusBasic knowledge of Microsoft Endpoint Manger / Microsoft Intune."Agent" level knowledge of the "ServiceNow" ITSM platform.Well organized, proactive, self-motivated, and excellent communication skills.Skills to work alone as well in a large global team environment.High professional and social competence, customer Service focused and team-oriented personality.Ability to understand Business Processes and to work under pressure.At least business level if not fluent in English. German a plus.Driving license cat. B. a clear plus.
IT Support Engineer
, Boudry
IT Support Engineer - Manufacturing Location: Boudry and Couvet Switzerland Permanent opportunity Full time Domain: Manufacturing Summary: We are looking for 2 Support Engineers for Manufacturing and R&D Applications to perform the following roles and responsibilities: * Maintain and support the Boudry plant IT operations related to production activities Product Manufacturing Quality Packaging and Logistic * 1st level support in French of the Manufacturing Execution System MES and its supporting Hardware such as Desktops Label Printers Bar code readers * 1st, 2nd, 3rd level support and administration of the Production Laboratory and Quality related systems such as Chromatography Room Mon
European Tier 3 Support Engineer
,
Job Title European Tier 3 Support Engineer Location(s) MSD (Switzerland) - Customer Site Job Purpose: The future Lab Computing IT Service Engineer will work for the OneSource division of PerkinElmer with a permanent role at the customer’s site. He will provide IT and business analysis services with focus on software for analytical laboratory instruments from all vendors. This role strongly includes computer system validation/compliance services. The designee will team up with the globally acting lab computing division and support the other PerkinElmer practices and divisions.  Core Job Duties: Implements, monitors and provides technical support of customer laboratory IT environments
Quality Applications Support Engineer (2nd Level)
Arcondis AG, Reinach BL, Switzerland
Quality Applications Support Engineer (2nd Level) Quality Applications Support Engineer (2nd Level) Technology Services - Slovakia - Kosice Apply now About ArcondisARCONDIS is a global consulting company with an exclusive focus on the healthcare and life science industries, with their particularly demanding requirements on quality and regulatory aspects. We have been managing challenges and solving problems for our clients in the areas of compliance, business processes, information technology, and digital transformation since 2001. We create value through cross-functional, sophisticated delivery methodologies and intelligent implementation. Our clients love to work with us because of our unique skillsets, our pragmatic approach, and our will to win. Open PositionMission Tasks and responsibilities We are building-up a team that supports one of our most important clients with 2nd Level services around Quality Applications.You will gain a deep knowledge of and establish a close relationship with our client to understand their Quality Applications environment as well as collaborate and coordinate activities involving the clients 3rd party application vendors.You and your colleagues will be offered a broader role, as next to Incident Management and Service Request support, our team will also cover and support Problem Management, Operational Change & Configuration Management, System Administration and Validation (SDLC/CSV), Knowledge Management, Service Asset & Configuration Management and the Continuous Improvement Process.So, if you like multiple challenges and have experience in at least one or in more of the listed areas, have a problem-solving, a hands-on & proactive attitude, plus you like to build a close relationship with your clients and working in a team, this job is for you.Studies Your profile Must have: Degree in IT, engineering, scientific field, or similar We are looking for a good Team mix of experienced and talents with minimum 2+ years of experience in software development, implementation, maintenance, troubleshooting Passion for automation and technology, ability and willingness to learn new technology in a fast-paced environment Profound technical understanding in one or more of the following areas (the more the better): MS SQL Server & DB, PHP, C#, Oracle DB, Linux OS, Windows OS, MS Azure Products Working knowledge of one or more modern programming and scripting languages: Java, C, C++, Python, etc. Familiarity with working in an Agile environment Good analytical and communication skills Good documentation and presentation skills Comfortable in interacting with various stakeholders on different seniority levels remotely Fluent English (spoken & written) Nice to have: ITIL knowledge and certification Knowledge of regulated Industry (Quality) in areas such as ISO 13485, GMP, FDA CFR21 SDLC Framework (CSV) & good documentation practices (GDP) UML, TOGAF and BPMN IT Service Management Tools (ServiceNow) Architecture skills IT planning and project management External vendor engagement Experience with one or more of the following systems is desired: Quality Management Systems, like ETQ Reliance (ETQ) Computer Aided Quality System (CAQ), like BabtecQ (Babtec) Data Integrity Software, like Compliance Builder (Xybion) Audit Tracking Management System, like ATMS (Pysis) Learning Management Systems (LMS), like ComplianceWire (UL) Contact Apply now Get in touch I want to apply for the following position. Get in touch Contact Person Success stories Our Work Who we are About
Unix Support Engineer - Fluent German - Remote - EMPIRIC
Empiric Solutions, Switzerland
Unix Support Engineer - Fluent German - Remote from anywhere in Europe Our client, an established global and prestigious technology company seeking a German speaking n Unix Support Engineer to join their growing team, offering a super fun environment where every team member flourishes and enjoys excellent career prospects. Visa sponsorship is available The Unix Support Engineer should have the following skills/experience: Monitoring of UNIX-based systems Windows Monitoring & Management Good Communication skill (German Speaking) ITIL Processes ITSM tool IT user operations Install Approved OS/Security/Application patches Update Configuration Management Database Hardware replacement Coordination with vendor Create Incident tickets for outages/exceptions Respond to Alerts by following documented process Monitoring of UNIX-based systems Monitoring thresholds such as CPU Utilization, disk space etc. Monitoring mailbox Event evaluation with the help of knowledge databases Editing the ARS queues Receipt and processing of fault reports from customers Creation of problem tickets upon detection of accumulations or anomalies Performing operational tasks (cleanup, password resets, execute standard changes, processing operating orders) Rate: Market rate + Starter Bonus + Free Lunch Club experience + Free English Premier League Match Ticket Visa sponsorship is available For further info and a confidential chat please contact (see below)