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Gehaltsübersicht für Level Support Helpdesk in Schweiz

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Gehaltsübersicht für Level Support Helpdesk in Schweiz

16 000 ₣ Durchschnittliches Monatsgehalt

Durchschnittliches Gehaltsniveau in den letzten 12 Monaten: "Level Support Helpdesk in Schweiz"

Währung: CHF USD Jahr: 2021
Das Balkendiagramm zeigt die Änderung des Gehaltsniveaus in der Level Support Helpdesk Branche in Schweiz

Verteilung des Stellenangebots "Level Support Helpdesk" in Schweiz

Währung: CHF
Wie die Grafik zeigt, in Schweiz gilt Kanton Zürich als die Region mit der größten Zahl der offenen Stellen in und an zweiter Stelle folgt Kanton Bern. Den dritten Platz nimmt Aargau ein.

Ranking der Kantone in Schweiz gemäß dem Gehaltsniveau für den Beruf "Level Support Helpdesk"

Währung: CHF
Laut der Statistik unserer Webseite ist Level Support Helpdesk der bestbezahlte Beruf in Aargau. Die Fachkraft verdient durchschnittlich 16000 CHF. Als nächstes folgt Basel-Stadt and Kanton Bern.

Ranking der ähnlichen Stellenangebote gemäß dem Gehaltsniveau in Schweiz

Währung: CHF
Unter den ähnlichen Berufen in Schweiz gilt Responsable Validation als der bestbezahlte Beruf. Laut unserer Webseite beträgt das Durchschnittseinkommen 114060 CHF. An zweiter Stelle folgt Global mit dem Gehalt von 57739 CHF und den dritten Platz nimmt Regulatory mit dem Gehalt von 55812 CHF ein.

Empfohlene Stellenangebote

IT-Mitarbeiter 1st Level Support (f/m/d) 100%
Loomis Schweiz AG, Kloten, CH
Loomis zählt in der Valoren­logistik in über 22 Ländern mit mehr als 26'000 Mit­ar­beiten­de zu den erfolg­reichsten Player weltweit und bietet seinen Banken- und Retail-Kunden umfassende Lösungen im Cash Hand­ling. Wir streben nach Qualität, Wachs­tum und danach, die Erwartungen unserer Kunden zu über­treffen.Wir sind überzeugt, dass nachhaltiger Erfolg nur durch effektive, produktive und auf ge­mein­same Werte basierende Zusammenarbeit möglich ist. Unsere flachen Hierar­chie­­­­­­strukturen erleichtern die Zusammenarbeit und fördern schnelle Ent­scheidungs­­wege. Ihre Aufgaben1st Level Support für unsere nationalen und internationalen Mitarbeitenden für alle Systeme und Anwendungen (Annahme von Störungsmeldungen, Anfragen, Lösungen)Sie unterstützen die Anwender bezüglich den eingesetzten Applikationen für die betrieblichen Prozesse und sorgen für einen reibungslosen Betrieb,Incident Management nach ITILBereitstellen und Konfigurieren von Hard- und Software wie Notebooks, PCs, Drucker, Smartphones und weitere PeripheriegeräteMitarbeit in IT-Projekten Ihr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung (Informatiker oder Logistiker mit Weiterbildung in Informatik)Supporterfahrung, gutes allgemeines InformatikwissenGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch und Französisch von VorteilHohe Selbständigkeit, gute Auffassungsgabe, Belastbarkeit und FlexibilitätAnalytische und konzeptionelle Denk- und ArbeitsweiseAusgeprägte Lernfähigkeit und Willen zur ständigen WeiterbildungBereitschaft auch für Einsätze ausserhalb der normalen Arbeitszeit (Pikettdienst) Wir bietenTeamgeist und ein dynamisches ArbeitsumfeldSelbständige ArbeitsweiseStarke UnternehmenswerteZeitgemässe AnstellungsbedingungenFlexible ArbeitszeitenArbeitsplatz 10 min. vom Flughafen ZürichZu uns:Wir pflegen einen kollegialen Umgang. Wir engagieren uns, nehmen gerne Herausforderungen an und fühlen uns auch im hektischen Logistikumfeld wohl. Als Dienstleister sind wir immer bereit mit Mehreinsatz die Extra­meile zu gehen, vergessen aber nie den Spass bei der Arbeit. Um mehr über Loomis als Arbeitgeber zu erfahren, www.loomis.chFühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Onlinebewerbung. (Bewerbungen auf Papier werden nicht berücksichtig oder beantwortet).
2nd Level Support-Specialist (m/w) 100%
yellowshark AG, Aarau
Unser Kunde bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit und erlaubt Ihnen viel Handlungsspielraum für innovative und situationsbedingte Lösungen. Hinzu kommt eine leistungsgerechte Vergütung und ausgeglichene Anstellungsbedingungen mit Möglichkeiten zu Freizeitaktivitäten rund um Ihren Arbeitsplatz. Eine gute Work-Life-Balance ist für unseren Kunden ein wichtiges Kriterium zum Erfolg Aufgabe - Sie beraten und unterstützen bei technischen Fragestellungen rund um die Microsoft Server- und Clientumgebung - Sie sind für den Telefon- und Mailsupport zuständig und leiten Eskalationen und Probleme weiter zum 3rd Level Support - Sie arbeiten bei Produkteinführungen und -entwicklungen eng mit den anderen Fachabteilungen zusammen - Sie arbeiten in interdisziplinären Arbeitsgruppen mit - Die Aufschaltung von neuen Kunden in diversen Systemen sowie die Pflege von Datenbanken runden ihr Aufgabengebiet ab Profil - Ausbildung als Informatiker EFZ, Fachrichtung Systemtechnik - Sie bringen fundierte Kenntnisse im Bereich von Microsoft-Server Systemen mit - Sie besitzen die Fähigkeit, fachliche Angelegenheiten einem technisch nicht versierten Publikum zu erläutern - Sie bringen erste Kenntnisse in der Systemadministration mit - Sie haben ein hohes Qualitätsbewusstsein und eine selbständige Arbeitsweise - Sie sind belastbar und flexibel Die Unternehmenskultur, Vielfältigkeit und Weiterbildungsmöglichkeiten unseres Kunden tragen dazu bei, dass Sie sich in Ihrer neuen Herausforderung voll entfalten können. Dieses Umfeld eröffnet Ihnen durch den kontinuierlichen Wissensaustausch, Flexibilität und Anerkennung stets neue Türen. Trauen Sie sich jetzt den nächsten Schritt zu und bewerben Sie sich für diese Position. yellowshark AGITMax-Högger-Strasse 2CH-8048 Zürich +41 44 576 44 70it-jobs@yellowshark.comwww.yellowshark.com
2nd Level Support Engineer (m/w)
yellowshark AG, Oftringen
Unser Partner ist ein innovatives und etabliertes Unternehmen, welches eine offene Firmenkultur und professionelle Einarbeitung garantiert. Sie sind umgeben von neusten Technologien und können so Ihr Know-How ständig erweitern. Profitieren Sie von dieser interessanten Möglichkeit und gehen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt. Aufgabe - Sie bearbeiten und lösen Incidents im 2nd Level Support - Installation und Wartung von Windows-Clients - Sie nehmen Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon und via Ticketsystem entgegen und bearbeiten diese - Sie arbeiten bei spannenden IT-Projekten mit - Sie sind zuständig für den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur und arbeiten eng mit weiteren Systemspezialisten zusammen Profil - Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ - Sie bringen bereits erste Berufserfahrung im IT-Support mit - Sie haben fundierte Kenntnisse von Standart-Office-Software (Microsoft) sowie Hardware- und Netzwerkkenntnisse (LAN/WLAN) - Deutsch als Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse - Hohe Dienstleitungsorientierung und Hands-on-Mentalität Sie erwartet eine technisch anspruchsvolle Tätigkeit in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. Ihnen wird die Chance geboten, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln und Ihre Kenntnisse in einem dynamischen und offenen Team unter Beweis zu stellen. Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns. yellowshark AGITMax-Högger-Strasse 2CH-8048 Zürich +41 44 576 44 70it-jobs@yellowshark.comwww.yellowshark.com
IT-Mitarbeiter – Helpdesk 1st-Level Support (m/w/d)
GUTEX Holzfaserplattenwerk H. Henselmann GmbH & Co. KG, CH, Waldshut-Tiengen
WIR SUCHEN SIE IT-Mitarbeiter – Helpdesk 1st-Level Support (m/w/d) Willkommen im Schwarzwald – willkommen bei GUTEX. Einem der führenden Unternehmen für nachhaltige, ökologische Holzfaserdämmstoffe. In Gutenburg/Waldshut-Tiengen entwickeln, produzieren und vertreiben wir mit über 230 Mitarbeitern-/ innen innovative Dämmstoffe und -systeme auf Basis des nachwachsenden Rohstoffes Holz. Wir schaffen wohngesunde und behagliche Lebensräume für Menschen - im Einklang mit Natur und Umwelt. Als Familienunternehmen steht GUTEX für nachhaltiges Denken und Handeln. Diesen Anspruch leben wir jeden Tag – werden Sie Teil davon Auf Grund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in unserer IT-Abteilung. Ihre Aufgaben Sie sind erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Anfragen unserer Mitarbeiter Sie analysieren und bearbeiten selbstständig Fehlermeldungen und Störungen im Rahmen des 1st-Level Supports per remote, via Telefon oder vor Ort Sie unterstützen die Wartung und den Ausbau der VoIP Telefonanlage Zudem kümmern Sie sich um Hard- und Softwareinstallationen von Notebooks, Tablets und Handys Sie erstellen, ergänzen und optimieren unsere IT-technischen Dokumentationen Sie unterstützen das Team in diversen IT-Projekten Wir bieten Ihnen In einem Unternehmen zu arbeiten, dessen Werte von nachhaltigem Handeln in allen Bereichen geprägt ist Ein motiviertes Team mit gutem Arbeitsklima Eine intensive Einarbeitung und gezielte Weiterentwicklung Ihrer persönlichen Kompetenzen Eine anspruchsvolle, verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit Ein leistungsgerechtes Einkommen Ihre Voraussetzungen Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder erste Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse in den Standard-Betriebssystemen Gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hardware und Software Erste Erfahrung mit VoIP Telefonanlagen Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und mit hoher Kunden- und Serviceorientierung Sie haben zudem Spaß an einer kooperativen und teamorientierten Zusammenarbeit Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse JETZT BEWERBEN Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins: bewerbunggutex.de Website GUTEX Holzfaserplattenwerk H. Henselmann GmbH & Co. KG Gutenburg 5 | D-79761 Waldshut-Tiengen | T: 49 (0) 7741/6099-0 | infogutex.de
Collaborateur Support & Helpdesk
Publishing Factory SA, Lausanne, Switzerland
Publishing Factory SA offre tous les outils et services opérationnels et supports nécessaires à la réalisation des missions de ses sociétés partenaires : depuis la gestion des listes d’adresses et des abonnements, le paramétrage des mailings, l’hébergement de contenu… jusqu’à l’encaissement, la réconciliation bancaire et les outils de reporting, la gestion administrative et RH ainsi que la relation client. Nos partenaires éditent du contenu d’information… Pas n’importe lequel. Ils font du marketing direct… Comme personne d’autre. Leur process et outils sont révolutionnaires car ils innovent, sans relâche, sur tous leurs métiers. Rejoignez-nous et prenez part à une aventure entrepreneuriale unique, réunissant déjà 100 employés à Lausanne, ayant fidélisé plus de 2 millions de clients autour de produits créateurs de valeur, ayant trait à la santé et aux médecines alternatives, à l’économie, à la finance ainsi qu’à l’immobilier. Nous sommes au début de l’histoire et vous pouvez l’écrire avec nous … La suite n’appartient qu’à vous. Si vos valeurs cardinales sont la liberté d’entreprendre et l’excellence, vous vous reconnaîtrez dans le poste de :   Collaborateur Support & Helpdesk Votre mission sera de veiller à la bonne application des processus informatiques internes ainsi qu’à la garantie du service auprès des utilisateurs internes. Soutenu par le Team Leader Infrastructure, vous serez le référent en matière d’installations du matériel, de conseils d’utilisation et de résolutions de problème. Vos principales fonctions seront de : Installer, configurer et assurer la maintenance du matériel et des logiciels. Gérer les demandes de support des utilisateurs. Garantir le support aux utilisateurs sur les problèmes matériels et logiciels – le suivi des interventions et des incidents. Effectuer le déploiement des postes et de leurs périphériques – Mac et PC. Gérer les comptes utilisateurs et les licences. Rédiger la documentation en ligne.   Titulaire d’un CFC Informaticien ou titre jugé équivalent, vous disposez de 2 à 4 ans d’expériences professionnelles. Véritable relais auprès de tous les départements et collaborateurs, vous êtes autonome, bon communicant et savez faire preuve de pédagogie. Votre force de travail, votre dynamisme ainsi que votre excellent esprit d’équipe ne sont plus à prouver. La maîtrise de l’anglais technique (intermédiaire) est un atout.   Vous êtes alors le candidat qu’il nous faut.   Nous offrirons aux candidats retenus de nombreuses possibilités d’évolution de carrière. Installés au cœur de Lausanne dans un cadre de travail spacieux, agréable, chaleureux, vous y bénéficierez d’une vie d’entreprise animée et collaborative, où l’engagement au travail va de pair avec une culture du bien-vivre ensemble (événements d’entreprise, sports, activités et clubs portés par nos salariés…).    
Mission étudiante de Support Helpdesk de Niveau 1
Academic Work Switzerland, Genève, Switzerland
Mission étudiante de Support Helpdesk de Niveau 1 Tu es en cours d’étude et tu recherches une mission dans laquelle tu pourras gagner en compétences ? Tu es à la recherche de responsabilité et tu souhaites participer à un projet orienté système ? Tu es de nature curieuse, proactif-ve et positif-ve ? Ne cherche plus, ce poste est pour toi ! À propos du rôle Notre client, fournisseur de services de paiement à l’international, est à la recherche d’un-e Support Helpdesk de Niveau 1. Ta mission sera de résoudre les problèmes informatiques de niveau 1 des collaborateurs. Tu auras également la possibilité de participer à un projet orienté système. Descriptif des tâches Apporter un support au niveau des postes de travail Maintenir les imprimantes, téléphones et ordinateurs Assurer la gestion des tickets et des demandes utilisateurs Participer à un projet infra-system Nous recherchons Être en cours d’étude en informatique Avoir une première expérience dans le support ou consulting Helpdesk Être orienté-e infra-réseau serait un plus Parler couramment français et avoir un niveau minimum B2 en anglais Être disponible au minimum 3 jours par semaine (demi-journée ou journée entière) Personnalité avenante, curieuse et volontaire En bref Ville: La Côte Durée: Temps Partiel, 40% à 60% Type de travail: Mission Catégorie du poste: Support IT 1er niveau  Date de début: 1er décembre 2021 Autres: 3 mois prolongeable
IT-Mitarbeiter 1st-Level Support (m/w) 80-100%
yellowshark AG,
Unser Kunde versorgt die internationale Futtermittelindustrie mit sicheren und hochqualitativen Zusatzstoffen, die eine wirtschaftliche Tierernährung ermöglicht und eine nachhaltige, gesunde Zukunft für Mensch, Tier und Umwelt gewährleistet. Am Hauptsitz in Luzern arbeiten mehr als 120 Menschen eng zusammen an dieser anspruchsvollen Aufgabe. Zur Verstärkung der IT Abteilung suchen wir ab sofort einen IT-Mitarbeiter 1st-Level Support (m/w). Aufgaben - First-Level Anwendersupport sowie Störungsbeseitigung - Aufbau einer Support-Struktur für den Anwendersupport - Application-Management für verschiedenste Client-Anwendungen sowie Mobilgeräte (iPhones, iPads) - Konzeptionelle (Weiter-)Entwicklung der IT-Nutzungsszenarien - Abstimmung mit Service-Providern und Dienstleistern - Mitgestaltung effizienter IT-gestützter Prozesse - Schnittstelle zwischen den Bereichen „IT-Server & Netzwerk“ & „Client-Support“ Profil - Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Bereich Informatik - Gute Kenntnisse und Erfahrung in Microsoft Client-Server Netzwerken - Gute Administrationskenntnisse in Microsoft Client-Betriebssystemen - Administrationserfahrung mit Microsoft Active Directory und File-/Printservices - Erfahrung im Bereich der Administration und Absicherung von WLAN-Netzen - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Führerschein Klasse B von Vorteil - Dynamisches und kollegiales Team mit starkem Zusammenhalt- On-the-job Training und starke Unterstützung durch das Talent-Team- Klarer und transparenter Careerpath mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten- Offenheit für Quereinsteiger yellowshark AGITMax-Högger-Strasse 2CH-8048 Zürich +41 44 576 44 70it-jobs@yellowshark.comwww.yellowshark.com
2nd Level Support #191465
Credit Suisse, Aarau, CH
  Svizzera-Switzerland - Region Zurich-Zürich |   Tempo pieno | Capital Markets & Advisory |  ID annuncio  191465Software Development / EngineeringEnglish Per saperne di più su Credit Suisse Scoprite di più sulla vita in Credit Suisse Your field of responsibility   In this position you will ensure data quality by managing information through the full data life cycle as well as ensure adherence to data governance policies and procedures. You will also support the maintenance of production application, troubleshoot issues and deploy code updates and fixes. As a 2nd level support you will also take ownership of inciden
Mitarbeiter 1st Level Support 80% - 100% (m/w)
Umano AG, Zürich, Zurich
Mitarbeiter 1st Level Support 80% - 100% (m/w)Wir suchen mehrere motivierte Kundenberater Inbound für unseren Kunden mit Sitz in Zürich CityEs erwarten Sie moderne Büroräumlichkeiten an zentraler Lage, geregelte Arbeitszeitmodelle von Mo - So 07.00 - 22.00 Uhr und eine Firmenkultur auf Augenhöhe.Bei guter Leistung die Option auf eine Festanstellung nach 3 Monaten. Aufgaben telefonische Kundenbetreuung in verschiedenen Sprachen D / F / I evtl. EHelpdesk für TV, Internet und andere SystemeAllgemeine administrative Arbeiten Anforderungen: Einwandfreier LeumundIm Büro gilt ZertifikatspflichtDienstleistungsorientiert und kundenfreundlichGewandt im Umgang mit PC, MS Office (Word, Excel, Outlook)Kenntnisse von Zoom, Slack, TeamsSie sprechen Schweizerdeutsch und Italienisch, Englisch von VorteilAbgeschlossene Berufslehre oder Matura per sofort Zürich Vollzeit / Teilzeit try & hireOption auf Festanstellung Ben Espinosa / Burcu Parilti Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihr Umano-Team.
Head of Department Tier 4 Level Support Programme
PeopleXS, CH
Head of Department Tier 4 Level Support Programme Tier 4 level support encompasses students with identified intensive cognitive and or adaptive needs. The Head of Department for Tier 4 Level Support Programme is responsible to the Secondary Principal for the leadership of teaching, learning and relevant resources for the programme. As such, the Head of Department leads and oversees the learning and progress for all students who currently receive, and potentially should receive, an intensive level of learning support. The Head of Department is a member of the Secondary Head of Department Team and the Secondary Pastoral Leadership Team. The Head of Department is, accordingly, responsible for positively supporting school change as outlined in the school’s strategic plan. A Head of Department in the Secondary School needs to demonstrate a strong commitment to the school’s shared cultural competencies, such as maintaining a collaborative ethos within the school. In addition, he/she needs to embody an understanding of the social and emotional dimensions of learning as evidenced through their practice. Responsibilities Providing supervision of Tier 4 level support team members. Developing and designing of the vocational programme facilitated within the Tier 4 level support programme. Developing and designing the transition process for new students entering the Tier 4 level support programme who are joining ICS and existing students within the school. Developing the transition programme for students as they approach the end of their academic career at ICS by liasoning with the family and external support organisations. Collaborating with external professionals who will facilitate evaluations and or additional therapy sessions for Tier 4 level support students. Structuring and implementing a department meeting structure that strives to move the Tier 4 level support programme forward. Serving as the connection between the Tier 4 level support team and ICS administrative team. Facilitating Gemeinde (local authority) funding applications. Hosting review meetings annually of Gemeinde funding in alignment with Gemeinde requirements. Supporting in programme moderation (eg. ASDAN course submission for accreditation). Promoting and modelling best practice in co-teaching, a learner-centred approach and a highly collaborative approach to team-planning within the Tier 4 level support team. Coordinating support for colleagues, parents and students in contributing to and understanding the Tier 4 level support programme. Advocating for students who are involved in the Tier 4 level support programme. Ensuring that all Tier 4 level support students have plans with which to maximise their potential and effectively accommodate their individual learning profile, needs and preferences. Working with the admissions team with regards to applicants who may require intensive support. Mentoring teachers in their professional development. Coordinating the co-teaching allocation in consultation with the HoD for English as an Additional Language and the HoD for Learning Support. Attending and contributing to Head of Department meetings and developing concepts from these meetings with the rest of the Tier 4 level support team. Coordinating and attending parent workshops as needed. Planning and overseeing the Tier 4 level support budget. Coordinating Learning Support assessment for the admissions process, which involves communicating with parents, the IB coordinators, counsellors and the Secondary Principal. Making recommendations in Open Apply based on student support needs and Secondary School Learning Support allocation. Requirements Bachelor’s degree in special education required with certification in severe/profound specific intellectual learning needs and preferences preferred; Master’s degree in special education preferred; ABA training/background preferred; Current teaching certificate from an accredited university required; Excellent English communication skills, both written and oral; At least two years of experience teaching students with intellectual specific intellectual learning needs and preferences in an inclusive school setting; Successful experience integrating students with intellectual specific intellectual learning needs and preferences in general education classes; A broad interdisciplinary knowledge of PYP/MYP/DP curricula preferred; Strong organisational skills and attention to detail to ensure effective and efficient management of the workload; Must be free of physical limitations that would exclude the performance of any of the above tasks as well as, but not limited to, lifting, bending, standing, climbing and walking. Terms and conditions The initial contract is for two years and is renewable. The generous salary and range of benefits will be commensurate with the qualifications and experience of the successful candidate, with the overall package reflecting the importance of the position. Next steps Interested candidates should email a full letter of application, a statement of personal educational philosophy, a detailed resume/curriculum vitae, and three referees. The Head of School reserves the right to apply directly to the writers of open testimonials for confidential statements. Applications should be addressed to: Ms Mary-Lyn Campbell, Head of School We are looking forward to receiving your online application.