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Gehaltsübersicht für Hotline in Schweiz

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Empfohlene Stellenangebote

MitarbeiterIn für die Hotline / Kundenberatung
NOVENTI Systems AG, Schlieren, Switzerland
MitarbeiterIn für die Hotline / KundenberatungWir als CSE AG entwickeln und vertreiben innovative IT-Produkte und Finanz-Dienstleistungen für Apotheken und Drogerien und unterstützen als zuverlässiger Partner unsere Kunden in ihrer unternehmerischen Tätigkeit. Für die Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir ab sofort in Schlieren eine dynamische, sprachgewandte Persönlichkeit für die Hotline / KundenBeratung Aufgaben: Telefon-Support für Kunden in der gesamten Schweiz Beratung und Schulung unserer Kunden Kundenbetreuung und –besuche vor Ort Betreuung Mutationsdienst Test von Software-Modulen Selbständige Betreuung von Projekten Anforderungen: Abschluss als Pharma-Assistent/in 1 - 2 Jahre Berufserfahrung Erfahrung im Umgang mit Apotheken-EDV-Systemen, Word, Excel und E-Mail Kommunikativ / Dienstleistungsorientiert Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift Italienisch und/oder Französisch von Vorteil Teamfähig Führerschein Kat. B Wenn Sie gute organisatorische Fähigkeiten besitzen, flexibel und belastbar sind und ein hohes Mass an Engagement und Eigeninitiative mitbringen, bewerben Sie sich! Es erwartet Sie eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, dynamischen Unternehmen. Unser motiviertes Team und die Mitarbeit am Erfolg werden Sie begeistern. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. NOVENTI Systems AG Herrn Erich M. AyerBadenerstrasse 1168952 SchlierenTelefon +41 43 433 79 33E-Mail: erich.ayer[at]cseag.chwww.noventi-systems.ch
Technical Hotline Supporter (a) 100% [1774]
Ammann Schweiz AG, Langenthal, Switzerland
Technical Hotline Supporter (a) 100% [1774]Ammann ist ein weltweit führender Lieferant von Mischanlagen, Maschinen und Dienstleistungen für die Bauindustrie mit Kernkompetenzen im Strassenbau und der Verkehrsinfrastruktur. Unsere Stärken sind die Verbindlichkeit einer langfristig operierenden Familienunternehmung und die starke internationale Verankerung. Seit 1869 setzen wir mit zahllosen Innovationen und konkurrenzfähigen, zuverlässigen Lösungen den «Benchmark» in der Strassenbauindustrie. Zur Unterstützung suchen wir eine kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit als Technical Hotline Supporter (a) 100% [1774] IHRE AUFGABEN Technische Beratung unserer Kunden im In- und Ausland bei Störungsbehebung, Anwender- und Supportfragen per Telefon und Fernwartung Sie leisten kompetenten Support für unsere Anlagensteuerungen, Lastteile und Feldbussysteme Betreuung und Beratung unserer Servicetechniker und deren Einsatzorganisation Sie sind verantwortlich für die Definition der benötigten Ersatzteile Technische Schulungen unserer Kunden und Servicetechniker Sie konfigurieren und parametrieren Steuerungsrechner und IT-Geräte Enge Zusammenarbeit mit der Software- und Serviceabteilung sowie mit dem Ersatzteildienst IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Elektromonteur, Automatiker oder einen vergleichbaren Background Kenntnisse der Antriebs-, Regel-, und Messtechnik sowie mechanisches Verständnis Erfahrungen mit der Ammann as1 Steuerung von Vorteil Sie kommunizieren auf DE, EN und FR. Weitere Fremdsprachen von Vorteil Sicheres Auftreten und sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit Führerausweis Kat. B WAS WIR BIETEN Innovatives, dynamisches und international tätiges Industrieunternehmen Vielseitiges Aufgabengebiet, moderner Arbeitsplatz, unkompliziertes Umfeld Engagiertes, motiviertes und unterstützendes Team Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Möglichkeit für mobiles Arbeiten (Homeoffice) Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen (GAV) Wir stellen uns vor: Komm zu AMMANN! Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Gleb Polubenko gerne telefonisch unter +41 62 916 64 30 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie! Kontakt Ammann Schweiz AGHR Services CHIhr Recruiter TeamTelefonnummer: +41 62 916 61 61
Sachbearbeiter*in Hotline 20 - 40% in Urtenen-Schönbühl
Genossenschaft Migros Aare, Urtenen-Schufnbufchl
Arbeitszeiten: Mo-Fr von 06.45 - 17.00 Uhr - sofern keine Schicht in der Hotline auch Flexwork mögl.Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert.Was Sie bewegen Sie stellen den Hotline-Betrieb gemäss Planung sicherSie sind für die korrekte Umsetzung des Auftragsmanagements zuständigSie verarbeiten Daten und erfassen diese in unterschiedlichen SystemenSie bearbeiten den Kreditoren WorkflowSie erledigen zugewiesene administrative Arbeiten und Korrespondenz für den FachbereichWas Sie mitbringen Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung als Kauffrau / Kaufmann oder HandelsschuleIdealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren FunktionDeutsch (verhandlungssicher) Kenntnisse im Facilitymanagement Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit hoher EigeninitiativeGute MS-Office KenntnisseHohe Sozial- und Selbstkompetenz sowie TeamfähigkeitWas wir Ihnen bieten Bewerbung & KontaktAndrea EhrlichRecruiting Partner +41 58 565 85 85 Hinweis für PersonaldienstleisterFür diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.Betriebszentrale Schönbühl 3321 Urtenen-Schönbühl Wichtige Hinweise
Pharma-AssistentIn/DrogistIn Hotline 80-100%
ProPharma Systems AG, Wettingen, Switzerland
Pharma-AssistentIn/DrogistIn Hotline 80-100%Bist Du kommunikativ und dienstleistungsorientiert? Bist Du vielseitig interessiert und schätzt Action bei der Arbeit? HIER KOMMT DEINE CHANCE! Pharma-AssistentIn/DrogistIn Hotline 80-100% Dein neuer Job: Du beantwortest täglich die telefonischen Anliegen und Anfragen unserer Kunden (Apotheken und Drogerien) im First Level Support. Du recherchierst in unserer Online-Datenbank und hältst bei kniffligeren Anliegen Rücksprache mit anderen Teammitgliedern. Nebenbei erledigst Du die administrativen Tätigkeiten wie CRM-Betreuung, Lösungsfindung und die Beantwortung der Mailanfragen. Wenn Du bereit dazu bist: Durchführung von Schulungen in Wettingen und bei unseren Kunden vor Ort. Das bringst Du mit: Du bist eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung als Pharma-Assistent/in bzw. Fachperson Apotheke oder Drogist/in und kennst die Abläufe in einer Apotheke. Du hast Erfahrung mit der Arbeit in ProPharmaX oder ProPharma. Deutsch ist Deine Muttersprache; Englisch-Grundkenntnisse sind ein Plus. Einige Jahre Berufserfahrung sind ein Plus. Das gibt es dazu: Spannende Aufgabe in einem erfolgreichen und inhabergeführten Schweizer KMU. Entwicklungs- und Aufstiegsschancen. Freiraum und Selbstverantwortung bei Deiner Tätigkeit. Eine Übersicht unserer Benefits findest Du hier.
Mitarbeiterin HR Hotline Gesundheitsberufe 80 - 100% (m/w/d)
Universal Job AG, Zug
Was ist meine Funktion?Du übernimmst mit Freude die Verantwortung für die Hotline für Mitarbeitende und Kunden.Du beantwortest eingehende telefonische Fragen nach Möglichkeit gleich selbst oder Du leitest diese via Ticketsystem weiter.Du betreust das zentrale Telefonticket-System mit Hingabe.Du bereitest moderne Lebensläufe mit Templates professionell auf.Du koordinierst und verwaltest den Mitarbeiter-Pool aktiv.Du bist ein engagierter Lösungsfinder bei Arbeitsausfällen.Du pflegst und überprüfst den Mitarbeiter-Pool betreffende Daten und behältst einsatzbezogene Zuordnungen im Blick.Du kümmerst dich mit Sorgfalt und Effizienz um die Administration von Software gestützten HR-Prozessen.Du scannst Mitarbeiter bezogene Unterlagen, und pflegst Daten.Wo notwendig, holst Du Informationen ein und unterstützt das HR-Team motiviert in administrativen Prozessen.Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?Du verfügst über gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office 365, TEAMS und Du hast idealerweise auch schon mit MAC PCs gearbeitet.Deine medizinischen Kenntnisse hast Du Dir in Pflegeberufen, als Fachfrau Gesundheit oder als diplomierte Pflegefachfrau oder vergleichbare angeeignet.Du zeichnest Dich durch Deine sehr freundliche Art, Deine Hilfs- und Lernbereitschaft aus. Mit deiner Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit trägst Du aktiv zur positiven Arbeitsatmosphäre bei.Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein kennzeichnen Deine Arbeitsmoral.Du bringst eine hohe Empathie und Sensibilität im Umgang mit medizinischem Fachpersonal mit.Deine Bereitschaft zu interdisziplinärer Zusammenarbeit und dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung runden dein Profil ab.Was sind meine Vorteile?Suchst Du aus Deinem Pflegeberuf einen Quereinstieg in eine vielseitige Bürotätigkeit?Bei unserem Kunden stehen Dir alle Türen offen, um Deine Fähigkeiten und Deine Karriere weiterzuentwickeln. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und einer offenen, kollegialen Unternehmenskultur.Es erwarten Dich grosszügige Anstellungsbedingungen, wie z.B. 28 Tage Ferien mit jährlichem Anstieg sowie Unterstützung von Weiterbildungen.Weitere Vorteile sind Benefits wie ein Erfolgsbonus, ein kostenloser Parkplatz und Getränke, eine Arbeitswegentschädigung usw. Hier wird Deine Arbeit geschätzt, und Dein voller Einsatz wird belohnt. Es erwartet Dich eine eigenverantwortliche Position und eine solide Einarbeitung.Was zeichnet das Unternehmen aus?Innovativer Personaldienstleister mit modernen HR-ProzessenSprachenDeutsch: C1 - VerhandlungssicherArbeitsortZugVakanz-NrQ62-2D7
Mitarbeiterin HR Hotline Gesundheitsberufe 80 - 100% (m/w/d)
Universal Job AG, Zug
Bei unserem Kunden stehen Dir alle Türen offen, um Deine Fähigkeiten und Deine Karriere weiterzuentwickeln. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und einer offenen, kollegialen UnternehmenskulturGrosszügige Anstellungsbedingungen, wie z.B. 28 Tage Ferien mit jährlichem AnstiegUnterstützung von WeiterbildungenZudem erwarten dich Benefits wie ein Erfolgsbonus, kostenloser Parkplatz und Getränke, Arbeitswegentschädigung usw. Hier wird Deine Arbeit geschätzt, und Dein voller Einsatz wird belohnt. Es erwartet Dich eine eigenverantwortliche Position und eine solide Einarbeitung.Was zeichnet das Unternehmen aus? Innovativer Personaldienstleister mit modernen HR-ProzessenSprachen Deutsch: C1 - Verhandlungssicher Vakanz-Nummer Q62-2D7 Anton Witprächtiger +41 41 725 23 15 Bewerben Universal-Job Zug Baarerstrasse 43 6300 Zug Job-Alarmvor etwa 5 Stunden |Q62-2D7 Mitarbeiterin HR Hotline Gesundheitsberufe 80 - 100% (m/w/d) Ort Zug Anstellung Festanstellung 80-100% Unbefristet Start 03.06.2024 Bewerben Was ist meine Funktion? Du übernimmst mit Freude die Verantwortung für die Hotline für Mitarbeitende und Kunden.Du beantwortest eingehende telefonische Fragen nach Möglichkeit gleich selbst oder leitest diese via Ticketsystem weiter.Du betreust das zentrale Telefonticket-System mit Hingabe.Du bereitest moderne Lebensläufe mit Templates professionell auf.Du koordinierst und verwaltest den Mitarbeiter-Pool aktiv.Du bist engagierter Lösungsfinder bei Arbeitsausfällen.Du pflegst und überprüfst den Mitarbeiter Pool betreffende Daten und behältst einsatzbezogene Zuordnungen im Blick.Du kümmerst dich mit Sorgfalt und Effizienz um die Administration von Software gestützten HR-Prozessen.Du scannst Mitarbeiter bezogene Unterlagen, und pflegst Daten.Wo notwendig holst Du Informationen ein und unterstützt das HR-Team motiviert in administrativen Prozessen.Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Du verfügst über gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office 365, TEAMS und Du hast idealerweise auch schon mit MAC PCs gearbeitet.Deine medizinischen Kenntnisse hast Du Dir in Pflegeberufen, als Fachfrau Gesundheit oder als diplomierte Pflegefachfrau oder vergleichbar angeignet.Du zeichnest dich durch Deine sehr freundliche Art, Deine Hilfs- und Lernbereitschaft aus Mit deiner Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit trägst du aktiv zur positiven Arbeitsatmosphäre bei.Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein kennzeichnen deine Arbeitsmoral.Du bringst eine hohe Empathie und Sensibilität im Umgang mit medizinischem Fachpersonal mit.Deine Bereitschaft zu interdisziplinärer Zusammenarbeit und dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung runden dein Profil ab.Was sind meine Vorteile? Suchst Du aus Deinem Pflegeberuf einen Quereinstieg in eine vielseitige Bürotätigkeit?
Mitarbeiterin HR Hotline Gesundheitsberufe 80 - 100% (m/w/d)
Universal Job AG, Zug
Bei unserem Kunden stehen Dir alle Türen offen, um Deine Fähigkeiten und Deine Karriere weiterzuentwickeln. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und einer offenen, kollegialen UnternehmenskulturGrosszügige Anstellungsbedingungen, wie z.B. 28 Tage Ferien mit jährlichem AnstiegUnterstützung von WeiterbildungenZudem erwarten dich Benefits wie ein Erfolgsbonus, kostenloser Parkplatz und Getränke, Arbeitswegentschädigung usw. Hier wird Deine Arbeit geschätzt, und Dein voller Einsatz wird belohnt. Es erwartet Dich eine eigenverantwortliche Position und eine solide Einarbeitung.Was zeichnet das Unternehmen aus?Innovativer Personaldienstleister mit modernen HR-ProzessenSprachenDeutsch: C1 - VerhandlungssicherArbeitsortZugVakanz-NummerQ62-2D7AdresseUniversal-Job AG25.01.2024 80% - 100% Festanstellung Mitarbeiterin HR Hotline Gesundheitsberufe 80 - 100% (m/w/d)Was ist meine Funktion?Du übernimmst mit Freude die Verantwortung für die Hotline für Mitarbeitende und Kunden.Du beantwortest eingehende telefonische Fragen nach Möglichkeit gleich selbst oder leitest diese via Ticketsystem weiter.Du betreust das zentrale Telefonticket-System mit Hingabe.Du bereitest moderne Lebensläufe mit Templates professionell auf.Du koordinierst und verwaltest den Mitarbeiter-Pool aktiv.Du bist engagierter Lösungsfinder bei Arbeitsausfällen.Du pflegst und überprüfst den Mitarbeiter Pool betreffende Daten und behältst einsatzbezogene Zuordnungen im Blick.Du kümmerst dich mit Sorgfalt und Effizienz um die Administration von Software gestützten HR-Prozessen.Du scannst Mitarbeiter bezogene Unterlagen, und pflegst Daten.Wo notwendig holst Du Informationen ein und unterstützt das HR-Team motiviert in administrativen Prozessen.Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?Du verfügst über gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office 365, TEAMS und Du hast idealerweise auch schon mit MAC PCs gearbeitet.Deine medizinischen Kenntnisse hast Du Dir in Pflegeberufen, als Fachfrau Gesundheit oder als diplomierte Pflegefachfrau oder vergleichbar angeignet.Du zeichnest dich durch Deine sehr freundliche Art, Deine Hilfs- und Lernbereitschaft aus Mit deiner Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit trägst du aktiv zur positiven Arbeitsatmosphäre bei.Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein kennzeichnen deine Arbeitsmoral.Du bringst eine hohe Empathie und Sensibilität im Umgang mit medizinischem Fachpersonal mit.Deine Bereitschaft zu interdisziplinärer Zusammenarbeit und dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung runden dein Profil ab.Was sind meine Vorteile?Suchst Du aus Deinem Pflegeberuf einen Quereinstieg in eine vielseitige Bürotätigkeit?
Mitarbeiterin HR Hotline Gesundheitsberufe 80 - 100% (m/w/d)
Universal-Job AG, Zug, Switzerland
Mitarbeiterin HR Hotline Gesundheitsberufe 80 - 100% (m/w/d) Was ist meine Funktion? Du übernimmst mit Freude die Verantwortung für die Hotline für Mitarbeitende und Kunden. Du beantwortest eingehende telefonische Fragen nach Möglichkeit gleich selbst oder Du leitest diese via Ticketsystem weiter. Du betreust das zentrale Telefonticket-System mit Hingabe. Du bereitest moderne Lebensläufe mit Templates professionell auf. Du koordinierst und verwaltest den Mitarbeiter-Pool aktiv. Du bist ein engagierter Lösungsfinder bei Arbeitsausfällen. Du pflegst und überprüfst den Mitarbeiter-Pool betreffende Daten und behältst einsatzbezogene Zuordnungen im Blick. Du kümmerst dich mit Sorgfalt und Effizienz um die Administration von Software gestützten HR-Prozessen. Du scannst Mitarbeiter bezogene Unterlagen, und pflegst Daten. Wo notwendig, holst Du Informationen ein und unterstützt das HR-Team motiviert in administrativen Prozessen. Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Du verfügst über gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office 365, TEAMS und Du hast idealerweise auch schon mit MAC PCs gearbeitet. Deine medizinischen Kenntnisse hast Du Dir in Pflegeberufen, als Fachfrau Gesundheit oder als diplomierte Pflegefachfrau oder vergleichbare angeeignet. Du zeichnest Dich durch Deine sehr freundliche Art, Deine Hilfs- und Lernbereitschaft aus. Mit deiner Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit trägst Du aktiv zur positiven Arbeitsatmosphäre bei. Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein kennzeichnen Deine Arbeitsmoral. Du bringst eine hohe Empathie und Sensibilität im Umgang mit medizinischem Fachpersonal mit. Deine Bereitschaft zu interdisziplinärer Zusammenarbeit und dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung runden dein Profil ab. Was sind meine Vorteile? Suchst Du aus Deinem Pflegeberuf einen Quereinstieg in eine vielseitige Bürotätigkeit? Bei unserem Kunden stehen Dir alle Türen offen, um Deine Fähigkeiten und Deine Karriere weiterzuentwickeln. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und einer offenen, kollegialen Unternehmenskultur. Es erwarten Dich grosszügige Anstellungsbedingungen, wie z.B. 28 Tage Ferien mit jährlichem Anstieg sowie Unterstützung von Weiterbildungen. Weitere Vorteile sind Benefits wie ein Erfolgsbonus, ein kostenloser Parkplatz und Getränke, eine Arbeitswegentschädigung usw. Hier wird Deine Arbeit geschätzt, und Dein voller Einsatz wird belohnt. Es erwartet Dich eine eigenverantwortliche Position und eine solide Einarbeitung. Was zeichnet das Unternehmen aus? Innovativer Personaldienstleister mit modernen HR-Prozessen Sprachen Deutsch: C1 - Verhandlungssicher Arbeitsort Zug Vakanz-Nummer Q62-2D7
Technischer Hotline Supporter in Langenthal
Lexcon AG, Langenthal
INNOVATION DURCH WEITERENTWICKLUNG! Als weltweit führender Lieferant von verschiedensten Maschinen und Dienstleistungen ist diese Unternehmung bekannt. Wir suchen für unsere Mandantin als Verstärkung einen TECHNISCHER HOTLINE SUPPORTERDAS ERWARTET SIE Beratung der Kunden im In- und Ausland per Telefon und Fernwartung Support von Anlagensteuerungen Einsatzplanung und Beratung der Servicetechniker Terminabsprache mit Kunden Zusammenarbeit mit der Service- und Softwareabteilung DAS BRINGEN SIE MIT: Der telefonische Kontakt mit Kundschaft liegt Ihnen sehr. Sie haben Freude in der Beratung und Unterstützung der Kunden und stehen bei Fragen der Kundschaft mit Rat und Tat zur Seite. Durch Ihre Lehre zum Elektromonteur, Automatiker oder vergleichbarer Ausbildung sind Sie für diese Position wie gemacht. Idealerweise konnten Sie bereits im Support Erfahrung sammeln, welche Sie weiterentwickeln möchten. Ihre einwandfreien Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab. Von Vorteil bringen Sie gute Englisch- und Französischkenntnisse mit.DAS WIRD IHNEN GEBOTEN: In dieser Unternehmung erwartet Sie ein kollegiales Team, modernste Infrastruktur und einen vollausgerüsteten Arbeitsplatz. Weiterbildungen und persönliche Weiterentwicklung sind gern gesehen und werden von unserer Mandantin voll und ganz unterstützt. Bei Fragen steht Ihnen Frau Sarah Frapolli gerne zur Verfügung und freut sich auf Ihre elektronischen Bewerbungsunterlagen.Stellen finden Tramstrasse 11 5034 Suhr Ihre KontaktpersonFrau Sarah Frapolli +41 62 825 40 60 [email protected] Technischer Hotline SupporterLexcon AG Vakant seit : 29.01.2024 Anzahl Stellenangebote : 1 4900 Langenthal (BE) 100% Ab Sofort Unbefristet
Spezialist IT Service Desk / 1st-Level-Support-Hotline (alle)
SWICA, Winterthur, Switzerland
80-100% Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. Als Spezialist IT Service Desk, der primär für die Hotline zuständig ist, fungierst du in der Generaldirektion Winterthur als erster Ansprechpartner für SWICA-Mitarbeiter bei technischen Problemen und Anfragen. Du bist verantwortlich für die Identifizierung, Analyse und Lösung von IT-Problemen sowie die Bereitstellung von unterstützenden Dienstleistungen in einer zeitnahen und professionellen Art und Weise. Du arbeitest in drei Schichten (Früh-, Mittel- und Spätschicht). Bist du eine kommunikationsstarke und lösungsorientierte Person, die den Kunden in den Fokus stellt und auch in hektischen Situationen nicht den Überblick verliert? Dann Bewerbe dich jetzt und werde Teil unseres Infrastruktur Teams.Spezialist IT Service Desk / 1st-Level-Support-Hotline (alle) Spannende Aufgaben Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und Bestellungen, Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen auf der 1st-Level-Support-Hotline Beheben von Störungen und Einleiten von entsprechenden Optimierungsmassnahmen Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen Informieren der Anwender über Störungen und Kommunizieren von betrieblichen Meldungen Erteilen von Zugriffsberechtigungen und Benutzerkennungen Das bringst du mit Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik Mindestens drei Jahre Erfahrung im 1st Level Support werden vorausgesetzt ITIL Prozess-Kenntnisse sowie müheloses Zurechtfinden in der Microsoft-Welt Selbständige, Kommunikationsstarke und strukturierte Arbeitsweise Analytische Fähigkeiten zur Lösung komplexer Probleme Ausgeprägte Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Kundenorientierung Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französisch und Italienisch von Vorteil Eine gute Wahl Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Dein Arbeitsort Winterthur Hast du Fragen? Vanessa Tobler, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft.+41 52 244 26 25 Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.