Gehaltsübersicht für Kundendienst in Schweiz

Kundendienst- techniker/- monteure (m/w/d) Zurück zur Übersicht Kundendienst- techniker/- monteure (m/w/d) Job teilen: Die Adresse wurde in die Zwischenablage kopiert Ihre Perspektiven Regionales Einsatzgebiet abhängig von Ihrem Wohnort Es erwartet Sie die Arbeit für ein stark wachsendes Unternehmen, das sich in einem ungesättigten, boomenden Markt befindet. Sie werden in ein innovatives, kompetentes Team integriert, welches Sie sowohl bei der Einarbeitung als auch in Ihrer täglichen Arbeit unterstützt. Sie treffen auf eine agile Arbeitsumgebung mit flacher Hierarchie. Der Anspruch auf Technologieführerschaft, der in Bezug auf unsere Produkte verfolgt wird, wird in jeder Abteilung als Zielsetzung gesehen. Dementsprechend werden innovative Ansätze, Leistungsbereitschaft und laufendes, persönliches, Wachstum gefördert und gefordert. Durch das starke Unternehmenswachstum und dem Ansatz des „homegrown Management“ können sich bei entsprechender Leistung spannende Karrieremöglichkeiten ergeben. Ihre Aufgaben Inbetriebnahme, Reparatur und Wartung von OCHSNER Wärmepumpen Regionales Einsatzgebiet abhängig von Ihrem Wohnort Anforderungen abgeschlossene Ausbildung im Elektrofach bzw. zum Mechatroniker, Kältetechniker, Installateur oder vergleichbar Verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise Zuverlässigkeit, Loyalität, Flexibilität und Einsatzbereitschaft Freundliches Auftreten beim Kunden Führerschein Klasse B Von Vorteil: Fachkenntnisse auf dem Gebiet der Heizungs-, Elektro- und Kältetechnik Von Vorteil: Erfahrungen im Reparieren und in der Inbetriebnahme von Wärmepumpen Von Vorteil: Einschlägige Erfahrung im Kundendienst Unser Angebot Firmenwagen sowie entsprechendes Arbeitsmaterial (Notebook, Smartphone) Abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeiten einen sicheren, langfristigen Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche Angenehmes Betriebsklima, Leistungs- und erfolgsorientierte Entlohnung Praxisbezogene Einschulung im Zuge des OCHSNER Academy Programms Gezielte Weiterbildung, um Ihren persönlichen Karriereweg bei OCHSNER zu verwirklichen Starten Sie Ihre Karriere in unserem erfolgreichen Familienunternehmen! Wir freuen uns über Ihre Bewerbung! Zurück zur Übersicht Job-Details Kein OrtKundendienstVollzeit Für Ihre Bewerbung nutzen Sie bitte ausschließlich das Formular mit Klick auf „Jetzt Bewerben“. Jetzt bewerben Zurück zur Übersicht

Du bei uns. Einfach gut. Bist Du mit dabei, gemeinsam mit rund 1300 Kolleginnen und Kollegen die Haustechnik in die Zukunft zu führen? Ob zuvorderst an der Front, mitten im Betrieb oder hinter den Kulissen - Meier Tobler hat auch für Dich genau die richtige Traumstelle. Wir wollen Dich bei uns alsKundendienst-Sachbearbeiter (w/m) 60%-100% Mit diesen Arbeiten sorgst Du für glückliche Kunden: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Servicekunden und internen Anspruchsgruppen primär am Telefon, aber auch per Email für alle Fragen rund um unsere Serviceangebote Kundenkontakte sind für Dich das Grösste: Du baust diese auf und pflegst sie, auch indem Du immer wieder nachfragst, welche Bedürfnisse diese haben Du erstellst Offerten (Brenner, Serviceverträge, Reparaturen) und Serviceverträge nach kaufmännischen Grundsätzen und firmeninternen Vorgaben Im Erfassen und Mutieren von CRM-Einträgen (Offerten, Reklamationen) innerhalb von SAP bist Du schnell und korrekt Mit Reklamationen gehst Du auf der ganzen Linie verantwortungsvoll und mit einem grossen Dienstleistungsbewusstsein um Mit Deinem kommunikativen Flair fasst Du Offerten telefonisch nach und erzielst Abschlüsse Unsere Daten sind Gold wert, darum pflegst Du diese mit viel Engagement. Dazu gehören etwa das Erfassen, Mutieren oder Stornieren von Serviceverträgen im SAP. Für unseren gemeinsamen Erfolgt bringst Du mit: Eine abgeschlossene Ausbildung (von Vorteil im kaufmännischen Bereich) hast mit hoher Affinität für Technik Vorzugsweise schon Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mitbringst In Lösungen und nicht in Problemen denkst Selbstbewusst und kommunikationsstark bist Unternehmerisch und mit hoher Flexibilität agierst Das passt alles für Dich? Bestens! Dann wollen wir Dich kennenlernen. Bewirb Dich jetzt online. Hast Du Fragen? Andrea Zweifel beantwortet Dir diese gerne.

Kundendienst Inbound Tech/Admin Kundendienst Inbound Tech/Admin Pensum:80% - 100% Stellenantritt:13.11.2023 Arbeitsort:Tägerwilen Anstellungsart: Temporär Einleitung: Unser Kunde baut sein Tech/Admin-Team am Standort Tägerwilen aus und ist auf der Suche nach motivierten Kundenbetreuern. Profitieren Sie von einer Intensiven Einschulung bei vollem Gehalt, attraktiven Schichtzulagen und weiteren Benefits. Stellenbeschrieb: In dieser Position sind Sie zuständig für das Führen und Protokollieren von eingehenden Telefonanrufen. Sie helfen Kundinnen und Kunden bei technischen Störungen im 1st-Level-Support und ermitteln mittels Fernanalysen die Problemursachen. Bei administrativen Fragen oder Unklarheiten zu Produkten und Dienstleistungen liefern Sie eine kompetente und kundenorientierte Beratung. Abschliessend sind Sie für die Optimierung der Kundenportfolios zuständig und erkennen Verkaufsmöglichkeiten. Anforderungsprofil: Für diese Tätigkeit werden zwingend fliessende und akzentfreie Deutschkenntnisse sowie CH-Deutsch-Verständnis verlangt. Weitere Sprachen (Englisch, Französisch, Italienisch) sind von Vorteil. Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung oder allgemeine Berufserfahrung, sind technisch versiert und zeichnen sich durch Ihre Zuverlässigkeit sowie Flexibilität aus. Sie bringen die Bereitschaft mit in einem Schichtbetrieb (Mo - So von 07:00 Uhr bis 24:00 Uhr) zu arbeiten und sind während der Einschulungsdauer von 8 Wochen zu 100% verfügbar. Kontaktperson: Sirio Pavan direkt unter 052 269 23 23 kontaktieren Erfolgsstory: Hat diese spannende Stelle Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre komplette Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Qualifikationsnachweise usw.) zur vertraulichen Durchsicht. Vielen Dank für Ihre Mithilfe, in dem Sie uns Ihre Bewerbung über das Online Formular zusenden. Zurück zur Liste

Kundendienst Mitarbeiter 70% (m/w/d) Stellenbeschreibung Für ein wachsendes und dynamisches Unternehmen suchen wir einen Mitarbeiter im Kundendienst 70% (m/w/d) ab sofort Deine spannenden Aufgaben sind folgende: Kundenberatung Reklamationsmanagement Unterstützung bei der Budgetführung- und kontrolle Post, Büromaterialbewirtschaftung Telefonzentrale Offerten erstellen und verwalten Korrespondenz Marketing Aufgaben Functie-eisen Die Anforderungen sind folgende: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung im Kundendienst/Customer Service von Vorteil Fliessend Deutsch und Englisch zwingend It Affinität Du bist selbstständig, flexibel, teamfähig, belastbar und hast eine exakte Arbeitsweise Ich freue mich auf Deine Unterlagen! Marva Amir

Für unser Kundendienst-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/nMitarbeiter/in Kundendienst/Kasse ca. 40%Als zentrale Anlaufstelle stehen Sie im Mittelpunkt des Geschehens! Sie begleiten unsere Kunden beim Verkaufsabschluss, bearbeiten am Kundendienst die Abrechnungen und Kundenanliegen und vermitteln Telefongespräche.Lieben Sie den Kundenkontakt und den verantwortungsvollen Umgang mit Geld? Sind Sie sich gewohnt, exakt zu arbeiten und auch in hektischen Situationen freundlich zu bleiben?In dieser Position sind Sie die Visitenkarte unserer Firma. Wir erwarten ein gepflegtes Erscheinen, Flexibilität, Deutsch als Muttersprache und gute Computer-Anwenderkenntnisse.Aufgaben:Kundendienst als erste Anlaufstelle für KundenanliegenEinsenden von Reparaturen Kassieren an unserer Checkout-Kasse Kasseneröffnung, Abschöpfung, Tagesabschluss Bearbeiten von Warenretouren und Kundenbeschwerden Vermitteln von eingehenden Telefonanrufen an der Telefonzentrale Überprüfen der Kundenbonität über unsere Partnerfirmen Erfassen von Debitoren und Erstellen von Debitorbelegen Qualitätssicherung durch telefonische Kundenbefragung Das Pensum variiert zwischen 30 und 60%. Während Ferienzeiten und in verkaufsstarken Zeiten steigt das Pensum auf ca. 60%. Der Durchschnitt liegt bei rund 40 Stellenprozent. Aufgrund der variablen Pensen erfolgt die Anstellung im Stundenlohn mit Auszahlung des Ferienzuschlags.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung mit den üblichen Unterlagen:RHYNER Haushalt Multimedia AGSandro GirolamoGewerbestrasse 2-68132 Egg bei ZürichTel. 044 986 38 00Wichtig: Bitte notieren Sie zwingend folgende Bewerbungs-Referenz auf Ihrem Bewerbungsschreiben: MMHP812. Ohne Angabe dieser Referenz können wir Ihre Bewerbung leider nicht bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Sie haben bereits Ihren Rucksack mit vielen Erfahrungen gesammelt und fühlen sich bereit für den nächsten Schritt auf der Karriereleiter? Dann sind Sie genau der/die Richtige als...Kundendienst-Techniker | Haushaltgeräte 100% (m/w)Ihre HerausforderungSelbständige Terminierung und Erledigung von ReparaturarbeitenBearbeitung der Supportfälle mit PC oder TabletUnterstützung des Montage-Teams bei Lieferungen und Montagen von NeugerätenIhre KompetenzErfahrung als Kundendienst-Techniker Haushaltsgeräte oder eine abgeschlossene Grundausbildung als Elektromonteur, Automatiker, Polymechaniker, MechatronikerGewissenhaft, ehrlich und exaktPC-Kenntnisse, Führerausweis Kat. BKundenorientiert und qualitätsbewusstes Denken und HandelnKörperlich fit, teamfähig, belastbar und flexibelIhre PerspektivenWir bieten Ihnen eine sorgfältige Einarbeitung mit attraktiver Entlohnung, modernen Infrastruktur und ein angenehmes, wertschätzendes Arbeitsklima in einem motivierten, eingespielten, kollegialen Team.

Geh mit uns neue Wege, hier und jetzt. Und lass uns gemeinsam auf die Strasse bringen, was wirklich einen Unterschied macht.Bei MAN Truck & Bus Schweiz AG leistet jeder einen entscheidenden Beitrag – damit Fahren läuft. Mit über 120 Experten für Vertrieb und Service arbeiten wir an 3 Standorten schweizweit daran, die Mobilität von morgen noch nachhaltiger, sicherer und effizienter zu machen. Indem wir nicht nur darüber reden, sondern Taten sprechen lassen.In den Servicebetrieben sorgen wir dafür, dass unsere Lkw, Busse und Transporter sicher unterwegs und schnell wieder im Einsatz sind. Und im Vertrieb begeistern wir unsere Kunden mit innovativen Nutzfahrzeugen und massgeschneiderten Mobilitätsdienstleistungen.Wir finden Lösungen im Team, wachsen aneinander und über uns hinaus – durch Mut, Stärke und Leidenschaft für unseren Beruf. Das ist unsere Grösse. Und du bist der Antrieb. Lass uns gemeinsam Grosses bewegen.Damit uns das auch gelingt, findest Du bei uns einen sicheren Arbeitsplatz, innovative Arbeitszeitmodelle, attraktive Anstellungsbedingungen, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, Firmenevents und weitere Benefits.Darum entscheide Dich für uns und ergänze unser Team in unserem Servicebetrieb Otelfingen alsKundendienst-Berater Nutzfahrzeuge (m/w/d) Das sind Deine Aufgaben:Als Kundendienst-Berater bist Du das Gesicht unserer Firma und sogleich der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Deine Aufgabe besteht darin, einen „löwenstarken“ Kundenservice zu bieten und unsere Kunden bei allen Anliegen, rund um das Nutzfahrzeug professionell zu unterstützen und Lösungen anzubieten.Deine Hauptaufgaben:Auftragsannahme und –Erfassung Erstellen von Offerten und Terminplanung Werkstatt- und Wartungsplanung Werkstattabrechnungen Kundenberatung Ersatzteil-Beschaffung Bereitstellen von Ersatzteilen und Servicematerial Deine Qualifikationen •Abgeschlossene Berufslehre als Mechatroniker, Automobilfachmann Nutzfahrzeuge oder Ausbildung zum Kundendienstberater •Berufspraxis im Bereich Kundendienst/Serviceannahme in der Nutzfahrzeugbranche•Gute MS-Office Anwender-Kenntnisse•Erfahren im Umgang mit SAP von Vorteil•Flexibilität in Bezug auf unregelmässige Arbeitszeiten und Samstagseinsätze•Führerschein Kat. B / und C/CE von VorteilBist du der neue Profi in unserem Team?Dann zögere nicht und lass uns deine Bewerbungsunterlagen über „Jetzt Bewerben“ zukommen.Wir freuen uns, dich schon bald persönlich kennenzulernen!Kundendienst Otelfingen 7. Februar 2024VollzeitDetailsWechsle jetzt zu einem ausgezeichneten TOP ARBEITGEBER 2024!

Bereit für eine neue Herausforderung, bei der Ihre technischen Fähigkeiten und Ihre Leidenschaft für exzellenten Kundenservice Hand in Hand gehen?Kundendienst Mitarbeiter 100% (m/w/d)Ihre HerausforderungÜbernahme des technischen Supports für Kunden, Niederlassungen und interne Abteilungen in allen relevanten TechnologienAktive Unterstützung der Servicetechniker bei der Behebung von Störungen und ProblemenProfessionelle Betreuung von Kundenanliegen und sorgfältige Vorbereitung von ServiceeinsätzenDurchführung von Instruktionen und Maschinendemonstrationen sowohl intern als auch externBereitschaft zu Serviceeinsätzen vor Ort bei Kunden und Unterstützung der Servicetechniker im FeldIhre KompetenzAbgeschlossene technische Grundausbildung (z.B. Automatiker, Elektromonteur) mit möglicherweise einer Weiterbildung auf HF-Niveau sowie kaufmännischer ZusatzqualifikationAusgeprägte Fähigkeit zur Problemlösung, gepaart mit kommunikativem Geschick und einer starken KundenorientierungIdealerweise bereits Erfahrung in ähnlicher Position im Kundendienst oder technischen SupportSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von VorteilFundierte IT-Kenntnisse (z.B. im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen) sowie eine Affinität zu digitalen TechnologienIhre PerspektivenSpannendes Arbeitsumfeld in einem etablierten und stabilen KMUZusammenarbeit in einem motivierten Team, das gemeinsam Erfolge feiertMöglichkeit, bis zu 40% der Arbeitszeit im Home Office zu verbringen, um Arbeit und Privatleben besser zu vereinbarenAbwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten, die Raum für persönliche Weiterentwicklung bietenNutzung moderner Arbeitsmittel und Infrastruktur für effizientes ArbeitenAttraktive Vergütung und faire Sozialleistungen als Anerkennung für Ihre Leistung

Kundendienst-Berater/in Carrosserie Einführung Carrosserie Kaufmann AG ist ein mittelgrosses Unternehmen in der Automobilbranche im Kanton Solothurn. Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Kundendienst-Berater/in Carrosserie, um unser Team zu verstärken und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Aufgaben Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Fragen rund um die Carrosserie Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abwicklung von Versicherungsfällen Planung und Koordination von Reparaturaufträgen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch hervorragenden Service Qualifikationen Ausbildung im Bereich Automobil oder Kundendienst Erfahrung in einer ähnlichen Position, vorzugsweise in der Automobilbranche Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung Gute Kenntnisse der deutschen Sprache, weitere Sprachen sind von Vorteil Vorteile Arbeiten in einem dynamischen und motivierten Team Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung Modernes Arbeitsumfeld und neueste Technologien Bewerbungsinformationen Wenn Sie sich für diese Position interessieren und die oben genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben über das Online-Bewerbungsformular auf unserer Website.

Wir suchen für unseren Kunden eine engagiert Persönlichkeit als:Kundendienst/ Montage Leiter 100% (a)Ihre HerausforderungLeitung eines Teams bestehend aus 4-5 Monteuren und ServicetechnikernOrganisation und Ausführung von Serviceeinsätzen direkt beim Kunden, sowie technische -Unterstützung von Servicepartnern weltweitBereitstellung von technischem Support und Fehlerbehebung sowohl online als auch telefonischZusammenbau und Inbetriebnahme von Maschinen und AnlagenZusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst zur Erstellung von Angeboten für Reparaturen und ErsatzteileDurchführung von Schulungen zu Produkten und Anwendungen für interne und externe TeilnehmerErledigung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit dem ServiceEtwa 10% ReisetätigkeitIhre KompetenzBegeisterung für Technologie, unternehmerisches Mindset, Durchhaltevermögen und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzenKompetenz in der Bedienung automatisierter Anlagen, Steuerungssystemen sowie im Maschinen- und WerkzeugbauAbgeschlossene technische oder elektromechanische Ausbildung mit entsprechenden Weiterbildungen (TS, FH)Praktische Erfahrung im Aussendienst als Servicetechniker/MonteurProficiency in PC-Anwendungen, insbesondere mit SAP B1Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, weitere Sprachen sind von VorteilIhre PerspektivenEine spannende Führungsaufgabe mit bedeutendem GestaltungsspielraumEin freundliches Teamumfeld in einem kleinen, äußerst internationalen UnternehmenEine Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung und einer flachen Hierarchie basiertAttraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten sowie Parkplätze und Ladestationen für E-Mobilität