Gehaltsübersicht für Customer Service Agent in Schweiz

Ihre Aufgaben:Mehrsprachige Kundenbetreuung via Telefon und EmailTermingerechte Beantwortung / Erledigung von KundenanfragenErfassen von KundenbestellungenAllgemeine administrative ArbeitenIhr Profil:Kaufmännische AusbildungErfahrung im Kundendienst (Cash Handling / Cash Management) von VorteilFreude am KundenkontaktSehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Italienisch von VorteilHohe LeistungsbereitschafEinwandfreier Leumund (Keine Einträge im Straf- und Betreibungsregister)Selbständige, belastbare und kundenorientierte PersönlichkeitDas dürfen Sie erwarten:Moderne AnstellungsbedingungenInteressante Entwicklungsmöglichkeiten und regelmässige WeiterbildungenSchnelle EntscheidungswegeParkmöglichkeit vor OrtSind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Robin Gisler - Telefon: 041 546 80 12 oder via E-mail [email protected]. Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.Bewerbungen welche nicht den Anforderungen entsprechen können nicht beantwortet/retourniert werden.

Wir suchen für unseren Kunden eine engagierte Persönlichkeit als:Customer Service Agent 100% m/w/dIhre HerausforderungZuständig für die umfassende Betreuung von Kunden per Telefon und E-MailPünktliche Bearbeitung und Beantwortung von KundenanfragenErfassung von KundenaufträgenKommunikation mit Kunden sowie internen Abteilungen durchführenIhre KompetenzAbgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Berufslehre mit kaufmännischer PraxisBegeisterung für den Umgang mit Kunden und ausgeprägte TeamfähigkeitSolide Deutschkenntnisse sowie sehr gute FranzösischkenntnisseKenntnisse in Italienisch sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlichAusgeprägte Einsatzbereitschaft und Fähigkeit zum MultitaskingVorherige Erfahrung im Kundendienst ist vorteilhaftAffinität zu ZahlenSauberes persönliches Führungszeugnis (keine Einträge im Straf- und Betreibungsregister, keine laufenden Verfahren)Ihre PerspektivenWeiterbildungsmöglichkeitenGute AnstellungsbedingungenDynamisches Umfeld

Customer Service Agent Switzerland Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und dynamische Persönlichkeit als Verkauf Innendienst 100% (Customer Service Agent - all genders) Ihr Verantwortungsbereich Sie unterstützen unser 8-köpfiges dynamisches Customer Service Team tatkräftig im Tagesgeschäft. Dabei übernehmen Sie verschiedene Aufgaben in den Bereichen Kundendienst und Administration. Mit unseren Kunden und Ansprechpartnern sind Sie täglich per E-Mail oder per Telefon in Kontakt und bewegen sich routiniert in unserem ERP-System. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und aufgestellten Teamkollegen. Erfassen von Bestellungen Umfassende Betreuung der Kunden per Telefon, Email und Ticketsystem (C4C) Eröffnen von Retouren Nummern (RMA) und Erstellen von Gutschriften Kundenservice für Neueröffnungen, Adressänderungen, Namensänderungen und Datenanpassung Ihre Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder Vergleichbares) Berufserfahrung im Bereich Innendienst von Vorteil Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (SAP) und MS Office Anwendungen Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch sehr von Vorteil) Professionelles Auftreten am Telefon Freude an der Arbeit im Team Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen Selbständige und strukturierte Arbeitsweise Kunden- sowie serviceorientierte Arbeitsweise und Sie scheuen sich nicht davor aktiv auf Kunden zuzugehen. Unser Angebot Auf Sie wartet eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen Unternehmen. Ihr Arbeitsplatz in Nänikon bei Uster verfügt über beste Anbindungen an den öffentlichen Verkehr und bei Bedarf bieten wir Ihnen gerne einen Parkplatz an. Unsere fortschrittlichen Anstellungsbedingungen in einem zukunftsorientierten und lebhaften Umfeld und eine offene, durch unsere Werte geprägte Firmenkultur, charakterisieren diese Position. Diversity and Inclusion To be engaged, you must feel included and valued. We strive to build and nurture an inclusive culture that encourages, supports and celebrates the diverse voices of our people. We offer a range of family friendly, inclusive employment policies and practices, flexible working arrangements, employee engagement forums and office facilities and services to support employees from different backgrounds. We truly believe that diversity and inclusion fuels our innovation and connects us closer to our customer and the communities we serve.

gesucht - Für unseren Kunden, mit Sitz im Kanton Zug, suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.Ihre Aufgaben als Customer Service Agent (w/m/d) Kundenbetreuung von A-Z (Bestellung, Anfrage, Beratung) Erfassen von technischen Offerten / Aufträgen Level 2 & 3 Offerten nachfassen & aktiv verkaufen Kalkulation Offerten / Aufträgen Level 2 & 3 Kundenpflege und Neukundenakquisition Unterstützung des VID bei technischen Fragen Marktanalyse und Marktforschung tätigen Mitarbeit bei internen und externen Projekten Versenden von Offerten und Auftragsbestätigungen per E-Mail Abklärung bezüglich Kundenliefertermine mit unserer Einkaufsabteilung Unterstützung des Teamleiter Technischer Verkauf Verkaufsstatistiken vorbereiten und auswerten Ihr Profil Sie verfügen über eine kaufmännische. oder technische Grundausbildung bevorzugt mit Serviceerfahrung Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse Anwenderkenntnisse in MS-Office Programmen (Outlook, Word, Excel) Zuverlässigkeit, Elektrotechnische Grundkenntnisse Unser Kunde bietet Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich online als Customer Service Agent (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Beynan Elmali von Robert Half gerne zur Verfügung.Die Robert Half GmbH verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter .Robert Half Zug Unbefristet Vollzeit 17 Stunden her Einfach bewerben

Suchst Du eine Stelle, in welcher Du Deine Sprachen täglich einsetzen kannst und den Kontakt zu Kunden pflegst? Wenn Du Dich dann noch für Fahrzeuge beigestern kannst, dann suche ich genau Dich als Customer Service Agent DE/FR/EN 100% (m/w/d)Deine Aufgaben:Du gewährleistest eine fachmännische Kundenbetreuung am Telefon in Deutsch, Französisch und Englisch Du bist die erste Ansprechperson bei Fragen der Kunden bezüglich deren LeasingDu übernimmst die gesamte Administration rund um die Kundendaten Du bist verantwortlich für die Datenaktualisierung sowie für diverse PräsentationserstellungenZudem ergreifst Du entsprechende Massnahmen zur Sicherung und Steigerung der KundenzufriedenheitDein Werdegang sieht folgendermassen aus:Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung Du hast Freude an der FahrzeugbrancheDu bringst 2 bis 5 Jähre Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice mitSehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse (Niveau B2/C1) runden Dein Profil abUnser Kunde bietet Dir folgendes: Sehr gute Sozialleistungen Beteiligung am ÖV AboEin junges motiviertes Team Zentraler Arbeitsort mit modernen BürosSpricht Dich diese Vakanz an und bedeuten Wörter wie Engagement, Leidenschaft und Respekt auch für Dich viel? Dann ist diese Stelle genau das Richtige. Ich freue mich von Dir zu lesen.

Customer Service Agent DE/FR/EN 100% (m/w/d) Stellenbeschreibung Suchst Du eine Stelle, in welcher Du Deine Sprachen täglich einsetzen kannst und den Kontakt zu Kunden pflegst? Wenn Du Dich dann noch für Fahrzeuge beigestern kannst, dann suche ich genau Dich als Customer Service Agent DE/FR/EN 100% (m/w/d) Deine Aufgaben: Du gewährleistest eine fachmännische Kundenbetreuung am Telefon in Deutsch, Französisch und Englisch Du bist die erste Ansprechperson bei Fragen der Kunden bezüglich deren Leasing Du übernimmst die gesamte Administration rund um die Kundendaten Du bist verantwortlich für die Datenaktualisierung sowie für diverse Präsentationserstellungen Zudem ergreifst Du entsprechende Massnahmen zur Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit Functie-eisen Dein Werdegang sieht folgendermassen aus: Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung Du hast Freude an der Fahrzeugbranche Du bringst 2 bis 5 Jähre Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice mit Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse (Niveau B2/C1) runden Dein Profil ab Unser Kunde bietet Dir folgendes: Sehr gute Sozialleistungen Beteiligung am ÖV Abo Ein junges motiviertes Team Zentraler Arbeitsort mit modernen Büros Spricht Dich diese Vakanz an und bedeuten Wörter wie Engagement, Leidenschaft und Respekt auch für Dich viel? Dann ist diese Stelle genau das Richtige. Ich freue mich von Dir zu lesen. Ramiya Ravichandran

Unser Team in Basel hat momentan eine freie Position als Customer Service Agent zu besetzen.IHRE ROLLE & VERANTWORTUNGVerantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigung, Auslieferung, Transportauftrag, Terminkoordination)Selbständige, eigenverantwortliche Planung und Bearbeitung von KundenaufträgenNachverfolgung von Aufträgen und FakturierungEnge Zusammenarbeit und laufende Abstimmung mit dem Verkauf, der Logistik und anderen AbteilungenVerwaltung von KundenstammdatenTelefonischer und schriftlicher Kontakt zu unserem nationalen KundenkreisErfassung von Q-DokumentenIHR PROFILAbgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung im Verkaufsbereich/Auftragsabwicklung von VorteilKommunikationsgeschick in deutscher und englischer Sprache, Grundkenntnisse in Französisch sindvon VorteilRoutinierter Umgang mit MS-Office, idealerweise Erfahrung mit SAPStrukturierter, eigenverantwortlicher Arbeitsstil Positive, pro-aktive Persönlichkeit und TeamplayerUNSER ANGEBOTAbwechslungsreiche und vielseitige Aufgaben in einem spannenden ArbeitsumfeldFundierte Einarbeitung in einem motivierten TeamLeistungsgerechte Vergütung und ausgezeichnete SozialleistungenUmfassende Weiterbildungsmöglichkeiten INTERESSIERT?Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.Marco Tschopp+41583448412 Brenntag ist ein auf Chancengleichheit ausgerichtetes und engagiertes Unternehmen. Wir bieten qualifizierten Mitarbeitenden, Bewerberinnen und Bewerbern gleiche Beschäftigungschancen, unabhängig von Rasse, der ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität. Bei Brenntag erfolgt die Entscheidung über die Auswahl und Einstellung basierend auf Qualifikationen, nachgewiesenen Fähigkeiten und Leistungen. Brenntag stellt ein inklusives und integratives Arbeitsumfeld in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen sicher. Brenntag AG, Messeallee 11 D-45131 Essen, Phone +492016496-0Stage Picture:brenntag_other_24.jpgStellenbezeichnung:Customer Service AgentOrt:Basel/SwitzerlandBeschäftigungsverhältnis:AuftragnehmerCustomer Service Agent

Das bieten wir dirEin innovatives und wachsendes IT-Unternehmen mit spannenden Perspektiven und Projekten Moderne Arbeitskultur unterstützt durch moderne Technik und einem ausgeprägten und inspirierenden Teamgeist Junges und humorvolles Team Die Möglichkeit deine eigenen Ideen aktiv einzubringen Gute und schnelle Einarbeitung Spannende und herausfordernde Tätigkeiten Gute Weiterbildungsmöglichkeiten Hohe Flexibilität - Die Möglichkeit in Baar oder auch von zu Hause aus zu Arbeiten Weitere Benefits findest du HIER Modern und technologisch immer am Puls der Zeit - das ist unser Motto. Wir setzen uns füreinander ein und leben eine moderne Arbeitskultur. Unser Service ist die Bereitstellung von kompletten Informatik Infrastrukturen über das Internet und wir fokussieren uns konsequent auf den Betrieb und die „automatische“ Bereitstellung des virtuellen PC-Arbeitsplatzes. Durch unser Engagement wachsen wir schneller als der Markt.Bist auch du ein Teamplayer und begeistert von der Technologie? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.KONTAKT AUFNEHMEN Wie geht es jetzt weiter?Vielen Dank für deine Bewerbung. Unter Unser Bewerbungsprozess kannst du schauen, wie die weiteren Schritte aussehen. WEITERE STELLENANGEBOTECustomer Service Agent Customer Service Agent (100%)Baar vollzeit unbefristetMETA10 AG – Gemeinsam zum Erfolg - Mit unserem Team setzen wir uns Tag für Tag mit viel Herzblut und Elan dafür ein, dass unsere Kunden ihre Secure Cloud Lösung einfach nutzen können. Die Schnelllebigkeit der Technologieentwicklung begeistert und inspiriert uns zur laufenden Weiterentwicklung unserer Plattform und Service-Leistungen für unsere Kunden.Dein AufgabengebietDu bist Teil unseres Customer Service Teams und unterstützt uns bei der Bearbeitung aller technischen Anliegen unserer Cloud-Kunden Du löst Incidents, Probleme und Changes unserer Kunden und eskalierst wenn nötig innerhalb des Teams Du unterstützt unsere Kunden per Remote Zugriff oder vor Ort in lokalen IT-Infrastrukturen Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst Problemstellungen dank deinem technischen Wissen und methodischem Vorgehen schnell analysieren und lösen Du sorgst dank deiner Zuverlässigkeit und kommunikativen Art für höchste Kunden-Zufriedenheit Das bringst du mitAbgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik EFZ oder mehrjährige Berufserfahrung als Systemtechniker Erfahrung im Kundensupport und im IT Bereich Mit den Technologien von Microsoft kennst du dich bestens aus und interessierst dich immer für die neuesten Entwicklungen und Trends Du überzeugst durch dein sicheres Auftreten und bist stark in der Kommunikation Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen und Microsoft Produkten (inkl. Microsoft 365 und Microsoft Teams) Erfahrungen im Bereich Windows Server 2019, RDS, Hyper-V und PowerShell Grundlegende Netzwerkkenntnisse Hohes Verantwortungsbewusstsein, selbstständige Arbeitsweise Team- und Kommunikationsfähigkeit Belastbarkeit und Flexibilität Konzeptionelles und vernetztes Denken Dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise Perfektes Deutsch und gute Englischkenntnisse Freude am direkten Kundenkontakt Du bist zielorientiert, flexibel und pragmatisch Und auch ganz wichtig: Du arbeitest gerne bei uns in Baar aber auch von zu Hause aus im Home-Office (auch nach der Pandemie)

Hast du Spass daran Probleme zu lösen und Kunden mit exzellentem Service zu begeistern? Suchst du nach einer Chance, in der du jeden Tag einen Unterschied machen kannst? Kannst du anderen mit deiner positiven und dynamischen Art täglich Freude bereiten? Dann suchen wir genau dich! Customer Service Agent im Bankwesen Über die Position Unser Kunde, ein führender Betreiber einer All-in-One-Finanzapp, sucht per 01.05.2024 eine motivierte und dynamische Persönlichkeit zur Verstärkung seines Teams! Bei dieser Position stehen deine Motivation und positive Energie an erster Stelle. Deine Aufgaben: Fungiere als Herzstück des Kundenservice-Teams Beantworte Kundenanfragen per Telefon Stelle Informationen und Support für Kunden bei der Nutzung der App bereit Löse Kundenprobleme effizient und zufriedenstellend Zaubere Kunden ein Lächeln ins Gesicht mit deiner offenen Art! Wir suchen: Erfahrung im Kundenservice von Vorteil jedoch kein Muss Fliessendes Deutsch, gute Kenntnisse in Englisch Gute Kenntnisse in Office365 Dynamische, serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit mit positiver Einstellung Academic Work Switzerland SAFrau Sonia De la HametteCME-Mail schreiben

Customer Service Agent 100% (m/w/d)in unserer Abteilung E-Commerce Operations am Hauptsitz in LuzernBucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie. Ihre Aufgaben Kunden ein exklusives und luxuriöses Verkaufs- und Kundenerlebnis bieten über unsere Onlinekanäle, mit dem Fokus auf Beratung und Sales Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, LiveChat und auch Social Media Gute Kommunikation in Deutsch, Englisch und/oder Französisch Unterstützt Kunden bei Online Bestellung Auskunft geben von Bestell-Status, Bezahlung, Versand, Retouren Schnittstelle zu Stores sowie Abteilungen am Hauptsitz Kundenanfragen von Anfang bis Ende Bearbeiten, sich für den Kunden einsetzen und seine Anliegen ernst nehmen Verantwortlicher Umgang mit Social Media Fragen Ihre Kompetenzen Sales Profi, kaufmännische Qualifikation von Vorteil Perfekte Deutsch Kenntnisse, sehr gute Englisch und/oder Französisch Kenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung im Bereich Kundenkontakt, Detailhandel, Customer Service, Kundenberatung oder Hospitality Erfahrung in der Luxusgüterbranche von Vorteil Affinität zu E-Commerce bzw. Online Handel ruhige Persönlichkeit, gutes Verständnis für Kunden Bedürfnisse, hohe Sales Orientierung, Bereitschaft die letzte Meile für die Kunden zu gehen Unsere Stärken - Ihre VorteileWir bieten Ihnen ausgesprochen vielseitige Aufgaben in einem anspruchsvollen internationalen Umfeld. Wir fördern das Learning-on-the-job und entwickeln Fähigkeiten durch gezielte Weiterbildungen. Unsere führende Position wollen wir weiter entwickeln und suchen überdurchschnittlich leistungsbereite Personen, die ihre Qualitäten in einem dynamischen Unternehmen einsetzen wollen.