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Gehaltsübersicht für Kundenservice in Schweiz

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Gehaltsübersicht für Kundenservice in Schweiz

21 382 ₣ Durchschnittliches Monatsgehalt

Durchschnittliches Gehaltsniveau in den letzten 12 Monaten: "Kundenservice in Schweiz"

Währung: CHF USD Jahr: 2021
Das Balkendiagramm zeigt die Änderung des Gehaltsniveaus in der Kundenservice Branche in Schweiz

Verteilung des Stellenangebots "Kundenservice" in Schweiz

Währung: CHF
Wie die Grafik zeigt, in Schweiz gilt Kanton Zürich als die Region mit der größten Zahl der offenen Stellen in und an zweiter Stelle folgt Aargau. Den dritten Platz nimmt Kanton Bern ein.

Ranking der Kantone in Schweiz gemäß dem Gehaltsniveau für den Beruf "Kundenservice"

Währung: CHF
Laut der Statistik unserer Webseite ist Kundenservice der bestbezahlte Beruf in Kanton Zürich. Die Fachkraft verdient durchschnittlich 26028 CHF. Als nächstes folgt Kanton Luzern and Kanton Bern.

Ranking der ähnlichen Stellenangebote gemäß dem Gehaltsniveau in Schweiz

Währung: CHF
Unter den ähnlichen Berufen in Schweiz gilt Kundenbetreuer als der bestbezahlte Beruf. Laut unserer Webseite beträgt das Durchschnittseinkommen 44000 CHF. An zweiter Stelle folgt Kundenberater mit dem Gehalt von 34889 CHF und den dritten Platz nimmt Client Representative mit dem Gehalt von 32000 CHF ein.

Empfohlene Stellenangebote

Sachbearbeiter Kundenservice / Stv. Teamleiter (m/w/d) 100%
Michael Page, Zürich
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der VerkaufsadministrationWeiterentwicklung/Betreuung/Ausbildung des TeamsErstellen von Reports und ControllingÜberwachung/Erstellung der RessourcenplanungUnterstützung der Teamleiterin bei verschiedenen AufgabenVerantwortlich für die saubere Dokumentation der StammdatenMitarbeit an Projekten zur VerkaufsförderungsaktivitäteAktive Beraten von KundenEinhalten von vorgeschriebenen Fristen in diversen ProzessenDas ideale Profil bringt abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung mit. Zusätzlich decken Sie auch ab:Gute Kenntnisse der deutschen und französischer Sprache mündlich und schriftlich - Englisch, Italienisch Kenntnisse von VorteilErfahrung im Umgang mit KundenEinhalten von vorgeschriebenen Fristen in diversen ProzessenKenntnisse in MS-Office und SAPFreude an Coaching/Weiterentwicklung von TeammitgliedernFlair für ZahlenStrukturierte ArbeitsweiseGutes Durchsetzungsvermögen
Fachverantwortliche/r Kundenservice - Abteilung Energieverrechnung
Adecco, Wetzikon
Durch deine fundierte Erfahrung in der Energiebranche kannst du unseren Kunden optimal unterstützen und kannst dein Wissen und Know-how einsetzen. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!Fachverantwortliche/r Kundenservice - Abteilung EnergieverrechnungIhre Herausforderung• Energieverrechnung, Koordination und Kontrolle Rechnungsversand• Telefonische Anlaufstelle rund um Energie-/Wasserrechnung• Umzugsmutationen• Koordination und Organisation von Ablesungen• Periodische Plausibilisierung / Kontrolle der Energie- und Kundendaten• Jährliche Mutation und Erfassung der Tarife• Ansprechperson für das Messteam und externe Dienstleister• Bearbeiten von Kundenanfragen telefonisch oder per Mail• Kundenadministration inkl. CRMIhre Kompetenz• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Erfahrung im Kundenkontakt zwingend aus dem Energiebereich• Zwingende IS-E Kenntnisse• Fundierter Umgang mit MS-Office Programmen• Verantwortungsvolle, exakte, zuverlässige und dienstleistungsorientierteArbeitsweise• Freude an Teamarbeit• Freude am KundenkontaktIhre Perspektiven• Hohe Eigenverantwortung• Toller Teamspirit• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
Fachverantwortliche/r Kundenservice - Abteilung Energieverrechnung
, Wetzikon, Zürich
Ihre Herausforderung•Energieverrechnung, Koordination und Kontrolle Rechnungsversand•Telefonische Anlaufstelle rund um Energie-/Wasserrechnung•Umzugsmutationen•Koordination und Organisation von Ablesungen•Periodische Plausibilisierung / Kontrolle der Energie- und Kundendaten•Jährliche Mutation und Erfassung der Tarife•Ansprechperson für das Messteam und externe Dienstleister•Bearbeiten von Kundenanfragen telefonisch oder per Mail•Kundenadministration inkl. CRMIhre Kompetenz•Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Erfahrung im Kundenkontakt zwingend aus dem Energiebereich•Zwingende IS-E Kenntnisse•Fundierter Umgang mit MS-Office Programmen•Verantwortungsvolle, exakte, zuverlässige und dienstleistungsorientierteArbeitsweise•Freude an Teamarbeit•Freude am KundenkontaktIhre Perspektiven•Hohe Eigenverantwortung•Toller Teamspirit•Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiter Kundenservice (m/w) 100%
Randstad (Schweiz) AG, Nidau
Suchst du eine neue Herausforderung im Customer Service? Are you fluent in English and like to use your language skills on a daily basis? Dann bist du hier richtig!Für unseren international tätigen Kunden mit Sitz in Nidau, sind wir auf der Suche nach einer motivierten Persönlichkeit für die Stelle als:Mitarbeiter Kundenservice (m/w) 100%Deine Aufgaben:Kundenservice (Bearbeitung von Fragen und Reklamationen), über Lieferzeiten und Lagerbestände informierenAuftragsabwicklung und Nachbereitung in Absprache mit der VersandabteilungBeantwortung und Weiterleitung eingehender E-Mails und AnrufeErstellung von Ursprungszeugnissen und Dokumentationen.Rechnungsstellung, Gutschriften und PreiskontrolleInformation der Kunden und Zusammenarbeit mit der Produktion für neue LiefertermineNachverfolgung und Pflege von WarenrücksendungenErstellung und Pflege von Neukundeneröffnungen im ERP-SystemVerwaltung eines angemessenen Ablagesystems im Zusammenhang mit Prüfungsanträgen und der Kontrolle von ExportdokumentenDas bringst du für die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice mit:Berufserfahrung im internationalen Customer Servicesehr gute Englischkenntnisse, weiteres Sprachen ein Plussehr gute PC AnwenderkenntnisseBist du eine kommunikative, dienstleistungsorientierte und problemlösungsorientierte Persönlichkeit? Dann bist du hier richtig!Interessiert? Dann bewirb dich noch heute online oder kontaktiere mich bei Fragen telefonisch!Nadine Grindat - Senior Consultant Office - 058 201 42 40
Sachbearbeiter*in Kundenservice Center DE/FR
Manpower, Bern Umgebung
Ihr Einsatz -Betreuen und Beraten der Kundschaft in Deutsch und Französisch-Entgegennahme von Bestellungen und Verarbeitung im ERP-System-Pflege von Kundendaten-Bearbeiten von Spezialanfragen und Kundenreklamationen Ihr Profil -Berufserfahrung im Verkauf oder im kaufmännischen Bereich-Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift sowie sehr gutes Französisch (B2) in Wort-Hohe Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und Verkaufsflair-Moderne Ausdrucksweise-MS Office Kenntnisse
Leiterin (m/w/d) für den Bereich Kundenservice u. Abrechnung
Stadtwerke Bad Säckingen GmbH, CH, Bad Säckingen
Die Stadtwerke Bad Säckingen GmbH versorgt Haushalte und Gewerbekunden in der Region mit Strom, Erdgas, Trinkwasser und Wärme. Darüber hinaus bieten wir eine Vielfalt an Dienstleistungen an. Mit rund 65 Mitarbeiter/innen sind wir ein modernes, umweltfreundliches Energie- und Dienstleistungsunternehmen. Und das macht uns aus: Gemeinsam denken wir voraus, entwickeln uns weiter und machen uns stark für die Umwelt und unsere Kunden. Außerdem wachsen wir kontinuierlich – als Dienstleister, Netzbetreiber und somit auch als Arbeitgeber. Vielleicht auch bald mit Ihnen? Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Leiterin (m/w/d) für den Bereich Kundenservice u. Abrechnung (100 %/unbefristet) Ihre Hauptaufgaben: verantwortlich für die Mitarbeiter des Bereiches Kundenservice u. Abrechnung und Delegation, Koordination und Organisation von deren Aufgaben, Einführung und Optimierung von Prozessen des Bereiches, Planung, Organisation, Koordination u. Durchführung der Jahresendabrechnung aller Vertriebs- und Netzkunden aller Sparten, verantwortlich für das EEG- und KWK-Management, Ansprechpartner für jegliche Fragestellungen intern und extern, die den Bereich Kundenservice u. Abrechnung betreffen. Ihr Profil: Sie haben ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen, Kenntnisse in Schleupen und in der Energiebranche wünschenswert und sichere, verantwortungsbewusste, team-, kunden- und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab. Sie wollen mit uns Ihre Karriere gestalten? Dann bewerben Sie sich bei uns unter Angabe der Referenznummer YF9240402. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Für Rückfragen steht Ihnen unsere Frau Müllerleile gerne zur Verfügung unter der Telefonnummer 49 7761 5502-112 oder per E-Mail bewerbung[AT]sws-energie.de. Vielfalt ist unser Geschäft
Aushilfe (m/w/d) Fahrzeug- und Kundenservice
EUROPCAR Autovermietung GmbH, Zürich, CH
Die Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns. Deshalb suchen wir Mitarbeiter, die diesen Wandel aktiv gestalten - die weitergehen, weiterdenken und weiterwollen.Haben Sie Spaß und Leidenschaft im Umgang mit unseren Kunden und sind von kleinen sowie großen Fahrzeugen fasziniert? Sie sind an einer flexiblen Beschäftigung interessiert - egal, ob Sie z.B. Student/in oder Rentner/in sind?Dann sind Sie bei uns richtig alsAushilfe (m/w/d) Fahrzeug- und KundenserviceTeilzeit (auch als Minijob)FilialeHeidelberg, Bergheimer Straße 159, 69115 HeidelbergAngebot - join itFlexible, weitgehend selbstbestimmte ArbeitszeitenHochwertige NeuwagenflotteMitarbeiterrabatteAufgaben - your moveFahrzeugübergabe und -rücknahme unserer hochwertigen FahrzeugeEinweisung des Kunden (zum Beispiel Navi)Persönliche Fahrzeugrücknahme und ggfs. Neuschadenaufnahme und Dokumentation per App und SmartphoneBetanken, Fahrzeugpflege, Sicherheits-Checks etc.Zustellung und Abholung unserer Fahrzeuge beim KundenProfil - your wayFührerschein Klasse B (mind. 2 Jahre, inkl. begleitetes Fahren), idealerweise C1 / Klasse 3Fließendes DeutschEnglischkenntnisse wünschenswertTechnische AffinitätFreundliches Auftreten gegenüber unseren KundenBewerbung - start nowAuf Ihre Kurzbewerbung freuen wir uns - senden Sie uns im ersten Schritt einfach nur Ihre Kurzbewerbung über unser Karriereportal.Aushilfe (m/w/d) Fahrzeug- und Kundenservice - werden Sie Teil der Europcar Mobility Group!Be a part of Europcar www.europcar-career.deGroß: rund 6.000 Mitarbeiter*innen bei der Europcar Mobility Group in Deutschland und rund 500 Stationen bundesweit o insgesamt über 8.800 Mitarbeiter*innen in über 140 LändernBekannt: Europcar o Buchbinder Rent-a-Car o Goldcar o InterRent o Ubeeqo o Fox Rent A Car + Robben & WientjesModern: von der Lkw- und Pkw-Flotte bis hin zu ElektromobilitätEcht: Unternehmenswerte o Commitment, Vertrauen, Agilität
Teamleiter Kundenservice (m/w/d)
, Zürich
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n erfahrene Ihr Aufgabengebiet Wir wollen die Energie 360 AG bis 2040 durch einen internen Transformationsprozess von einem Energieversorger, der den grössten Teil seines Geschäftserfolgs durch den Verkauf fossiler Brennstoffe erzielt, zu einem, der bis 2040 keine CO2 Emissionen durch seine Produkte mehr erzeugt, wandeln. Um diese Mammutaufgabe zu bewältigen und gleichzeitig einen profitablen und hohen Umsatz in die Zukunft zu bringen, ist ein grundlegender Paradigmenwechsel nötig und bereits im Gange. Einen signifikanten Beitrag auf dem Weg zu diesem Ziel kann eine erfolgreiche Kandidatin durch die Führung eines etablierten und g
Kundenservice Teamleitung (w/m/d) im Beschwerdemanagement (Schaden/Reklamation) und Training
FriedWald GmbH, Wald, Vorderland
>>> Immer wieder Ausfälle der Telefonanlage - wir bitten um Verständnis. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail >>> Teamleitung (w/m/d) im Beschwerdemanagement (Schaden/Reklamation) und Training im Kundenservice Stellenangebot: Teamleitung (w/m/d) im Beschwerdemanagement (Schaden / Reklamation) und Training im Kundenservice Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine Teamleitung (w/m/d) im Beschwerdemanagement (Schaden/Reklamation) und Training im Kundenservice in Vollzeit (40 Stunden). führen zwei Spezialisten-Teams im Kundenservice mit bis zu 10 Mitarbeitenden. sind verantwortlich für die Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden, die Erstellung von Zielvorgaben, Beurteilungen und das Führen von Entwicklungsgesprächen. entwickeln die Teams sowie den Bereich Schadens-/Reklamationsmanagement und Training mit der Zielsetzung der teamübergreifenden, kontinuierlichen Qualitäts- und Prozessoptimierung weiter. unterstützen die Einführung von Prozessen in Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement. sind verantwortlich für die Qualitätssicherung, Qualitätskontrolle und Einhaltung der Prozessziele im Team. übernehmen Verantwortung für das Eskalationsmanagement. arbeiten eng mit den weiteren Kundenservice-Teams sowie anderen Abteilungen zusammen. reisen gelegentlich (Besuch von FriedWald-Standorten sowie Partnerinnen und Partnern). verfügen über ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium, alternativ eine abgeschlossene Ausbildung mit vergleichbarer Qualifikation. haben mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Dienstleistung (telefonische Kundenbetreuung), Reklamationsmanagement, Qualitäts- und Prozessoptimierung. bringen mehrjährige Erfahrungen im Führen von Personal/Teams mit. sind sehr sicher im Umgang mit MS-Office (Word, Excel und Outlook) sowie mit CRM-/ERP-Systemen. überzeugen durch Ihre schnelle Auffassungsgabe, eine selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent. verfügen über ein operatives Verständnis von Serviceprozessen. besitzen eine hohe Serviceorientierung und besonderes Einfühlungsvermögen. bringen eine gute sprachliche sowie schriftliche Kommunikationsfähigkeit mit und besitzen einen ausgeprägten Teamgeist. Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit eigenem Gestaltungsspielraum. Respektvoller Umgang miteinander in einem engagierten Team, das Spielraum für Individualität lässt. Ein Arbeitsplatz in einem systemrelevanten Unternehmen. Vielfältige betriebliche Mitarbeiterleistungen, wie zum Beispiel: umfangreiche Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten marktgerechtes Gehalt plus Erfolgsbeteiligung – für die kleinen oder großen Wünsche Prepaid-Kreditkarte – monatlich 44 Euro mehr zur freien Verfügung flexible Arbeitszeiten – damit Sie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie leben können barrierefreier Unternehmenssitz in Griesheim – wir fördern Diversität und Inklusion moderne und gut ausgestattete Heimarbeitsplätze – wir kümmern uns um die Ausstattung Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge – damit Sie Ihre Zukunft planen können Coaching- und Supervisionsangebote – Entwicklung wird bei uns großgeschrieben externe Mitarbeiterberatung bei beruflichen und persönlichen Fragestellungen… u.v.m. Wir passen zusammen? Dann freuen wir uns auf Sie Gerne erhalten wir Ihre Bewerbung mit Gehaltsvorstellung per E-Mail: jobsfriedwald.de oder per Post: FriedWald GmbH, Personalabteilung, Im Leuschnerpark 3, 64347 Griesheim. Möchten Sie mehr über das Konzept der Bestattung in der Natur und unsere FriedWald-Standorte erfahren? Dann melden Sie sich für unseren Newsletter an. Wir informieren Sie über Wissenswertes rund um die Waldbestattung sowie Neuigkeiten zum FriedWald in Ihrer Nähe. Wir freuen uns auf Sie Jetzt anmelden
Mitarbeiter/-in im Kundenservice (80-100%)
Schulthess Juristische Medien AG, Zürich, Switzerland
Mitarbeiter/-in im Kundenservice (80-100%)Die Schulthess Juristische Medien AG mit Sitz in Zürich zählt zu den traditionsreichen Unternehmen im S chweizerFDaiech Smcheudlitehnegses sJcuhriäsftti.s Mchiet eMineedmie ng rAoGss menit j uSirtizst iinsc Zhüernic Vhe zrälahglts pzuro dgeranm trmad biteiostneshreeincdh eanu sU Pnrtienrtn, Dehigmiteanl uimnd S VcehrwaneizersFtaaclhtumnegdeine nsgoewsiceh eäifnt.e Mmi ta enigneesmch glorosssseenne nju Briustcihschhaennd Veel mrlaigt sFpiliraolgerna min mZü breicshte uhnedn dB aasuesl Pbrieintte, tD digasit Mal eudnide nVhearauns einumfassendes Angebot für Wissenschaft und Praxis. Zudem ist die Schulthess Juristische Medien AG Aktionärinstaltungen sowie einem angeschlossenen Buchhandel mit Filialen in Zürich und Basel bietet das Medienhaus einvon Swisslex – der führenden juristischen Datenbank mit Rechtsinformationen für den Schweizer Markt.umfassendes Angebot für Wissenschaft und Praxis. Zudem ist die Schulthess Juristische Medien AG Aktionärinvon Swisslex – der führenden juristischen Datenbank mit Rechtsinformationen für den Schweizer Markt.Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung Mitarbeiter/in im Kundenservice (80100%) Sie beraten und unterstützen unsere Kunden im Schweizer Markt und insbesondere in der Region Westschweiz in allenAnliegen und überzeugen dabei mit einer überdurchschnittlichenKunden und Serviceorientierung. Mit Empathie, Kompetenz und angenehmen Umgangsformen stellen Sie einen hohen Dienstleistungsgrad für unsere Kunden sicher.Ihre TätigkeitenIhr Profil Serviceorientierte Kundenberatung für das gesamte Produkt Sie haben eine buchhändlerische oder kaufmännische Ausbil portfolio (Bücher, Zeitschriften, digitale Medien und Veranstaldung mit mindestens einem Jahr Berufserfahrungntungen) Ein ausgezeichneter Kundenservice ist für Sie ebenso wichtig Schriftliche und telefonische Beratung mit begleitender Kunwie eine lösungsorientierte Arbeitsweisedenkorrespondenz Sie haben eine hohe Affinität zum Thema Buch und interessie Bearbeitung von Kundenbestellungen im Warenwirtschaftssysren sich ebenso für elektronische Medientem Sie sind eine offene, flexible und dienstleistungsorientierte Professionelles Agieren im Rahmen des BeschwerdemanagePersönlichkeit, die sich gerne in ein motiviertes Team einbringtments Sie beherrschen die französische Sprache perfekt und haben Erstellung und Auswertung von produkt/kundenspezifischen sehr gute DeutschkenntnisseAnalysen Sehr gute Kenntnisse in MSOffice und in Auftragsverwaltungs Unterstützung bei der Erstellung von mehrsprachigen Verkaufssystemen runden Ihr Profil abunterlagen und Newslettern Unterstützung bei der fortlaufenden Adressqualifizierung Wir wertschätzen Vielfalt und bieten Ihnen Raum für Entwicklung und Eigenverantwortung in einem crossmedialenMedienhaus. Es erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabenspektrum und Platz für kreative Ideen in einem kollegialen Teammit kurzen Kommunikationswegen und respektvollem Umgang. Gute Sozial und Vorsorgeleistungen und ein attraktiver Arbeitsplatz in der Zürcher Altstadt sind weitere Vorzüge.Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen möglichst in einer PDFDatei an bewerbung@schulthess.com. Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin undIhre Gehaltsvorstellung im Motivationsschreiben an.Schulthess Juristische Medien AGz.Hd. Frau Christiane KönigZwingliplatz 2, Postfach 22188021 ZürichEMail: bewerbung@schulthess.com