Gehaltsübersicht für Management Supporter in Schweiz

Für unseren ROCKEN Partner sind wir auf der Suche nach einem engagierten Supporter. Deine VerantwortungDu bist für die Kundenbetreuung im 1st und 2nd Level Support in Citrix sowie Microsoft zuständigDu hast die Möglichkeit Projekte im Bereich der Cloud Transformation zu leitenDu verantwortest die Betreuung und Weiterentwicklung der Cloud InfrastrukturDu koordinierst externe PartnerDu unterstützt bei der Produkte Evaluation und BeratungDeine SkillsDu hast mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen FunktionDu hast fundierte Kenntnisse in Microsoft-Produkten (Client, Server, Office)Du hast Erfahrung mit Cloud Computing in Tools wie MS365, Azure and ExchangeDu hast eine kunden- und lösungsorientierte ArbeitsweiseDu bist verhandlungssicher in DeutschBenefitsFlexible ArbeitszeitgestaltungHomeofficeBeteiligung oder Übernahme ParkplatzAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteFamilienfreundliche Anstellungsbedingungen, KinderbetreuungROCKEN Jobs:Profil erstellen:ArbeitsortWittenbachKontaktDavide Ferrante,+41 44 385 21 11AdresseROCKENWittenbach 09.01.2024 80% - 100% Festanstellung 75'000 - 85'000 CHF / Jahr ROCKEN ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen ROCKEN Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. ROCKEN bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.Supporter in 1st/2nd Level (m/w/d)Unser Partner ist der führende Outsourcing-Provider der Ostschweiz. Er übernimmt die Verantwortung für die IT Infrastrukturen seiner Kunden. Seine methodischen Vorgehensweisen ermöglichen es ihm eine optimale und bedürfnisgerechte digitale Arbeitsumgebung zur Verfügung zu stellen. Sein breites Angebot an unterschiedlichen Lösungen im Infrastrukturbereich ermöglichen es ihm auch die unterschiedlichsten Kundenbedürfnisse gekonnte zu erfüllen.Deine Rolle

Ob bei den Produkten und Dienstleistungen oder als Unternehmen: Wir suchen stets nach Verbesserungsmöglichkeiten und stellen immer höchste Ansprüche an uns selbst. Wir haben Spass an unserer Arbeit und wissen, dass wir die Geschichte von Schenker Storen erfolgreich weiterschreiben – und zwar gemeinsam. Wir arbeiten auf Augenhöhe, probieren Neues und lernen aus unseren Fehlern, denn nur so können wir uns weiterentwickeln.Für unseren Hauptsitz in Schönenwerd suchen wir eine/nIhr Verantwortungsbereich:Betreuung und Unterstützung der Fachbereiche im Bereich ERP (Microsoft Dynamics AX) und den weiteren Business Applikationen (WFM, BDE, ELO) Koordinierung und Priorisierung eingehender Anliegen/Tickets im Team Enger Austausch mit Fachbereichen zwecks Aufnahme neuer Anforderungen inkl. Machbarkeitsprüfung und Implementierung sowie Beratung im Betrieb Berechtigung- und Userverwaltung Mithilfe bei der Weiterentwicklung sowie Testen neuer Prozesse und Funktionen der einzelnen Applikationen (Change-Management, Customizing und Reports) Aufgaben im Bereich des 2nd und 3rd Level Supports der zugewiesenen Fachapplikationen übernehmen Dokumentation und Ablage der Lösungen im Ticketsystem Das bringen Sie mit:Abgeschlossene Informatik- oder gleichwertige Berufsbildung (EFZ ICT, KV mit IT-Affinität) mit fachspezifischer Weiterbildung Affinität für Digitalisierungsthematiken sowie IT-Umgebung Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Teamplayer Sie sind eine teamfähige, engagierte und visionäre Persönlichkeit Sehr gute Deutsch- und Englisch-Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, gute Kenntnisse in Französisch von Vorteil Das bieten wir Ihnen:Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung Respektvoller Umgang und Begegnung auf Augenhöhe 40-Stunden-Woche Flexible Arbeitszeiten Mindestens 25 Tage Ferien Beteiligung an ein Fitness-Abo Reka-Checks Fortgeschrittliche Sozialleistungen Unterstützung von Aus- und Weiterbildung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.(Dossiers von Stellenvermittlern können wir für diese Vakanz leider nicht berücksichtigen)KontaktDiana SchulthessHR SpecialistAuf einen BlickVeröffentlicht:20 Dezember 2023Pensum:100%Vertrag:FestanstellungArbeitsort:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und beherrschen stilsicheres Deutsch sowie gute Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch. Der versierte Umgang mit den MS-Office Applikationen ist für Sie selbstverständlich und Sie zeigen Neugier gegenüber weiteren Tools. Als Organisationstalent und Teamplayer bewahren Sie auch in hektischen Momenten Ruhe, behalten den Überblick und bleiben flexibel. Ihre exakte Arbeitsweise sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus. Darüber hinaus bringen Sie sich aktiv ein und suchen proaktiv nach effizienten Lösungen. SprachenDeutsch: C1 - VerhandlungssicherEnglisch: B1 - Fortgeschritten / GutFranzösisch: B1 - Fortgeschritten / GutArbeitsortBelpVakanz-Nummer72X-DBDAdresse10.01.2024 100% Festanstellung Service Management Supporter 100% (m/w/d)BeschreibungAktive Mitarbeit von vielfältigen Aufgaben aus dem Service Management TeamUnterstützung der Service Manager vom Angebot (u.a. Submissionen) bis zur AbrechnungAktives Management der Lizenzverträge inkl. Erstellung der KundenverträgeSelbstständiges Abwickeln von KundenaufträgenAufbereiten von Reportings und Übernahme von SpezialaufgabenPersönliche und telefonische Kontakt mit Kunden, Lieferanten und weiteren PartnernFirmenprofilUnser Auftraggeber ist für seine Kunden ein Partner für kreative Gesamtlösungen in den Bereichen Unterhaltungselektronik, Multimedia, Audio-, Video- und Kommunikationstechnik.SpeziellesSie erwartet ein breites Wirkungsfeld in einem dynamischen KMU mit frischem Spirit. Moderne Büroräumlichkeiten bieten zeitgemässen Arbeitskomfort und die Option zum ortsunabhängigen Arbeiten ist gegeben. Zudem stehen Ihnen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen offen. Die sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr rundet das attraktive Gesamtpaket ab.Erfahrungen

Was ist meine Funktion?Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen im Incident-Management-System Koordination und Unterstützung von bereichsübergreifenden Supportfällen und ServiceaufträgenSicherstellung der Kommunikation gegenüber Kunden in Bezug auf Störungen und betrieblichen MeldungenEnge Zusammenarbeit mit der IT an über 50 StandortenWorkplace Management inklusive Softwareverteilung basierend auf Microsoft IntuneUmsetzung der gängigen Service Management-Praktiken und ProzesseNachführen von Anleitungen und ChecklistenGewährleistung der Servicequalität, inkl. Reporting der erbrachten LeistungenWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Du hast erfolgreich deine Grundausbildung als Informatiker EFZ absolviert oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung in der IT-Branche. Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Service-Desk mit, jedoch sind auch motivierte Lehrabgänger herzlich willkommen. Deine Stärken liegen in einer lösungs- und dienstleistungsorientierten Persönlichkeit. Der Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern bereitet dir Freude und du übernimmst gerne fachliche Verantwortung. Für diese Position sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf dem Niveau B2-C1 unerlässlich. Was sind meine Vorteile?Werteorientierte Unternehmenskultur und vertrauensvolles Miteinander in einem dynamischen TeamFlexible Arbeitszeiten und -modeleModerne InfrastrukturSpannende Herausforderung im Service Desk eines globalen TechnologieunternehmensHomeoffice-MöglichkeitenWas zeichnet das Unternehmen aus?Maschinenhersteller, der international eine Spitzenposition einnimmt.SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauEnglisch: B2 - Sehr GutArbeitsortThunVakanz-NrMAQ-5J4

Supporter Service Desk 80 - 100% (m/w/d) Was ist meine Funktion? Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen im Incident-Management-System Koordination und Unterstützung von bereichsübergreifenden Supportfällen und Serviceaufträgen Sicherstellung der Kommunikation gegenüber Kunden in Bezug auf Störungen und betrieblichen Meldungen Enge Zusammenarbeit mit der IT an über 50 Standorten Workplace Management inklusive Softwareverteilung basierend auf Microsoft Intune Umsetzung der gängigen Service Management-Praktiken und Prozesse Nachführen von Anleitungen und Checklisten Gewährleistung der Servicequalität, inkl. Reporting der erbrachten Leistungen Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Du hast erfolgreich deine Grundausbildung als Informatiker EFZ absolviert oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung in der IT-Branche. Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Service-Desk mit, jedoch sind auch motivierte Lehrabgänger herzlich willkommen. Deine Stärken liegen in einer lösungs- und dienstleistungsorientierten Persönlichkeit. Der Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern bereitet dir Freude und du übernimmst gerne fachliche Verantwortung. Für diese Position sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf dem Niveau B2-C1 unerlässlich. Was sind meine Vorteile? Werteorientierte Unternehmenskultur und vertrauensvolles Miteinander in einem dynamischen Team Flexible Arbeitszeiten und -modele Moderne Infrastruktur Spannende Herausforderung im Service Desk eines globalen Technologieunternehmens Homeoffice-Möglichkeiten Was zeichnet das Unternehmen aus? Maschinenhersteller, der international eine Spitzenposition einnimmt. Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauEnglisch: B2 - Sehr Gut Arbeitsort Thun Vakanz-Nummer MAQ-5J4

Ob bei den Produkten und Dienstleistungen oder als Unternehmen: Wir suchen stets nach Verbesserungsmöglichkeiten und stellen immer höchste Ansprüche an uns selbst. Wir haben Spass an unserer Arbeit und wissen, dass wir die Geschichte von Schenker Storen erfolgreich weiterschreiben – und zwar gemeinsam. Wir arbeiten auf Augenhöhe, probieren Neues und lernen aus unseren Fehlern, denn nur so können wir uns weiterentwickeln.Für unseren Hauptsitz in Schönenwerd suchen wir eine/nIhr Verantwortungsbereich:Betreuung und Unterstützung der Fachbereiche im Bereich ERP (Microsoft Dynamics AX) und den weiteren Business Applikationen (WFM, BDE, ELO) Koordinierung und Priorisierung eingehender Anliegen/Tickets im Team Enger Austausch mit Fachbereichen zwecks Aufnahme neuer Anforderungen inkl. Machbarkeitsprüfung und Implementierung sowie Beratung im Betrieb Berechtigung- und Userverwaltung Mithilfe bei der Weiterentwicklung sowie Testen neuer Prozesse und Funktionen der einzelnen Applikationen (Change-Management, Customizing und Reports) Aufgaben im Bereich des 2nd und 3rd Level Supports der zugewiesenen Fachapplikationen übernehmen Dokumentation und Ablage der Lösungen im Ticketsystem Das bringen Sie mit:Abgeschlossene Informatik- oder gleichwertige Berufsbildung (EFZ ICT, KV mit IT-Affinität) mit fachspezifischer Weiterbildung Affinität für Digitalisierungsthematiken sowie IT-Umgebung Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Teamplayer Sie sind eine teamfähige, engagierte und visionäre Persönlichkeit Sehr gute Deutsch- und Englisch-Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, gute Kenntnisse in Französisch von Vorteil Das bieten wir Ihnen:Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung Respektvoller Umgang und Begegnung auf Augenhöhe 40-Stunden-Woche Flexible Arbeitszeiten Mindestens 25 Tage Ferien Beteiligung an ein Fitness-Abo Reka-Checks Fortgeschrittliche Sozialleistungen Unterstützung von Aus- und Weiterbildung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.(Dossiers von Stellenvermittlern können wir für diese Vakanz leider nicht berücksichtigen)KontaktAuf einen BlickVeröffentlicht:21 Januar 2024Pensum:100%Vertrag:FestanstellungArbeitsort:

Sicherstellung der Kommunikation gegenüber Kunden in Bezug auf Störungen und betrieblichen MeldungenEnge Zusammenarbeit mit der IT an über 50 StandortenWorkplace Management inklusive Softwareverteilung basierend auf Microsoft IntuneUmsetzung der gängigen Service Management-Praktiken und ProzesseNachführen von Anleitungen und ChecklistenGewährleistung der Servicequalität, inkl. Reporting der erbrachten LeistungenFirmenprofilMaschinenhersteller, der international eine Spitzenposition einnimmt.SpeziellesWerteorientierte Unternehmenskultur und vertrauensvolles Miteinander in einem dynamischen TeamFlexible Arbeitszeiten und -modeleModerne InfrastrukturSpannende Herausforderung im Service Desk eines globalen TechnologieunternehmensHomeoffice-MöglichkeitenErfahrungenDu hast erfolgreich deine Grundausbildung als Informatiker EFZ absolviert oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung in der IT-Branche. Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Service-Desk mit, jedoch sind auch motivierte Lehrabgänger herzlich willkommen. Deine Stärken liegen in einer lösungs- und dienstleistungsorientierten Persönlichkeit. Der Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern bereitet dir Freude und du übernimmst gerne fachliche Verantwortung. Für diese Position sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf dem Niveau B2-C1 unerlässlich. SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauEnglisch: B2 - Sehr GutArbeitsortThunVakanz-NummerMAQ-5J4AdresseUniversal-Job AG24.01.2024 80% - 100% Festanstellung Supporter Service Desk 80 - 100% (m/w/d)BeschreibungTelefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen im Incident-Management-System Koordination und Unterstützung von bereichsübergreifenden Supportfällen und Serviceaufträgen

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und beherrschen stilsicheres Deutsch sowie gute Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch. Der versierte Umgang mit den MS-Office Applikationen ist für Sie selbstverständlich und Sie zeigen Neugier gegenüber weiteren Tools. Als Organisationstalent und Teamplayer bewahren Sie auch in hektischen Momenten Ruhe, behalten den Überblick und bleiben flexibel. Ihre exakte Arbeitsweise sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus. Darüber hinaus bringen Sie sich aktiv ein und suchen proaktiv nach effizienten Lösungen. Was bekomme ich? Sie erwartet ein breites Wirkungsfeld in einem dynamischen KMU mit frischem Spirit. Moderne Büroräumlichkeiten bieten zeitgemässen Arbeitskomfort und die Option zum ortsunabhängigen Arbeiten ist gegeben. Zudem stehen Ihnen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen offen. Die sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr rundet das attraktive Gesamtpaket ab.Was macht das Unternehmen? Unser Auftraggeber ist für seine Kunden ein Partner für kreative Gesamtlösungen in den Bereichen Unterhaltungselektronik, Multimedia, Audio-, Video- und Kommunikationstechnik.SprachenDeutsch: C1 - Verhandlungssicher Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut Vakanz-Nummer72X-DBD Regula Eichenberger +41 31 370 80 87 Bewerben Universal-Job Bern Papiermühlestrasse 71 3004 Bern Job-Alarmvor 23 Tagen | 72X-DBD Service Management Supporter 100% (m/w/d) Ort Belp Anstellung Festanstellung 100% Bewerben Was ist meine Funktion? Aktive Mitarbeit von vielfältigen Aufgaben aus dem Service Management TeamUnterstützung der Service Manager vom Angebot (u.a. Submissionen) bis zur AbrechnungAktives Management der Lizenzverträge inkl. Erstellung der KundenverträgeSelbstständiges Abwickeln von KundenaufträgenAufbereiten von Reportings und Übernahme von SpezialaufgabenPersönliche und telefonische Kontakt mit Kunden, Lieferanten und weiteren PartnernWas brauche ich um erfolgreich zu sein?

Für unseren Kunden Optive AG suchen wir eine/n Supporter(in) für DMS / ECM / Workflow Systeme (m/w/d) Mit deiner Berufserfahrung als Supporter(in) / Projektunterstützung und deiner kompetenten, selbständigen und zuverlässigen Persönlichkeit bist du die richtige Person zur Unterstützung unseres eingespielten Teams. Die Optive AG ist der grösste Implementierungspartner des ECM-Lösungsanbieters ELO in der Schweiz. Wir beschäftigen uns erfolgreich mit innovativen, kundenorientierten Archiv-, DMS- (Dokumenten Management System) und Workflow-Lösungen. Supporter(in) für DMS / ECM / Workflow Systeme (m/w/d) Lehrabgänger willkommen! Aufgaben Digitalisierungsprojekte realisieren mit einem Pionier in der Digitalen Büroorganisation Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice Mind. 5 Wochen Ferien Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen Moderne Büroräumlichkeiten Flache Hierarchie, Kommunikation auf Augenhöhe Gemeinsame Events mit einem tollen, aufgeschlossenen und dynamischen Team Qualifikation First Level Supporter/in, Drehscheibenfunktion zwischen dem Kunden und dem Projektleiter Unterstützung unserer Kunden und Partner bei der Implementierung von spannenden DMS- und ECM-Projekten mit der Lösung ELO ECM Unterstützung der Projektleiter bei interessanten Digitalisierungsprojekten in unterschiedlichsten Branchen und allen Unternehmensgrössen Customizing und Durchführung unterschiedlicher Skriptanpassungen Deine Chance Mittelfristig betreust du selbständig ausgewählte Kunden und übernimmst teilweise die Projektleitung für kleinere und mittelgrosse Neukundenprojekte Benefits Abgeschlossene technische, kaufmännische oder Informatik-Ausbildung Vorzugsweise Erfahrung als 1st Level Supporter Kenntnisse im Bereich von Skriptprogrammierung und Datenbankanwendungen Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse Lösungsorientierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise Du zeigst Leistungsbereitschaft und Engagement . Bitte stelle uns mit Deinem Lebenslauf auch Deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!6003 Luzern, LUHomeofficeArbeitsort6003 Luzern, LU

Supporter (80-100%) m/w Ihr neuer Arbeitgeber ist im Bereich IT einer der ersten Ansprechpartner im Mittelland. Die Unternehmung legt sehr viel Wert auf ein gutes Arbeitsklima im Office und fördert dies mit sehr vielen Freiheiten und interessanten Benefits. Hier werden Sie gefördert und gepusht, das professionelle Umfeld wird Sie beruflich auf die nächste Stufe setzen. Sind Sie bereit, ein modernes und aufgestelltes Team zu vervollständigen und zusammen an einem Strang zu ziehen? Dann bewerben Sie sich jetzt und reichen Sie Ihre Unterlagen heute noch vollständig per Mail ein. Wir freuen uns auf Sie Aufgaben - Betreuung des 1st und 2nd-Level-Support- Gestalten der Cloud Transformation mit (M365, Azure, Teams)- Betreuung des Benutzer-Management- Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen- Nur einen Tag vor Ort, der Rest Home-Office Profil - Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Informatiker/-in EFZ oder technische Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung im Bereich Informatik sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld- Clouderfahrung (Microsoft 365, Azure, Teams)- Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft, Microsoft 365, SharePoint, Teams und PowerShell- Guter Teamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein- Sehr gute Deutschkenntnisse (Englisch gerne gesehen) Wissenswertes - Modernes Unternehme- Home-Office- Aufstiegsmöglichkeit- Weiterbildungen werden unterstützt-