Gehaltsübersicht für Customer Support in St. Gallen

Trainee in Marketing & Customer Service Marketing & Customer Service sportglobe ist der grösste online Händler für Fussballtrikots und Sportartikel in der Schweiz.Durch das sportliche Umfeld erwartet Dich ein lockeres und kollegiales Umfeld mitambitionierten Zielen. Fakten Beschäftigung: 80-100% Arbeitsort: Speicher (AR)Dauer: 6-12 Monate Verdienst: CHF 1000.00/MonatStart: ab Januar 2024 oder nach Vereinbarung Für unseren Standort in Speicher suchen wir eine motivierte Person, die unsere AbteilungenMarketing und Customer Service unterstützt. Du bist die Ansprechperson für unsere Kunden undLieferanten. Zusätzlich hilfst du im Marketing bei der Erstellung von Newslettern oder SocialmediaKampagnen mit. Zusammen mit deinem Team gelingt es dir, die abwechslungsreichen undspannenden Aufgaben zu bewältigen. Das bringst Du mit Du bringst Erfahrung in der Kundenadministration und/oder Verkaufserfahrung mit Du bist ein/e Teamplayer/In, der auch gut selbständig arbeitet Du bist eine umgängliche und kommunikative Persönlichkeit Grosses Pflichtbewusstsein und schnelle Auffassungsgabe zeichnen Dich aus Du behältst auch in hektischen Situationen den Überblick Gute PC-Kenntnisse Deine Aufgaben Bestellabwicklung Retouren Management (inkl. Statistik etc.) Lagermanagement: Wareneingang / Bestandes Management / Inventur Wareneinkauf: Bestellungsbezogen aber auch Lagerartikel Customer Service am Telefon und per Mail Prozzessoptimierungen und -einführungen Mithilfe bei der Planung von Newslettern Webseitenobtimierung Socialmedia Kampagnen Das bieten wir Dir: Sehr abwechslungsreiche Arbeit Junges dynamisches Team Spielraum für Umsetzung von eigenen Ideen Hoffentlich bist Du bald in unserem Team! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung: [email protected] sportglobe gmbh ǀ St. Galler Str. 19 ǀ 9042 Speicher ǀ 071 508 70 18 ǀ [email protected]

SCHOTT ist ein international führender Technologiekonzern auf den Gebieten Spezialglas und Glaskeramik. Mit der Erfahrung von über 130 Jahren herausragender Entwicklungs-, Material- und Technologiekompetenz bietet das Unternehmen ein breites Portfolio hochwertiger Produkte und intelligenter Lösungen an. Damit ist SCHOTT ein innovativer Partner für viele Branchen, zum Beispiel Hausgeräteindustrie, Pharma, Elektronik, Optik, Life Sciences, Automotive und Aviation. SCHOTT hat das Ziel, mit seinen Produkten zu einem wichtigen Bestandteil im Leben jedes Menschen zu werden. Das Unternehmen setzt auf Innovationen und nachhaltigen Erfolg. Die Muttergesellschaft SCHOTT AG hat ihren Hauptsitz in Mainz und ist zu 100 Prozent im Besitz der Carl-Zeiss-Stiftung. Als Stiftungsunternehmen nimmt SCHOTT eine besondere Verantwortung für Mitarbeiter, Gesellschaft und Umwelt wahr.Technical Customer Support - Compliance & Service Manager*Ihre Aufgaben Sie sind für unsere Kunden die erste Ansprechperson für technische (zu Spezifikationen, Qualität, Herstellungsprozess) oder regulatorische Fragen (zu GMP, ISO, USP, etc.) und unterstützen unsere internen Abteilungen wie Customer Service, KAM, Sales, Business Development und Regulatory AffairsSie stellen sicher, dass alle Abweichungen unserer Produkte erkannt, gewichtet und bearbeitet werden. Das Ziel dabei ist es, immer dem aktuellen Stand der Normen und Pharmacopeias zu entsprechenSie sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege verschiedenster Dokumente (z.B. Customer Service Reports, Confirmations, Statements)Sie entwickeln einen FAQ-Katalog zur Unterstützung des Kundendienstes, pflegen die interne Wissensablage und überprüfen periodisch unsere Selbstauskunftsinformationen auf AktualitätIhr Profil Sie bringen ein naturwissenschaftliches oder technisches Studium (mind. Bachelor) mit; vorzugweise in Pharmatechnik, Chemie oder MaschinenbauIhre Weiterbildungen im Bereich Pharma- und Medizinaltechnik oder zum Thema Qualitätsmanagement sind ein Vorteil für SieMindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion zeichnen Sie ausHohe Selbstorganisation und Eigeninitiative, ausgeprägte KommunikationsfähigkeitSie sind team- aber auch durchsetzungsfähigVerhandlungssicherheit in Deutsch und EnglischIhr Benefit So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits. Von einem aktiven Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten, hybrider Arbeitsweise, bis zur betrieblichen Altersvorsorge, alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Bedürfnisse.Entdecken Sie eine besondere Unternehmenskultur, in der jede*r die Chance hat, sich zu entfalten.Bei SCHOTT erwartet Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, in der Menschlichkeit, Diversität und Inklusivität großgeschrieben werden. Denn wir wissen: motivierte und engagierte Mitarbeiter*innen sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens.Ihr persönlicher Kontakt Es erwarten Sie sowohl interessante und herausfordernde Aufgaben in Feldern, die unsere Zukunft beeinflussen, als auch ein motiviertes und nettes Team. Wollen Sie mit uns erfolgreich sein? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung zu: SCHOTT Pharma Schweiz AG, Human Resources, Marjon Kundert*Bei SCHOTT zählt Ihre Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft.bezahlte Urlaubstage, Feiertage und Krankheitszeiten.Gute VerkehrsanbindungGanzheitliches betriebliches GesundheitsmanagementKantine

StellenbeschreibungGleichen Sie hier die Stellenbeschreibung mit Ihren Job-Präferenzen ab. Sie können die Job-Präferenzen jederzeit in Ihrem Profil verwalten.AnstellungsartTeilzeit100%Pensum: 40-60%Arbeitsort9000 St. Gallen, SGWir sind OnlineDoctor – ein innovatives HealthTech-Startup, dass es Hautärztinnen und Hautärzten möglich macht, digitale Behandlungen anzubieten. Mit unserer Telemedizin-Plattform nutzen wir die Chancen der Digitalisierung und verbessern das Gesundheitswesen für alle Beteiligten - Ärztliches Personal, Apotheken und Menschen mit einem Hautproblem. Mit OnlineDoctor erhalten Patientinnen und Patienten ortsunabhängig, schnell und unkompliziert eine fachärztliche Diagnose und Handlungsempfehlungen. In der Schweiz und Deutschland sind wir mit mehr als 650 teilnehmenden Hautarztpraxen die führende Teledermatologie-Plattform. Wir wachsen und suchen DICH in Teil- oder Vollzeit für unseres Stability Team. Unsere tägliche Arbeit orientiert sich stark am Arbeitsalltag und den Bedürfnissen unserer ärztlichen Partner. Hast du Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft des digitalen Gesundheitswesens.Deine Aufgabenbereiche:Deine Aufgaben lassen sich in zwei Bereiche unterscheiden - Customer Support & Office Management.Customer Support:Kundenbetreuung: Du unterstützt sowohl Patientinnen als auch Dermatologinnen in schriftlicher Form wenn bei der Nutzung unserer Plattform Probleme auftreten Kundenzufriedenheit: Du fungierst als Ansprechpartner für schriftliche Beschwerden und suchst nach Lösungen, die alle Beteiligten zufriedenstellen Datenanalyse: Du wertest die aus unserem Ticketsystem generierten Daten aus und legst damit die Grundlage für eine ständige Verbesserung unseres Services. Weiterentwicklung des Customer Supports: Du übernimmst die Verantwortung für unsere Prozesse, deren Weiterentwicklung und die Aufrechterhaltung des gewünschten Qualitätsniveaus. Office Management:Office Management: Du übernimmst Aufgaben im Bereich Büroorganisation, unterstützt beim Dokumentenmanagement und bist verantwortlich für die Organisation der digitalen und physischen Post. Abwicklung von Bestellprozessen: Du bist verantwortlich für die effiziente Bestellabwicklung um eine optimale Versorgung an Büromaterial zu gewährleisten. Veranstaltungs- und Reisekoordination: Du übernimmst die Koordination und Planung von Geschäftsreisen, sowie internen Veranstaltungen und unterstützt bei der Planung unseres jährlichen Teamevents. Was wir bieten:Flexibilität: Du entscheidest, wo und wann du am besten arbeiten kannst. Wir bieten dir eine flexible Zeiteinteilung und ein für dich passendes Arbeitszeitmodell. Work from anywhere: Du wählst den Ort, an dem du am besten arbeiten kannst - zu Hause, am Strand, in den Bergen oder in unseren modernen Büros in Hamburg, St.Gallen und Zürich. Lernkultur: Wir bieten dir eine steile Lernkurve in deiner täglichen Arbeit und unterstützen dich durch regelmäßige Retro- und Inspiration-Sessions sowie Weiterbildungen in deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung. Wir sind offen für Ideen und Impulse und helfen dir mit der Umsetzung. Teamevents: Ski laufen in der Schweiz, Wildwasser Rafting in Wien - wir kommen regelmäßig mit unserem gesamten Team zusammen und steigern somit unser Teamwork. Faires Gehalt: Ein attraktives Gehalt ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Weitere Benefits: Freie Laptopwahl, Homeoffice-Zuschuss, zusätzlicher Urlaubstag etc. So bewirbst Du Dich:OnlineDoctor verändert das Gesundheitswesen. Wir helfen Menschen, schneller gesund zu werden und gesund zu bleiben. Werde auch du Teil der Veränderung und bewirb dich jetzt, indem du auf 'APPLY FOR THIS JOB' klickst und deine Daten über unser Formular hochlädst. Wir melden uns in Kürze bei dir. Für eine Ersteinschätzung benötigen wir ausschließlich deinen CV. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!9000 St. Gallen, SGZum Teil im HomeofficeTeilzeit, 100%, Pensum: 40-60%

Wir sind OnlineDoctor – ein innovatives HealthTech-Startup, dass es Hautärztinnen und Hautärzten möglich macht, digitale Behandlungen anzubieten.Mit unserer Telemedizin-Plattform nutzen wir die Chancen der Digitalisierung und verbessern das Gesundheitswesen für alle Beteiligten - Ärztliches Personal, Apotheken und Menschen mit einem Hautproblem. Mit OnlineDoctor erhalten Patientinnen und Patienten ortsunabhängig, schnell und unkompliziert eine fachärztliche Diagnose und Handlungsempfehlungen.In der Schweiz und Deutschland sind wir mit mehr als 650 teilnehmenden Hautarztpraxen die führende Teledermatologie-Plattform.Wir wachsen und suchen DICH in Teil- oder Vollzeit für unseres Stability Team. Unsere tägliche Arbeit orientiert sich stark am Arbeitsalltag und den Bedürfnissen unserer ärztlichen Partner. Hast du Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft des digitalen Gesundheitswesens.Deine Aufgabenbereiche:Deine Aufgaben lassen sich in zwei Bereiche unterscheiden - Customer Support & Office Management.Customer Support:Kundenbetreuung: Du unterstützt sowohl Patient*innen als auch Dermatolog*innen in schriftlicher Form wenn bei der Nutzung unserer Plattform Probleme auftretenKundenzufriedenheit: Du fungierst als Ansprechpartner für schriftliche Beschwerden und suchst nach Lösungen, die alle Beteiligten zufriedenstellenDatenanalyse: Du wertest die aus unserem Ticketsystem generierten Daten aus und legst damit die Grundlage für eine ständige Verbesserung unseres Services.Weiterentwicklung des Customer Supports: Du übernimmst die Verantwortung für unsere Prozesse, deren Weiterentwicklung und die Aufrechterhaltung des gewünschten Qualitätsniveaus.Office Management:Office Management: Du übernimmst Aufgaben im Bereich Büroorganisation, unterstützt beim Dokumentenmanagement und bist verantwortlich für die Organisation der digitalen und physischen Post.Abwicklung von Bestellprozessen: Du bist verantwortlich für die effiziente Bestellabwicklung um eine optimale Versorgung an Büromaterial zu gewährleisten.Veranstaltungs- und Reisekoordination: Du übernimmst die Koordination und Planung von Geschäftsreisen, sowie internen Veranstaltungen und unterstützt bei der Planung unseres jährlichen Teamevents.Was wir bieten:Flexibilität: Du entscheidest, wo und wann du am besten arbeiten kannst. Wir bieten dir eine flexible Zeiteinteilung und ein für dich passendes Arbeitszeitmodell.Work from anywhere: Du wählst den Ort, an dem du am besten arbeiten kannst - zu Hause, am Strand, in den Bergen oder in unseren modernen Büros in Hamburg, St.Gallen und Zürich.Lernkultur: Wir bieten dir eine steile Lernkurve in deiner täglichen Arbeit und unterstützen dich durch regelmäßige Retro- und Inspiration-Sessions sowie Weiterbildungen in deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung. Wir sind offen für Ideen und Impulse und helfen dir mit der Umsetzung.Teamevents: Ski laufen in der Schweiz, Wildwasser Rafting in Wien - wir kommen regelmäßig mit unserem gesamten Team zusammen und steigern somit unser Teamwork.Faires Gehalt: Ein attraktives Gehalt ist für uns eine Selbstverständlichkeit.Weitere Benefits: Freie Laptopwahl, Homeoffice-Zuschuss, zusätzlicher Urlaubstag etc.So bewirbst Du Dich:OnlineDoctor verändert das Gesundheitswesen. Wir helfen Menschen, schneller gesund zu werden und gesund zu bleiben. Werde auch du Teil der Veränderung und bewirb dich jetzt, indem du auf 'APPLY FOR THIS JOB' klickst und deine Daten über unser Formular hochlädst. Wir melden uns in Kürze bei dir.Für eine Ersteinschätzung benötigen wir ausschließlich deinen CV.Wir freuen uns, dich kennenzulernen!Veröffentlicht:20 Januar 2024Pensum:40 – 60%Vertrag:FestanstellungArbeitsort:St. GallenCustomer Support & Office Manager*in (40-60%, w,m,d)

Wir ermöglichen was unmöglich scheint. Denn bei SCHOTT wissen wir, dass gemeinsame Verantwortung, Erfahrung und enge Kollaboration bahnbrechende Lösungen hervorbringen. Als globaler Konzern für Materialtechnologie finden wir so neue Wege, eine bessere Zukunft zu gestalten - für unsere Partnerunternehmen, unsere Kund:innen und unsere Mitarbeiter:innen. Als Stiftungsunternehmen hat SCHOTT die Verantwortung für Mitarbeitende, Gesellschaft und Umwelt tief in seiner DNA verankert. Vertreten in 34 Ländern durch über 17.200 Expert:innen ist dieses Unternehmen ein kompetenter Partner für viele Hightech-Branchen, wie zum Beispiel die Hausgeräteindustrie, Pharmazie, Elektronik, Optik, Automotive und Aviation. Als Arbeitgeber bekennen wir uns zu einer offenen, diversen und wertschätzenden Kultur des Miteinanders, die viel Raum lässt. Für die persönliche Entwicklung und das gute Gefühl, genau am richtigen Platz zu sein. SCHOTT bietet unternehmerisch denkenden Mitarbeitenden außergewöhnliche Gestaltungs- und Handlungsspielräume für Spitzenleistungen in einem internationalen Umfeld. Kreative Freiräume nutzen, Horizonte erweitern, Hightech und sich selbst weiterentwickeln - bei SCHOTT verschieben Sie gemeinsam mit Kolleg:innen technologische Grenzen. Wir freuen uns darauf, gemeinsam innovative Lösungen für wegweisende Visionen zu entwickeln. Werden Sie #OneOfUs Technical Customer Support Specialist* Über uns Unsere Business Unit Pharmaceutical Systems ist einer der weltweit führenden Anbieter von parenteralen Verpackungen und analytischen Labordienstleistungen für die pharmazeutische Industrie. Mehr als 600 Produktionslinien in 13 Ländern weltweit stellen mehr als 10 Milliarden Spritzen, Fläschchen, Ampullen, Karpulen und Spezialartikel aus Röhrenglas oder Kunststoff her. Ihre Aufgaben Sie stehen unseren Kunden bei schwierigen Fragestellungen rund um unsere Produkte unterstützend zur Seite und beantworten qualitätsrelevante Anfragen, die über unseren Help Desk hereinkommen. Sie sind für unsere Kunden die erste Ansprechperson für technische (zu Spezifikationen, Produktqualität, Herstellungsprozess, etc.) oder regulatorische Fragen (zu GMP, ISO, USP, etc.) und unterstützen unsere internen Abteilungen wie Customer Service, Key Account Management, Sales, Business Development und Regulatory Affairs. Sie stellen sicher, dass alle Anforderungen an die Compliance unserer Produkte erfüllt sind. Das Ziel dabei ist es, immer dem aktuellen Stand der Normen und Richtlinien zu entsprechen. Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege verschiedenster Dokumente (z.B. Customer Service Reports, Confirmations, Compliance Statements) Sie entwickeln einen FAQ-Katalog zur Unterstützung des Kundendienstes, pflegen die interne Wissensdatenbank und überprüfen periodisch unsere Selbstauskunftsinformationen auf Aktualität. Ihr Profil Sie bringen ein naturwissenschaftliches oder technisches Studium (mind. Bachelor) mit oder alternativ Weiterbildungen im Bereich Pharma- und Medizinaltechnik oder zum Thema Qualitätsmanagement Hohe Selbstorganisation und Eigeninitiative Sie sind team- aber auch durchsetzungsfähig Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch Ihr Benefit So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits. Von einem aktiven Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten, hybrider Arbeitsweise, bis zur betrieblichen Altersvorsorge, alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Bedürfnisse. Entdecken Sie eine besondere Unternehmenskultur, in der jede*r die Chance hat, sich zu entfalten. Bei SCHOTT erwartet Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, in der Menschlichkeit, Diversität und Inklusivität großgeschrieben werden. Denn wir wissen: motivierte und engagierte Mitarbeiter*innen sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens. Ihr persönlicher Kontakt Es erwarten Sie sowohl interessante und herausfordernde Aufgaben in Feldern, die unsere Zukunft beeinflussen, als auch ein motiviertes und nettes Team. Wollen Sie mit uns erfolgreich sein? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung zu: SCHOTT Pharma Schweiz AG, Human Resources, Kristina Ettemeyer *Bei SCHOTT zählt Ihre Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft. Ganzheitliches betriebliches Gesundheitsmanagement Kantine Gute Verkehrsanbindung bezahlte Urlaubstage, Feiertage und Krankheitszeiten

Wir sind OnlineDoctor – ein innovatives HealthTech-Startup, dass es Hautärztinnen und Hautärzten möglich macht, digitale Behandlungen anzubieten.Mit unserer Telemedizin-Plattform nutzen wir die Chancen der Digitalisierung und verbessern das Gesundheitswesen für alle Beteiligten - Ärztliches Personal, Apotheken und Menschen mit einem Hautproblem. Mit OnlineDoctor erhalten Patientinnen und Patienten ortsunabhängig, schnell und unkompliziert eine fachärztliche Diagnose und Handlungsempfehlungen.In der Schweiz und Deutschland sind wir mit mehr als 650 teilnehmenden Hautarztpraxen die führende Teledermatologie-Plattform.Wir wachsen und suchen DICH in Teil- oder Vollzeit für unseres Stability Team. Unsere tägliche Arbeit orientiert sich stark am Arbeitsalltag und den Bedürfnissen unserer ärztlichen Partner. Hast du Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft des digitalen Gesundheitswesens.Deine Aufgabenbereiche:Deine Aufgaben lassen sich in zwei Bereiche unterscheiden - Customer Support & Office Management.Customer Support:Kundenbetreuung: Du unterstützt sowohl Patient*innen als auch Dermatolog*innen in schriftlicher Form wenn bei der Nutzung unserer Plattform Probleme auftretenKundenzufriedenheit: Du fungierst als Ansprechpartner für schriftliche Beschwerden und suchst nach Lösungen, die alle Beteiligten zufriedenstellenDatenanalyse: Du wertest die aus unserem Ticketsystem generierten Daten aus und legst damit die Grundlage für eine ständige Verbesserung unseres Services.Weiterentwicklung des Customer Supports: Du übernimmst die Verantwortung für unsere Prozesse, deren Weiterentwicklung und die Aufrechterhaltung des gewünschten Qualitätsniveaus.Office Management:Office Management: Du übernimmst Aufgaben im Bereich Büroorganisation, unterstützt beim Dokumentenmanagement und bist verantwortlich für die Organisation der digitalen und physischen Post.Abwicklung von Bestellprozessen: Du bist verantwortlich für die effiziente Bestellabwicklung um eine optimale Versorgung an Büromaterial zu gewährleisten.Veranstaltungs- und Reisekoordination: Du übernimmst die Koordination und Planung von Geschäftsreisen, sowie internen Veranstaltungen und unterstützt bei der Planung unseres jährlichen Teamevents.Was wir bieten:Flexibilität: Du entscheidest, wo und wann du am besten arbeiten kannst. Wir bieten dir eine flexible Zeiteinteilung und ein für dich passendes Arbeitszeitmodell.Work from anywhere: Du wählst den Ort, an dem du am besten arbeiten kannst - zu Hause, am Strand, in den Bergen oder in unseren modernen Büros in Hamburg, St.Gallen und Zürich.Lernkultur: Wir bieten dir eine steile Lernkurve in deiner täglichen Arbeit und unterstützen dich durch regelmäßige Retro- und Inspiration-Sessions sowie Weiterbildungen in deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung. Wir sind offen für Ideen und Impulse und helfen dir mit der Umsetzung.Teamevents: Ski laufen in der Schweiz, Wildwasser Rafting in Wien - wir kommen regelmäßig mit unserem gesamten Team zusammen und steigern somit unser Teamwork.Faires Gehalt: Ein attraktives Gehalt ist für uns eine Selbstverständlichkeit.Weitere Benefits: Freie Laptopwahl, Homeoffice-Zuschuss, zusätzlicher Urlaubstag etc.So bewirbst Du Dich:OnlineDoctor verändert das Gesundheitswesen. Wir helfen Menschen, schneller gesund zu werden und gesund zu bleiben. Werde auch du Teil der Veränderung und bewirb dich jetzt, indem du auf 'APPLY FOR THIS JOB' klickst und deine Daten über unser Formular hochlädst. Wir melden uns in Kürze bei dir.Für eine Ersteinschätzung benötigen wir ausschließlich deinen CV.Wir freuen uns, dich kennenzulernen!Veröffentlicht:31 Januar 2024Pensum:40 – 60%Vertrag:FestanstellungArbeitsort:St. GallenCustomer Support Agent & Office Manager*in (40-60%, w,m,d)

Wir ermöglichen was unmöglich scheint. Denn bei SCHOTT wissen wir, dass gemeinsame Verantwortung, Erfahrung und enge Kollaboration bahnbrechende Lösungen hervorbringen. Als globaler Konzern für Materialtechnologie finden wir so neue Wege, eine bessere Zukunft zu gestalten - für unsere Partnerunternehmen, unsere Kund:innen und unsere Mitarbeiter:innen. Als Stiftungsunternehmen hat SCHOTT die Verantwortung für Mitarbeitende, Gesellschaft und Umwelt tief in seiner DNA verankert. Vertreten in 34 Ländern durch über 17.200 Expert:innen ist dieses Unternehmen ein kompetenter Partner für viele Hightech-Branchen, wie zum Beispiel die Hausgeräteindustrie, Pharmazie, Elektronik, Optik, Automotive und Aviation.Als Arbeitgeber bekennen wir uns zu einer offenen, diversen und wertschätzenden Kultur des Miteinanders, die viel Raum lässt. Für die persönliche Entwicklung und das gute Gefühl, genau am richtigen Platz zu sein.SCHOTT bietet unternehmerisch denkenden Mitarbeitenden außergewöhnliche Gestaltungs- und Handlungsspielräume für Spitzenleistungen in einem internationalen Umfeld. Kreative Freiräume nutzen, Horizonte erweitern, Hightech und sich selbst weiterentwickeln - bei SCHOTT verschieben Sie gemeinsam mit Kolleg:innen technologische Grenzen.Wir freuen uns darauf, gemeinsam innovative Lösungen für wegweisende Visionen zu entwickeln. Werden Sie #OneOfUsTechnical Customer Support Specialist*Über uns Unsere Business Unit Pharmaceutical Systems ist einer der weltweit führenden Anbieter von parenteralen Verpackungen und analytischen Labordienstleistungen für die pharmazeutische Industrie. Mehr als 600 Produktionslinien in 13 Ländern weltweit stellen mehr als 10 Milliarden Spritzen, Fläschchen, Ampullen, Karpulen und Spezialartikel aus Röhrenglas oder Kunststoff her.Ihre Aufgaben Sie stehen unseren Kunden bei schwierigen Fragestellungen rund um unsere Produkte unterstützend zur Seite und beantworten qualitätsrelevante Anfragen, die über unseren Help Desk hereinkommen.Sie sind für unsere Kunden die erste Ansprechperson für technische (zu Spezifikationen, Produktqualität, Herstellungsprozess, etc.) oder regulatorische Fragen (zu GMP, ISO, USP, etc.) und unterstützen unsere internen Abteilungen wie Customer Service, Key Account Management, Sales, Business Development und Regulatory Affairs.Sie stellen sicher, dass alle Anforderungen an die Compliance unserer Produkte erfüllt sind. Das Ziel dabei ist es, immer dem aktuellen Stand der Normen und Richtlinien zu entsprechen.Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege verschiedenster Dokumente (z.B. Customer Service Reports, Confirmations, Compliance Statements)Sie entwickeln einen FAQ-Katalog zur Unterstützung des Kundendienstes, pflegen die interne Wissensdatenbank und überprüfen periodisch unsere Selbstauskunftsinformationen auf Aktualität.Ihr Profil Sie bringen ein naturwissenschaftliches oder technisches Studium (mind. Bachelor) mit oder alternativ Weiterbildungen im Bereich Pharma- und Medizinaltechnik oder zum Thema QualitätsmanagementHohe Selbstorganisation und EigeninitiativeSie sind team- aber auch durchsetzungsfähigSie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und EnglischIhr Benefit So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits. Von einem aktiven Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten, hybrider Arbeitsweise, bis zur betrieblichen Altersvorsorge, alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Bedürfnisse.Entdecken Sie eine besondere Unternehmenskultur, in der jede*r die Chance hat, sich zu entfalten.Bei SCHOTT erwartet Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, in der Menschlichkeit, Diversität und Inklusivität großgeschrieben werden. Denn wir wissen: motivierte und engagierte Mitarbeiter*innen sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens.Ihr persönlicher Kontakt Es erwarten Sie sowohl interessante und herausfordernde Aufgaben in Feldern, die unsere Zukunft beeinflussen, als auch ein motiviertes und nettes Team. Wollen Sie mit uns erfolgreich sein? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung zu: SCHOTT Pharma Schweiz AG, Human Resources, Kristina Ettemeyer*Bei SCHOTT zählt Ihre Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft.Ganzheitliches betriebliches GesundheitsmanagementKantineGute Verkehrsanbindungbezahlte Urlaubstage, Feiertage und KrankheitszeitenKontaktKristina Ettemeyer071 274 59 4101.02.2024 100% Festanstellung

Wir ermöglichen was unmöglich scheint. Denn bei SCHOTT wissen wir, dass gemeinsame Verantwortung, Erfahrung und enge Kollaboration bahnbrechende Lösungen hervorbringen. Als globaler Konzern für Materialtechnologie finden wir so neue Wege, eine bessere Zukunft zu gestalten - für unsere Partnerunternehmen, unsere Kund:innen und unsere Mitarbeiter:innen. Als Stiftungsunternehmen hat SCHOTT die Verantwortung für Mitarbeitende, Gesellschaft und Umwelt tief in seiner DNA verankert. Vertreten in 34 Ländern durch über 17.200 Expert:innen ist dieses Unternehmen ein kompetenter Partner für viele Hightech-Branchen, wie zum Beispiel die Hausgeräteindustrie, Pharmazie, Elektronik, Optik, Automotive und Aviation.Als Arbeitgeber bekennen wir uns zu einer offenen, diversen und wertschätzenden Kultur des Miteinanders, die viel Raum lässt. Für die persönliche Entwicklung und das gute Gefühl, genau am richtigen Platz zu sein.SCHOTT bietet unternehmerisch denkenden Mitarbeitenden außergewöhnliche Gestaltungs- und Handlungsspielräume für Spitzenleistungen in einem internationalen Umfeld. Kreative Freiräume nutzen, Horizonte erweitern, Hightech und sich selbst weiterentwickeln - bei SCHOTT verschieben Sie gemeinsam mit Kolleg:innen technologische Grenzen.Wir freuen uns darauf, gemeinsam innovative Lösungen für wegweisende Visionen zu entwickeln. Werden Sie #OneOfUsÜber unsUnsere Business Unit Pharmaceutical Systems ist einer der weltweit führenden Anbieter von parenteralen Verpackungen und analytischen Labordienstleistungen für die pharmazeutische Industrie. Mehr als 600 Produktionslinien in 13 Ländern weltweit stellen mehr als 10 Milliarden Spritzen, Fläschchen, Ampullen, Karpulen und Spezialartikel aus Röhrenglas oder Kunststoff her.Ihre AufgabenSie stehen unseren Kunden bei schwierigen Fragestellungen rund um unsere Produkte unterstützend zur Seite und beantworten qualitätsrelevante Anfragen, die über unseren Help Desk hereinkommen.Sie sind für unsere Kunden die erste Ansprechperson für technische (zu Spezifikationen, Produktqualität, Herstellungsprozess, etc.) oder regulatorische Fragen (zu GMP, ISO, USP, etc.) und unterstützen unsere internen Abteilungen wie Customer Service, Key Account Management, Sales, Business Development und Regulatory Affairs.Sie stellen sicher, dass alle Anforderungen an die Compliance unserer Produkte erfüllt sind. Das Ziel dabei ist es, immer dem aktuellen Stand der Normen und Richtlinien zu entsprechen.Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege verschiedenster Dokumente (z.B. Customer Service Reports, Confirmations, Compliance Statements)Sie entwickeln einen FAQ-Katalog zur Unterstützung des Kundendienstes, pflegen die interne Wissensdatenbank und überprüfen periodisch unsere Selbstauskunftsinformationen auf Aktualität.Ihr ProfilSie bringen ein naturwissenschaftliches oder technisches Studium (mind. Bachelor) mit oder alternativ Weiterbildungen im Bereich Pharma- und Medizinaltechnik oder zum Thema QualitätsmanagementHohe Selbstorganisation und EigeninitiativeSie sind team- aber auch durchsetzungsfähigSie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und EnglischIhr BenefitSo offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits. Von einem aktiven Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten, hybrider Arbeitsweise, bis zur betrieblichen Altersvorsorge, alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Bedürfnisse.Entdecken Sie eine besondere Unternehmenskultur, in der jede*r die Chance hat, sich zu entfalten.Bei SCHOTT erwartet Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, in der Menschlichkeit, Diversität und Inklusivität großgeschrieben werden. Denn wir wissen: motivierte und engagierte Mitarbeiter*innen sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens.Ihr persönlicher KontaktEs erwarten Sie sowohl interessante und herausfordernde Aufgaben in Feldern, die unsere Zukunft beeinflussen, als auch ein motiviertes und nettes Team. Wollen Sie mit uns erfolgreich sein? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung zu: SCHOTT Pharma Schweiz AG, Human Resources, Kristina Ettemeyer*Bei SCHOTT zählt Ihre Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft. WestjobSCHOTT Pharma Schweiz AG St. Gallen Unbefristet Vollzeit 14 Stunden her

Wir ermöglichen was unmöglich scheint. Denn bei SCHOTT wissen wir, dass gemeinsame Verantwortung, Erfahrung und enge Kollaboration bahnbrechende Lösungen hervorbringen. Als globaler Konzern für Materialtechnologie finden wir so neue Wege, eine bessere Zukunft zu gestalten - für unsere Partnerunternehmen, unsere Kund:innen und unsere Mitarbeiter:innen. Als Stiftungsunternehmen hat SCHOTT die Verantwortung für Mitarbeitende, Gesellschaft und Umwelt tief in seiner DNA verankert. Vertreten in 34 Ländern durch über 17.200 Expert:innen ist dieses Unternehmen ein kompetenter Partner für viele Hightech-Branchen, wie zum Beispiel die Hausgeräteindustrie, Pharmazie, Elektronik, Optik, Automotive und Aviation.Als Arbeitgeber bekennen wir uns zu einer offenen, diversen und wertschätzenden Kultur des Miteinanders, die viel Raum lässt. Für die persönliche Entwicklung und das gute Gefühl, genau am richtigen Platz zu sein.SCHOTT bietet unternehmerisch denkenden Mitarbeitenden außergewöhnliche Gestaltungs- und Handlungsspielräume für Spitzenleistungen in einem internationalen Umfeld. Kreative Freiräume nutzen, Horizonte erweitern, Hightech und sich selbst weiterentwickeln - bei SCHOTT verschieben Sie gemeinsam mit Kolleg:innen technologische Grenzen.Wir freuen uns darauf, gemeinsam innovative Lösungen für wegweisende Visionen zu entwickeln. Werden Sie #OneOfUsTechnical Customer Support Specialist*Über uns Unsere Business Unit Pharmaceutical Systems ist einer der weltweit führenden Anbieter von parenteralen Verpackungen und analytischen Labordienstleistungen für die pharmazeutische Industrie. Mehr als 600 Produktionslinien in 13 Ländern weltweit stellen mehr als 10 Milliarden Spritzen, Fläschchen, Ampullen, Karpulen und Spezialartikel aus Röhrenglas oder Kunststoff her.Ihre Aufgaben Sie stehen unseren Kunden bei schwierigen Fragestellungen rund um unsere Produkte unterstützend zur Seite und beantworten qualitätsrelevante Anfragen, die über unseren Help Desk hereinkommen.Sie sind für unsere Kunden die erste Ansprechperson für technische (zu Spezifikationen, Produktqualität, Herstellungsprozess, etc.) oder regulatorische Fragen (zu GMP, ISO, USP, etc.) und unterstützen unsere internen Abteilungen wie Customer Service, Key Account Management, Sales, Business Development und Regulatory Affairs.Sie stellen sicher, dass alle Anforderungen an die Compliance unserer Produkte erfüllt sind. Das Ziel dabei ist es, immer dem aktuellen Stand der Normen und Richtlinien zu entsprechen.Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege verschiedenster Dokumente (z.B. Customer Service Reports, Confirmations, Compliance Statements)Sie entwickeln einen FAQ-Katalog zur Unterstützung des Kundendienstes, pflegen die interne Wissensdatenbank und überprüfen periodisch unsere Selbstauskunftsinformationen auf Aktualität.Ihr Profil Sie bringen ein naturwissenschaftliches oder technisches Studium (mind. Bachelor) mit oder alternativ Weiterbildungen im Bereich Pharma- und Medizinaltechnik oder zum Thema QualitätsmanagementHohe Selbstorganisation und EigeninitiativeSie sind team- aber auch durchsetzungsfähigSie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und EnglischIhr Benefit So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits. Von einem aktiven Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten, hybrider Arbeitsweise, bis zur betrieblichen Altersvorsorge, alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Bedürfnisse.Entdecken Sie eine besondere Unternehmenskultur, in der jede*r die Chance hat, sich zu entfalten.Bei SCHOTT erwartet Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, in der Menschlichkeit, Diversität und Inklusivität großgeschrieben werden. Denn wir wissen: motivierte und engagierte Mitarbeiter*innen sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens.Ihr persönlicher Kontakt Es erwarten Sie sowohl interessante und herausfordernde Aufgaben in Feldern, die unsere Zukunft beeinflussen, als auch ein motiviertes und nettes Team. Wollen Sie mit uns erfolgreich sein? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung zu: SCHOTT Pharma Schweiz AG, Human Resources, Kristina Ettemeyer*Bei SCHOTT zählt Ihre Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft.Ganzheitliches betriebliches GesundheitsmanagementKantineGute Verkehrsanbindungbezahlte Urlaubstage, Feiertage und KrankheitszeitenKontaktKristina Ettemeyer071 274 59 41 SCHOTT Pharma Schweiz AGSt. Josefen-Strasse 20, 9000 St. GallenNEU05.02.2024100%MitarbeiterFestanstellung

Customer Service Mitarbeiter Digitalisierungs-Plattformen 80-100 % (m/w/d) Digitalisierte Kunden Unser Kunde, eine führende Kraft im Bereich der digitalen Dokumentenmanagement-Lösungen, hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Umgang mit Dokumenten durch innovative Technologien zu revolutionieren. Als Tochtergesellschaft eines renommierten Softwareentwicklers bietet unser Kunde eine fortschrittliche Plattform die eine zentrale Anlaufstelle für sicheren und effizienten Dokumentenaustausch ist. Die Produktpalette, darunter Lösungen für digitale Signaturen und intelligente Texterkennung, setzt neue Massstäbe in der Branche. Die enge Zusammenarbeit mit dem Mutterunternehmen ermöglicht es unserem Kunden, Prozesse zu optimieren und die Effizienz in der Dokumentenverwaltung signifikant zu steigern. Das Unternehmen ist stolz auf ihre Innovationskraft. Werde ein Teil dieser Erfolgsstory und bewerbe dich als zukünftigen Customer Service Mitarbeiter Digitalisierungs-Plattformen 80-100 % (m/w/d). Aufgaben In dieser spannenden Rolle als Teil des Software Support Teams wirst du eine Schlüsselposition einnehmen, indem du den Partnern und Kunden hilfst, komplexe Anfragen rund um die Digitalisierungs-Plattformen zu lösen. Deine weiteren Aufgaben sind: Partnern und Kunden bei komplexen Anfragen zu den Digitalisierungs-Plattformen unterstützen Integration der Produkte ins Abacus Programm koordinieren Begeistert in die Analyse von 2nd-Level Supportanfragen eintauchen Direkt an der Verbesserung der Produkte durch Testing und Analyse von Kundenbedürfnissen sowie Marktanforderungen mitwirken Wissen durch Dokumentation von Hilfestellungen rund um die Plattform sichern und teilen Wir suchen jemanden, der: aktiv seine Komfortzone verlässt, um Neues zu lernen und mit kreativen Ideen die Produkte weiterentwickelt eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Informatik mitbringt und damit eine solide Basis für die Bewältigung der vielfältigen Aufgaben hat Freude am Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen hat und sich durch ein starkes, lösungsorientiertes Denken auszeichnet analytisches Denkvermögen mit einer Leidenschaft für Informatik kombiniert, um komplexe Anfragen effizient zu lösen Wenn du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und Teil eines dynamischen Teams sein möchtest, das Innovation und Kundenzufriedenheit vorantreibt, dann bist du bei unserem Kunden genau richtig! Wir freuen uns auf deine Bewerbung. KontaktRoger EberhardE-Mail schreiben | Tel. +41 71 227 24 47 Referenz - 3731 Jetzt bewerben PDF herunterladenDrucken