Gehaltsübersicht für Supporter in St. Gallen

Dein AufgabenbereichDu leistest 2nd Level Support bei Fehlermeldungen oder bei der Instandhaltung und Betreuung der IT-Infrastrukturen der KundenDies beinhaltet die Einrichtung und Konfiguration unterschiedlicher IT-Server- und Arbeitsplatzumgebungen sowie die Betreuung und Wartung von Cloud- (beispielsweise Azure-) UmgebungenLernen, Schulen und Warten von unterschiedlichen Anwendungsumgebungen der Kunden gehören zu Deinen AufgabenDeine SkillsDu hast Deine Ausbildung als Informatiker (Spezialisierung: Systemtechniker oder Plattformentwickler) EFZ abgeschlossen und bereits Berufserfahrungen in der IT-SystembetreuungDu verfügst über fundiertes Wissen und praktische Erfahrung mit aktuellen Windows Server-, oder SQL-Systemen sowie im Idealfall im Umgang mit CitrixDu besitzt verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftBenefitsHomeofficeKomfortables Büro mit moderner InfrastrukturInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteEingespieltes und dynamisches TeamOffene UnternehmenskulturInternationales Umfeld

Dein AufgabenbereichIn der Position als zentrale Anlaufstelle für Kunden bei Neuanforderungen oder Weiterentwicklungen spielst Du eine SchlüsselrolleDu bist der Architekt der Zukunft, wenn es darum geht, neue Release-Pakete in den Systemumgebungen zu integrierenAls kreativer Kopf bist Du derjenige, der mit seinem Skript-Zauber die Automatisierung vorantreibt und somit den Arbeitsfluss optimiertDu bringst nicht nur Projekte voran, sondern lenkst sie zielsicher durch alle Phasen hinwegDeine SkillsNeben deiner Informatikausbildung, verfügst Du über mindestens drei Jahre Berufserfahrung mit agilen ArbeitstechnikenDu verfügst über profunde Datenbankkenntnisse, insbesondere im Umgang mit SQL und SybaseDeine Expertise erstreckt sich über das Unix/Linux RedHat Umfeld sowie das Windows Server UmfeldDein Know-how in Python und Shell-Scripting ermöglicht es dir, auf vielseitige Weise innovative Lösungen zu entwickeln und komplexe Aufgaben erfolgreich zu bewältigenVerhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil abBenefitsFlexible ArbeitszeitgestaltungHomeofficeBeteiligung am Geschäftserfolg und PrämienAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteEingespieltes und dynamisches Team

Dein AufgabenbereichDu betreust externe Kunden und nimmst deren Supportanfragen entgegenDu priorisierst die eingehenden Anfragen entsprechendEigenständig klärst du die Problemstellungen mit den Kunden abDu beschaffst die notwendigen Informationen für eine umfassende ProblemanalyseTelefonisch und per Remote-Zugriff bei Endkunden löst du Probleme und unterstützt in technischen Belangen, insbesondere im Bereich der ERP-ApplikationDeine SkillsDu hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre mit kaufmännischer WeiterbildungMit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung übernimmst du 1st und 2nd Level SupportDein Denken und Handeln ist stets kundenorientiertAls serviceorientierte Persönlichkeit mit einwandfreien Umgangsformen bringst du Erfahrung im IT-Support mitDu hast sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und SchriftBenefitsHomeofficeZahlreiche MitarbeitereventsMarkt- und Leistungsgerechte LöhneKomfortables Büro mit moderner InfrastrukturEingespieltes und dynamisches TeamFlache Hierarchien

Rocken ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.ICT Supporter (80-100%) (m/w/d) Deine Verantwortung Du übernimmst die Verantwortung für den First-Level Support des ERP-Systems, der Microsoft-Produkte und der Hardware sowie der allgemeinen Kommunikationsmittel. Du selbstständig bearbeitest Nutzermeldungen oder leitest sie an die entsprechenden Fachstellen weiter. Du als ICT Supporter koordinierst und überwachst du den Verlauf der Probleme. Du kreierst Nutzeranleitungen und Schulungsmaterialien. Du beteiligst dich an Projekten zur Einführung neuer Software und Hardware. Du installierst Hardware und Software, einschliesslich Netzwerk, Server und PCs. Du setzt Installations- und Konfigurationsanweisungen um, darunter die Directory-Struktur, das Menüsystem, die Benutzeroberfläche sowie die Datensicherung und -wiederherstellung. Du trägst die Verantwortung für die Umsetzung und Einhaltung von bewährten Sicherheitsmassnahmen. Du als ICT Supporter bereitest Schulungen für Mitarbeiter vor und führst sie durch. Deine Skills Du zeigst eine schnelle Auffassungsgabe. Du als ICT Supporter arbeitest präzise und genau. Du bringst grosses Interesse an einem breiten Spektrum von technischen und branchenspezifischen Themen mit. Du zeigst Initiative und bist eine unternehmensorientierte sowie engagierte Persönlichkeit. Du bist interessiert an den üblichen IT-Themen einer kleinen und mittleren Unternehmen. Du als ICT Supporter geniesst die Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Umfeld. Du bist verhandlungssicher in Deutsch. Benefits Beteiligung oder Übernahme Parkplatz Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Arbeitsort St. Gallen Kontakt Ella Moerland,+41 44 385 28 82

Rocken ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.IT Supporter (80-100%) (m/w/d) Dieser ROCKEN Partner stellt die spezialisierte und überregionale Zentrumsversorgung sowie die Grundversorgung in der Region sicher. ist eines der grössten Spitäler der Schweiz. bietet wirtschaftlich vertretbare, qualitativ hochstehende medizinische Leistungen an. fördert die interdisziplinäre und interprofessionelle Zusammenarbeit der Fachkräfte aus den rund 50 Kliniken - sowie über die Spitalgrenzen hinaus. ist ein attraktiver Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieb - es bildet jährlich 600 Lernende, von Grundbildung bis Weiterbildung, aus. ist ein aktiver Kooperations- und Netzwerkpartner. Ziel ist es, Menschen fachkompetent und nach wissenschaftlichen Erkenntnissen zu behandeln, zu pflegen und zu beraten. Das Unternehmen will wirtschaftlich vertretbare, qualitativ hochstehende medizinische Leistungen anbieten. Dafür arbeiten rund um die Uhr über 6'000 Mitarbeitende Hand in Hand.Deine Verantwortung Du übernimmst 1st- und 2nd-Level Remote-Support bei Kunden. Du nimmst IT-Störungen und Anfragen per Ticketsystem entgegen und analysierst diese, um Lösungen zu finden oder zu triagieren. Du als IT Supporter installierst Applikationen per Softwareverteilung. Du erstellst kundengerechte Störungs- und Wartungsinformationen. Du als IT Supporter arbeitest beim Pikettdienst, in Projekten und Rollouts mit. Deine Skills Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Support. Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Microsoft Office, IP-Telefonie, SharePoint und verschiedenen Administrationswerkzeugen. Du als IT Supporter zeichnest dich durch analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise aus. Du bist bereit, dich in einem komplexen und dynamischen Umfeld zu bewegen. Du als IT Supporter arbeitest teamfähig, selbstständig und kundenorientiert. Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift. Benefits Homeoffice Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Eingespieltes und dynamisches Team Offene Unternehmenskultur 13. Monatsgehalt Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Arbeitsort St. Gallen Kontakt Ella Moerland,+41 44 385 28 82

Rocken ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.ICT Supporter Servicedesk (80-100%) (m/w/d) Deine Verantwortung Du als ICT Supporter Servicedesk leistest Hilfe in Netzwerkprojekten Du übernimmst die Einrichtung und Pflege von Client-Systemen Windows 10 Du bist für den 1st Level Support zuständig Du als ICT Supporter Servicedesk spielst eine Rolle beim Ausbau der IT-Infrastruktur Du verwaltest ein Windows Active-Directory-System Deine Skills Dubringst eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ odereine gleichwertige Ausbildung mit Du als ICT Supporter Servicedesk hast Erfahrung mit Swisscom Smart Business Connect, Google GSuite und Microsoft Office Du verfügst über ein fundiertes Verständnis von Computernetzwerken, Firewall-Systemen und Antivirenprogrammen Du als ICT Supporter Servicedesk hast Kenntnisse mit Windows Active-Directory Du demonstrierst Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Dubeherrschst Deutsch in Wort und Schrift ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Arbeitsort St. Gallen Kontakt Ella Moerland,+41 44 385 28 82

Rocken ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.IT Helpdesk Supporter (80-100%) (m/w/d) Deine Verantwortung Du übernimmst Aufgaben im IT-Bereich Du als IT Helpdesk Supporter identifizierst, begrenzt und löst Probleme im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports Du empfängst Supportanfragen sowohl telefonisch als auch über das Ticketsystem Du unterstützt das Team im Bereich IT Service Desk Du als IT Helpdesk Supporter organisierst die Beschaffung von Hardware Deine Skills Dubringst eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ odereine gleichwertige Ausbildung mit Du verfügst über Erfahrung im Bereich Kundensupport oder einer ähnlichen Position Du als IT Helpdesk Supporter hast gute Kenntnisse mit MS-Office Du besitzt ein solides Verständnis für Computersysteme Du bewahrst selbst unter zeitlichem Druck den Überblick und bist erfolgreich Du als IT Helpdesk Supporter übernimmst gerne Verantwortung Dubeherrschst Deutsch in Wort und Schrift. Benefits Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Arbeitsort St. Gallen Kontakt Ella Moerland,+41 44 385 28 82

ICT Supporter/in Onsite Support 80-100%ICT Supporter/in Onsite Support 80-100% Departement IT Ihre Aufgaben und Perspektiven 1st- und 2nd-Level Onsite-Support bei unseren Kunden im Kanton St. Gallen Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten und Kommunikationsmitteln Nachführen von Hardware-Inventar, Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten Mitarbeit in Rollout- und Umzugsprojekten Mitarbeit bei Lager- und Logistikaufgaben Was Sie für diese Stelle mitbringen Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder mehrjährige Berufserfahrung im Support von Client-Infrastrukturen Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft Office, Telefonie und in verschiedenen Administrationswerkzeugen wie z.B. Softwareverteilung und Active Directory Teamfähige, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise, analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise Stilsichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse (mind. Niveau B2) Führerausweis Kategorie B (Personenwagen) Unser Angebot an Sie Spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld Möglichkeit für Home Office plus eigener Arbeitsplatz vor Ort Verschiedene frei wählbare Arbeitszeitmodelle Mitarbeiterförderung durch gezielte Aus- und Weiterbildungen Moderne Arbeitsplatz-Infrastruktur Ihre Bewerbung Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung Mehr zu dieser spannenden Stelle erfahren Sie von Herr Colin Elmer, Teamleiter Hardware Support, Telefon +41 71 494 33 18 Bitte bewerben Sie sich online. Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an Anna Grenz, HR Leiterin Bereiche, Telefon +41 71 494 24 55 Über uns Das Kantonsspital St.Gallen stellt als Zentrumsspital die spezialisierte Überregionale Zentrumsversorgung für die ganze Ostschweiz sicher und bietet rund 6000 Fachkräften attraktive Arbeitsbedingungen. Am Kantonsspital St.Gallen – als medizinischer Leistungserbringer auf universitärem Niveau – nehmen Forschung und Innovation eine zentrale Rolle ein. Als Full Service Provider erbringt das Departement IT Dienstleistungen für das Kantonsspital St.Gallen und weitere Kunden im Gesundheitswesen. Das Departement IT treibt die Digitalisierung voran – und sorgt so für richtige Information zur richtigen Zeit am richtigen Ort.

IT Supporter 80-100% (44057)AufgabeFür unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen IT Supporter 80-100%. In dieser spannenden Herausforderung sind Sie für Service Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level zuständig, pflegen die Wissensdatenbank, erstellen Anleitungen und Dokumentationen und stellen Arbeitsplätze bereit. Das Gerätemanagement, Mitarbeiterschulungen und das Durchführen von Sicherheitsmassnahmen und Updates sind dabei ebenso Teil Ihres Aufgabengebietes, wie die Installation, Konfiguration und Wartung von Harde- und Software.Anforderungen Sie haben mehrjährige Erfahrung im IT Support Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software Erfahrung mit Windows Betriebssystemen und Office Anwendungen Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Serverbetrieb wären von grossem Vorteil Sichere Deutsch und Englischkenntnisse Projektdauer3 Monate mit Option auf FestanstellungAnsprechpartnerYves Nikolic, 052 224 44 07, E-Mail schreiben

ICT Supporter/in Service Desk 80-100% Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir eine/n ICT Supporter/in Service Desk 80-100% Departement IT Ihre Aufgaben und Perspektiven 1st- und 2nd-LevelRemote-Supportvia Ticketsystem Bearbeiten und Lösen von IT-Störungen und Anfragen Installation von Applikationen und Verwaltung von Berechtigungen Erstellen und Publizieren von Informationen Was Sie für diese Stelle mitbringen Informatik-Grundausbildung (ICT-Fachmann/-frau, Informatiker/in, Plattform-Entwickler/in) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Systemen, Microsoft Office und Administrationswerkzeugen (AD, Software-Verteilung, etc.) Teamfähiges, selbstständiges und kundenorientiertes Arbeiten mit sicherer mündlicher und schriftlicher Ausdrucksweise Unser Angebot an Sie Moderne Arbeitsplatz-Infrastruktur mit adäquaten Support-Werkzeugen Möglichkeit zu Home Office und eigener Arbeitsplatz vor Ort 10 frei wählbare Arbeitszeitmodelle Mitarbeiterförderung durch gezielte Aus- und Weiterbildungen ​ Ihre Bewerbung Eintritt per 01.07.2024 oder nach Vereinbarung Mehr zu dieser spannenden Stelle erfahren Sie von Fabrizio Grasso, Teamleiter IT Service Desk, Telefon +41 71 494 32 74 Bitte bewerben Sie sich online. Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an Anna Grenz, HR Leiterin Bereiche, Telefon +41 71 494 24 55 Über unsDas Kantonsspital St.Gallen stellt als Zentrumsspital die spezialisierte Überregionale Zentrumsversorgung für die ganze Ostschweiz sicher und bietet rund 6000 Fachkräften attraktive Arbeitsbedingungen. Am Kantonsspital St.Gallen – als medizinischer Leistungserbringer auf universitärem Niveau – nehmen Forschung und Innovation eine zentrale Rolle ein.Als Full Service Provider erbringt das Departement IT Dienstleistungen für das Kantonsspital St.Gallen und weitere Kunden im Gesundheitswesen. Das Departement IT treibt die Digitalisierung voran – und sorgt so für richtige Information zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Weitere Informationen unter www.kssg.ch/informatik Cafeteria Kindertagesstätte Mitarbeiterrestaurant Flexible Arbeitszeiten Säuglingsbetreuung Personalärztlicher Dienst Gesundheitsmanagement Fitness Personalunterkunft Fort- und Weiterbildung Vegan Gute Verkehrsanbindung Mitternachtstaxi Altersvorsorge Bibliothek Spital-Flohmarkt Arbeitskleidung Rabatt Mitarbeiteranlässe ';});// Variante falls der Verweis auf Youtube im title tag eines img steht$(\"div.Job.image[title^='https://www.youtube.com/embed/']\").removeClass('image').addClass('video').html(function(){ var re = /.*\/([^?]+)?/; var youtube_Id = re.exec($(this).attr('title'))[1]; return ' ';});