Gehaltsübersicht für Crm in Wallisellen

Dein AufgabenbereichDu bist verantwortlich für die Produktausrichtung digitaler Kundeninteraktionen im Kontext von Customer Relationship Management, Customer Experience und Customer Engagement SolutionsDu sicherst die Bereitstellung der definierten Ergebnisse, wie Analysen, Lösungskonzepte, Betriebskonzepte, Trainingsmaterialien usw., von der Konzeption bis zur Implementierung und überwachst die Zielerreichung unter effektiver RessourcennutzungIn enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Bereichen wie Fachabteilungen, Business Analysts, Feature Owners, Entwicklern und externen Partnern bestimmst und spezifizierst du Features, User Stories und Aufwandschätzungen für die Umsetzung von ProjektenDu koordinierst dich mit anderen Beteiligten, Product Ownern, Softwareentwicklungsteams, CISO, Architekten und Fachgremien, um die Gesamtlösung zu optimieren und die End-to-End-Fähigkeiten zu gewährleistenDie Integration und Skalierbarkeit deines Produkts im Rahmen des Zielbetriebsmodells und der Zielarchitektur liegt in deinem VerantwortungsbereichGemeinsam mit den zuständigen IT-Kompetenzzentren trägst du die fachliche Verantwortung für die Microsoft Power PlatformDeine SkillsDu hast eine höhere Ausbildung (ETH/Uni/FH oder äquivalent) in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Digital Business oder Wirtschaft mit einem starken technischen HintergrundDu hast optimalerweise mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Leitung von Projekten im Bereich Marketing Automation, CRM und/oder Customer Experience Management oder einem vergleichbaren BereichDu bringst CRM-Erfahrung bei Grossunternehmen mit, vorzugsweise im Immobilien-, Bau- oder einem ähnlichen SektorDu besitzt ein solides technisches Verständnis und praktische Erfahrung in CRM-Lösungen (MS Dynamics 365, Power Platform)Erfahrung in der Leitung von Projektausschreibungen inklusive der Business Case-Erstellung rundet dein Profil abBenefitsFlexible ArbeitszeitgestaltungZahlreiche MitarbeitereventsMarkt- und Leistungsgerechte LöhneInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteEingespieltes und dynamisches TeamOffene Unternehmenskultur

Dein AufgabenbereichDu kontrollierst KPIs, lenkst das Erreichen der Ziele, moderierst Workshops zur Identifikation von Anforderungen und zur Konzeption von LösungenDu bist verantwortlich für digitale Kundenbeziehungen, insbesondere im CRM, Customer Experience und Customer Engagement SolutionsDabei untersuchst Du die Bedürfnisse des Marktes und der Kunden, sicherst die Umsetzung spezifizierte Liefergegenstände und agierst als Ansprechpartner und ProfiZudem definierst Du Funktionsbeschreibungen und trägst die Verantwortung für die Produkt-BackloglisteDeine SkillsDu hast dein Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-), Informatik oder Betriebswirtschaftslehre abgeschlossen und mind. 3 Jahre Erfahrung in der Leitung von Projekten im Bereich Marketingautomatisierung, Kundenpflege oder KundenerfahrungsmanagementUnser ROCKEN Partner schätzt Deine umfassenden CRM-Erfahrungen, die Du bei einem Global Player gesammelt hastDabei bringst Du ein solides technologisches Verständnis sowie praktische Erfahrungen in der Anwendung in CRM-Lösungen mitDu besitzt verhandlungssichere Deutsch- und sowie gute EnglischkenntnisseBenefitsFlexible ArbeitszeitgestaltungZahlreiche MitarbeitereventsMarkt- und Leistungsgerechte LöhneÜberdurchschnittliche Ferien- und FreitageInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteEingespieltes und dynamisches TeamOffene Unternehmenskultur

Was ist meine Funktion?In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das Aufnehmen und Verarbeiten von Bestellungen. Du wirst auch selbstständig Kundenberatung zu technischen Anliegen und Produktfragen leisten. Die komplette Bearbeitung von Aufträgen, inklusive Rechnungsstellung und akkurater Ablage, gehört ebenso zu deinen Tätigkeiten. Du sorgst für die Aktualität der Kundendatenbank, gewährleistest die Koordination und den Informationsfluss zwischen verschiedenen Abteilungen und unterstützt den Vertriebsleiter, insbesondere im Rahmen der Betreuung von B2B-Key-Accounts.Was brauche ich um erfolgreich zu sein?Um diese Rolle auszufüllen, benötigst du eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und hast idealerweise eine kaufmännische Weiterbildung absolviert. Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Backoffice, Kundenservice oder im Sales Support und bist im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen versiert. Deine Arbeitsweise ist organisiert und strukturiert, wobei du stets den Fokus auf Kundenzufriedenheit legst. Flexibilität und Selbstverantwortung sowie ein lösungs- und zielorientiertes Handeln sind wesentlich. Du besitzt ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind ein klarer Vorteil.Was bekomme ich?In einem lebendigen und engagierten Team erwartet dich ein angenehmes Arbeitsumfeld. Du hast die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und profitierst von kurzen Entscheidungswegen und einer flachen Hierarchie. Darüber hinaus bieten unser Kunde dir einen attraktiven und zukunftssicheren Arbeitsplatz mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten und hervorragenden Perspektiven. Deine Tätigkeit wird vielseitig und anspruchsvoll sein, und du nimmst an einer wegweisenden Entwicklung in einer aufstrebenden Branche teil.Was macht das Unternehmen?Das Unternehmen ist in der Elektrotechnikbranche tätig und deckt ein breites Spektrum ab – von Hardware und Software bis hin zum Vertrieb wird alles im Haus realisiert.SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauEnglisch: B2 - Sehr GutFranzösisch: A2 - GrundkenntnisseArbeitsortZürich UnterlandVakanz-NrWJL-YNB

Dein AufgabenbereichDu bist zuständig für den kompletten Produkte Life-Cycle und betreust online Kunden mit deiner FachkompetenzDu führst Workshops durch und konzipierst IT-Lösungen in Zusammenarbeit mit verschiedenen SchnittstellenDu leitest diverse Produkt-Projekte, erstellst Analysen, verantwortest Product Backlogs, übernimmst die ApplikationsverantwortungDu bist ebenfalls verantwortlich für Feature-Spezifikationen, User-Stories, Aufwandschätzungen und die Bereitstellung von definierten LieferobjektenDeine SkillsDu hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Informatik mit mind. 5 Jahren Berufserfahrung als Product OwnerDu bist ein erfahrener Projektleiter und hast BraubranchenkenntnisseDu bringst fundierte Kenntnisse in CRM, Customer Experience Management, Marketing Automation Tools, MS Dynamics 365, MS Power Plattform und Agile MethodenDu verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftBenefitsFlexible ArbeitszeitgestaltungHomeofficeZahlreiche MitarbeitereventsMarkt- und Leistungsgerechte LöhneÜberdurchschnittliche Ferien- und FreitageInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteEingespieltes und dynamisches TeamOffene Unternehmenskultur

ROCKEN ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen ROCKEN Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. ROCKEN bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.Senior CRM Product Manager (m/w/d) Unser ROCKEN Partner ist das führende Bau- und Baudienstleistungsunternehmen der Schweiz mit einer starken Stellung im deutschen, österreichischen und skandinavischen Infrastrukturmarkt. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs- und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten, multinational führenden Bau- und Immobiliendienstleister zusammen. Mit ihrem breiten Angebotsspektrum sowie der Expertise ihrer Spezialisten begleitet unser Partner Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Bauwerke.Deine Verantwortung Du bist zuständig für den kompletten Produkte Life-Cycle und betreust online Kunden mit deiner Fachkompetenz Du führst Workshops durch und konzipierst IT-Lösungen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen Du leitest diverse Produkt-Projekte, erstellst Analysen, verantwortest Product Backlogs, übernimmst die Applikationsverantwortung Du bist ebenfalls verantwortlich für Feature-Spezifikationen, User-Stories, Aufwandschätzungen und die Bereitstellung von definierten Lieferobjekten Deine Skills Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Informatik mit mind. 5 Jahren Berufserfahrung als Product Owner Du bist ein erfahrener Projektleiter und hast Braubranchenkenntnisse Du bringst fundierte Kenntnisse in CRM, Customer Experience Management, Marketing Automation Tools, MS Dynamics 365, MS Power Plattform und Agile Methoden Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice Zahlreiche Mitarbeiterevents Markt- und Leistungsgerechte Löhne Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Offene Unternehmenskultur ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Arbeitsort Wallisellen Kontakt Anura Gubler,+41 44 385 21 34

ROCKEN ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen ROCKEN Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. ROCKEN bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.Product Owner CRM (m/w/d) Unser ROCKEN Partner ist das führende Bau- und Baudienstleistungsunternehmen der Schweiz mit einer starken Stellung im deutschen, österreichischen und skandinavischen Infrastrukturmarkt. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs- und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten, multinational führenden Bau- und Immobiliendienstleister zusammen. Mit ihrem breiten Angebotsspektrum sowie der Expertise ihrer Spezialisten begleitet unser Partner Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Bauwerke.Deine Verantwortung Du kontrollierst KPIs, lenkst das Erreichen der Ziele, moderierst Workshops zur Identifikation von Anforderungen und zur Konzeption von Lösungen Du bist verantwortlich für digitale Kundenbeziehungen, insbesondere im CRM, Customer Experience und Customer Engagement Solutions Dabei untersuchst Du die Bedürfnisse des Marktes und der Kunden, sicherst die Umsetzung spezifizierte Liefergegenstände und agierst als Ansprechpartner und Profi Zudem definierst Du Funktionsbeschreibungen und trägst die Verantwortung für die Produkt-Backlogliste Deine Skills Du hast dein Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-), Informatik oder Betriebswirtschaftslehre abgeschlossen und mind. 3 Jahre Erfahrung in der Leitung von Projekten im Bereich Marketingautomatisierung, Kundenpflege oder Kundenerfahrungsmanagement Unser ROCKEN Partner schätzt Deine umfassenden CRM-Erfahrungen, die Du bei einem Global Player gesammelt hast Dabei bringst Du ein solides technologisches Verständnis sowie praktische Erfahrungen in der Anwendung in CRM-Lösungen mit Du besitzt verhandlungssichere Deutsch- und sowie gute Englischkenntnisse Benefits Flexible Arbeitszeitgestaltung Zahlreiche Mitarbeiterevents Markt- und Leistungsgerechte Löhne Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Offene Unternehmenskultur ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Arbeitsort Wallisellen Kontakt Fitore Babanaj,+41 44 385 28 32

Dein AufgabenbereichAls leitender Modulberater im SAP führst du S/4HANA-Projekte durch und trägst die Verantwortung dafürDeine Hauptbereiche umfassen Prozessberatung, Anpassung (Customizing) und ArchitekturDeine Arbeit kann dich in grosse, langfristige Projekte führen oder dich als schnelle Lösung in kleinen Projekten einsetzen – Vielseitigkeit ist garantiertDu fungierst als Mentor für die jüngeren Berater und prägst somit das Team nachhaltigDu spielst eine aktive Rolle im Vorverkauf und bei der Vermarktung des DienstleistungsportfoliosDeine SkillsDu bringst ein paar Jahre Erfahrung im SAP ERP-Umfeld mit, idealerweise in den Modulen SD, MM, FI, COEs wäre von Vorteil, wenn du einschlägige S/4HANA-Projekterfahrung hastDein Expertenwissen in den Modulen ist umfassend, und du bist mit den modulübergreifenden End-to-End-Prozessen vertrautDeine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sind ausgeprägtSehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) sind erforderlichBenefitsBeteiligung oder Übernahme Handy und NotebookBeteiligung oder Übernahme FirmenwagenFlexible ArbeitszeitgestaltungAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenKomfortables Büro mit moderner InfrastrukturInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteEingespieltes und dynamisches TeamInternationales Umfeld

ROCKEN ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen ROCKEN Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. ROCKEN bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.IT Projektleiter 80-100% (m/w/d) ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser ROCKEN Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!Deine Verantwortung Selbstständige oder zusammenarbeitende Betreuung und Entwicklung von Kunden Planung und Leitung von IT-Projekten zur Zielerreichung in Bezug auf Zeit, Kosten, Qualität und Kundenzufriedenheit Planung und Führung von Projektmitarbeitern Mitarbeit bei der Erstellung und Verhandlung von Angeboten Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von IT-Projekten Koordination von Projektressourcen und umfassende Kosten- und Budgetverantwortung mit Projektreporting Überwachung von Zeitplänen, Risiken und Issues mit entsprechenden Maßnahmenverfolgung Unterstützung des Vertriebs bei der Akquise, Angebotserstellung und Projektimplementierung Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems für Verkaufsaktivitäten, Opportunitäten und Aufgaben Deine Skills Kreativität, breites IT-Knowhow und Erfahrung in der Umsetzung von IT-Projekten Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Infrastrukturen Langjährige Erfahrung in der Leitung umfangreicher IT-Projekte Umsetzungskonsequenz, Problemlösefähigkeit und Kundenorientierung Sicheres Auftreten, Hands-On-Mentalität und technisches Verständnis Klare und angemessene Kommunikation auch in komplexen Situationen Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes technisches Englisch Benefits Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Arbeitsort Wallisellen Kontakt Helin Polat,+41 44 385 21 36

Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w) Aktuell sind wir auf der Suche nach einem passenden Kandidaten für eine Stelle im Vertriebsinnendienst bei einem international agierenden Bauunternehmen. Dieses Unternehmen spezialisiert sich auf die Herstellung und Vermarktung von massgeschneiderten Schalungen für Bauprojekte wie Brücken, Tunnel und Hochhäuser. Die Einzelteile werden in fünf europäischen Ländern produziert und sind an mehr als 50 Standorten weltweit verfügbar. Aufgaben - Auftragsabwicklung von A-Z- Integration von Projekt- und Baustelleninformationen im ERP & CRM System- Planung von Auslieferungen als auch Rücklieferungen- Ansprechpartner für Kunden während des gesamten Betreuungsprozesses- Koordinierung zwischen Kunden, Vertrieb, Technischem Büro, Lager- und Servicebereich sowie Lieferanten- Verwaltung und Archivierung von Dokumenten Profil - Kaufmännische Grundbildung- Exzellente Deutsch- und Französischkenntnisse- Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, vorzugsweise im Bauwesen- Gute Kenntnisse in MS-Office- Kunden- und serviceorientiertes Denken- Starke organisatorische und kommunikative Fähigkeiten Wissenswertes - Fortschrittliche Arbeitsbedingungen (flexibles Arbeitszeitreglement, neues Bürogebäude, kostenlose Parkplätze mit Ladestationen für Elektroautos, ergonomische Arbeitsplätze, subventioniertes Mitarbeiterrestaurant, Teamevents und mehr)- Sprachkurse (intern und extern)- Individuelle Mitarbeiterförderung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem internationalen und sympathischen Team- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten- Interessante Projekte, komplexe Produkte und modernes Dienstleistungsangebot

Technischer Kundenberater 80-100% (m/w) Im Auftrag unseres Kunden, einem renommierten Produzenten hochwertiger Werkzeuge, sind wir auf der Suche nach einer qualifizierten Person für die Position eines Technischen Kundenberaters (m/w). Das Unternehmen ist bekannt für seine herausragenden Produkte und seinen fortschrittlichen Kundenservice. Mit einer langjährigen Geschichte und einer starken Hingabe zur Spitzenleistung hat unser Kunde sich erfolgreich in der Branche etabliert. Aufgaben - Erster Ansprechpartner für Kunden und bearbeiten von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen- Erstellen von Offerten und Überwachung von Auslieferungen- Fachkundige Beratung der Kunden- Kundendaten im CRM-System verwalten- Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsteam und anderen Abteilungen zur Kundenanforderungserfüllung und Zielerreichung- Verfolgung von Werkzeugtrends zur optimalen Kundenberatung Profil - Technische Grundbildung mit kaufmännischer Weiterbildung- Erfahrung im Verkaufsinnendienst- Exzellente Deutsch- und gute Französischkenntnisse- Organisationstalent und Stressresistenz- Teamfähigkeit und Beitrag zur positiven Arbeitsatmosphäre- Kundenorientierung und hohe Servicebereitschaft Wissenswertes - Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten- Gratis Parkplatz für Mitarbeitende- Offene und familiäre Unternehmenskultur- Moderne Arbeitsplätze- Vielfältige und interessante Aufgaben