Gehaltsübersicht für Mitarbeiter Customer Service in Zürich

SAP-Projektleiter Sales & Customer Service (SD / CS / LE)Über unseren KundenUnser Kunde hat seine Kompetenzen in der Entwicklung, der Produktion und im Vertrieb von innovativen Beschattungssystemen, Terrassendächern und Verglasungen.Ihr AufgabenbereichSie beraten die Fachbereiche bei der Gestaltung von Prozessen und effizienter SAP-Toolnutzung. Ihr Schwerpunkt liegt vor allem im Bereich Verkauf und Service. Sie sind verantwortlich für die Definition und Implementierung von neuen Prozessabläufen sowie für die Optimierung bestehender Prozesse in einem internationalen Umfeld. Sie tragen die Verantwortung von der Analyse über die Konzepterstellung bis hin zur Produktivsetzung der getesteten Lösung. Bei interdisziplinären Projekten setzen Sie Ihr breites Prozesswissen ein.Ihr ProfilEine höhere Ausbildung (Wirtschaftsinformatiker, Wirtschaftsingenieur) oder vergleichbare fundierte Kenntnisse in den Fachbereichen Verkauf und Service in SAPFundierte Erfahrung mit SAP in einer Produktionsfirma (Module SD/CS/LE), inkl. CustomizingErfahrung mit S4 / Hana von VorteilMehrjährige Projektleitungserfahrung in grösseren Projekten (national / international)Fähigkeit, komplexe Lösungen eigenständig zu erarbeitenBegeisterung für anspruchsvolle Aufgaben sowie team- und kundenorientierte ArbeitsweiseFlexibel, engagiert und analytisch starkErfahrungen mit Programmiersprachen sind von VorteilDeutsch (Muttersprache) und sehr gute EnglischkenntnisseIhre ChanceSchicken Sie jetzt Ihre Bewerbung an [email protected]:MittellandSpezialisierung: Sprachen: Job ID: 7880 |

Internship Customer Service & AdministrationInternship Customer Service & AdministrationDu liebst es, viele Bälle gleichzeitig zu jonglieren und hast eine Leidenschaft für administrative sowie kommunikative Tätigkeiten? Dann suchen wir Dich! Was dich begeistert... Mit deiner Mitarbeit, die Therapiesuche in der Schweiz zu unterstützen und damit einen nachhaltigen Mehrwert für die ganzheitliche Gesundheit zu schaffen. Nach deiner abgeschlossenen Maturität oder Berufsmatura erste Arbeitserfahrung in einem jungen, dynamischen Team zu sammeln. Selbständig zu arbeiten, neue Themen anzureissen und Dinge umsetzen zu können. Deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch in Wort & Schrift) im Kontakt mit unseren Mitgliedern einsetzen zu können und in einen reibungslosen Customer Service zum Erfolg zu führen. Im Austausch mit unseren Kunden zu sein und den Customer Service in Abstimmung mit unserem Marketing- und Sales-Team zum Besten zu bringen. Was für Aufgaben du übernehmen möchtest... Customer Service: Aktive Unterstützung unserer Kunden bei technischen und administrativen Fragen sowie zu Fragen rund um unsere Produkte Kommunikation: Kundenservice und Hilfeleistung via E-Mail und Telefon Administration: Vielfältige administrative Tätigkeiten, Postversand und -empfang, Controlling von Buchungen, Mailversand, etc. Digitale Datenpflege: Neuanlage und Pflege von Kundendaten im CRM Vertragserstellung: Vertragserstellung und Ausarbeitung von Dokumenten zur Unterstüzung unseres Sales Teams Rechnungswesen: Unterstützung im Bereich Rechnungsversand bis zu buchhalterischen Themen Was du bei uns findest... Ein passioniertes und freundschaftliches Team, das total Spass an der gemeinsamen Mission und Zusammenarbeit hat. Aktive Einflussnahme und die Möglichkeit, dich selbst in verschiedenen Aufgabenbereichen weiterzuentwickeln. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, so dass du deine Tatkraft und Ideen voll und ganz einbringen kannst. Zentrale Office Location (Hardturmstrasse 169, 8005 Zürich). Option auf bis zu 5 Tage Home-Office pro Woche. Haben wir dein Interesse geweckt?Wir freuen uns sehr, dich bei einer guten Tasse Kaffee kennenzulernen!Bewerbe Dich unter [email protected]

Wir sind ein Personal-Dienstleistungsunternehmen und unterstützen Sie persönlich, fair und professionell.Bewahren Sie auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf und können Sie Prioritäten richtig setzen? Sind Sie mit modernem und digitalem Arbeiten vertraut? Dann müssen wir Sie kennenlernen. Für unseren Kunden in 8050 Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/nMitarbeiter/in Customer Service Ihr Profil: Kaufmännische Grundausbildung, Berufserfahrung von Vorteil Sehr gute Schweizerdeutschkenntnisse, Französisch wäre ein Plus Lösungsorientiertes Denken sowie rasche Auffassungsgabe Ihre Tätigkeiten: Abwicklung von EDI Bestelleingänge Kommunikation und Koordination mit dem Verkauf, Einkauf und der Logistik Kundenbetreuung in allen Belangen per Telefon und E-Mail Überwachen und Abwickeln des gesamten Kundenbestellprozesses Wir bieten Ihnen: Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit hoher Eigenverantwortung Homeoffice Möglichkeiten 5 Wochen Ferien Flache Hierarchie Faire Vergütung Konnten wir Ihr Interesse wecken? Per Klick auf «Jetzt bewerben» können Sie uns ganz einfach Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf mit Foto sowie Zeugnisse/Diplome, etc.) zustellen. Bitte beachten Sie, dass wir unvollständige Bewerbungen im Rekrutierungsprozess nicht berücksichtigen können. Bei Fragen steht Ihnen die untenstehende zuständige Kontaktperson gerne zur Verfügung. Dieses Inserat entspricht nicht ganz Ihren Vorstellungen? Vielleicht können wir Sie auf unserer Homepage unter www.job-3000.ch mit einem unserer weiteren spannenden Stellenangebote überzeugen. #traumjob #topjob Job 3000 AG Delia Comisso Schaffhauserstrasse 3558050 Zürich 043 288 43 20 E-Mail schreiben http://www.job-3000.ch

Mit viel Liebe zum Detail machen unsere Mitarbeiter:innen GLOBUS zur führenden Premium- und Luxusadresse der Schweiz. Es sind Menschen wie du, die den Unterschied ausmachen und zusammen mit uns den «place we love to be» zum Leben erwecken.Mitarbeiter:in Service Desk 80-100% (w/m/d) HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIED Als Gastgeber:in sorgst du dafür, dass sich unsere Kund:innen als Gäste willkommen und aufgehoben fühlen. Du bedienst und berätst unsere anspruchsvolle Kundschaft nach den Regeln des Customer Service Excellence. Du bist die Anlaufstelle für allgemeine Informationen. Du nimmst Kundenreklamationen entgegen und wickelst Retouren ab. Du bist zuständig für das Handling jeglicher Globus Pluscard Anfragen (Sperren von verlorenen Karten, Erstellen von Tagespässen, Bonitätsprüfung, etc.). Du arbeitest eng mit dem Pluscard Service und Kundenservice National zusammen. Du bearbeitest Kundenbestellungen, Kundenanliegen und verarbeitest den Online Bestellungen (Click & Reserve). Du bist zuständig für das Management der Computerkassen, Wechseln von Geld und Verwaltung von Parking Tickets. Du betreust die Telefonzentrale. Du unterstützt bei der Koordination der Logistik und Warenanlieferung (Erdgeschoss). DAS ZEICHNET DICH AUS Du bist eine serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsbereitschaft. Du liebst und lebst die Rolle als Gastgeber:in und hast eine ausgeprägte Kundenorientierung. Du pflegst einwandfreie Umgangsformen und verfügst über ein gepflegtes Erscheinungsbild. Du bist sehr zuverlässig und handelst aus Eigeninitiative. Du hast eine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst mehrjährige Erfahrung im Detailhandel/Kundendienst oder in der Hotellerie mit. Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse; weitere Sprachen sind kein Muss, aber von grossem Vorteil für unsere internationalen Gäste. BENEFITS FÜR DICHZusammen mit rund 1700 anderen Detailverliebten bist du ein wichtiger Teil unserer faszinierenden Premium- und Luxuswelt. Du erlebst echte Wertschätzung, arbeitest in einem tollen Team und wir schenken dir Vertrauen, damit du Freiräume nutzen und mit deinem Können den Unterschied ausmachen kannst. Wenn du dein Handwerk verstehst und eine grosse Portion Herzblut mitbringst, dann stehen dir viele Karrieretüren offen. Wir unterstützen dich gerne bei internen aber auch externen Aus- und Weiterbildungen. Freue dich ausserdem auf: ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien im Herzen von Zürich. attraktive Sozialleistungen. flexible Arbeitszeitmodelle und mindestens 5 Wochen Ferien (PS: Mehr Freizeit bekommst du dank der Option \"unbezahlter Urlaub\" - und zwar von 7 bis 365 Tagen). bis zu 50% Rabatt auf Produkte aus der Globus Welt für dich und deine Familie. vieles mehr... Dein KontaktWir freuen uns auf deine Onlinebewerbung. Das geht ganz unkompliziert. Statt eines Motivationsschreibens sind wir gespannt auf deine Antworten zu unseren drei Fragen - folge einfach dem untenstehenden Link \"Jetzt bewerben!\". Ich bin gerne für dich da. Nadine Weber + 41 79 795 4632

Customer-Service Inbound 100% Customer-Service Inbound 100% Ihr Arbeitgeber Als Customer-Service Inbound Agent vertreten Sie das führende Telekommunikations- sowie eines der führenden IT-Unternehmen der Schweiz am Telefon. Das modern geführte Contact Center erbringt qualitativ hochstehende Dienstleistungen im Bereich Kundenbindung. Unser Kunde möchte das bestehende Team weiter ausbauen und sucht über uns neue Mitarbeitende die den Beruf \"Fachmann / Fachfrau Kundendialog\" mit Freude und Elan ausüben. Dein Aufgaben Bearbeitung sämtlicher Anfragen bezüglich Neubau, Abbruch und Umbau der Infrastruktur von Elektrikern und Architekten Anwendung von verschiedenen Systemen (SPAN, PRA, Connection, Clima, ISLK) Auskünfte an interne und externe Kunden über den Glasfaserausbau Arbeitszeiten Mo. - Fr. (keine Wochenendeinsätze) 08.00 Uhr -17.00 Uhr Arbeitsort 8045 Zürich Home Office Nach Einarbeitung ist teilweise Home Office möglich Angebot Festanstellung möglich Home Office (nach der Einarbeitung) Dynamisches und offenes Team Sie können aus unserem Fonds (www.temptraining.ch) für Ihre nächste Weiterbildung, finanzielle Unterstützung erhalten. Wir unterstützen Sie dabei, wie Sie Ihr Gesuch einreichen können. Profil Freundlicher, überzeugender Kommunikationsstil Affinität zu neuen Technologien Muttersprache Deutsch & Grundkenntnisse in Französisch (A2) Erfahrung im Kundensupport Kaufmännischer oder technischer Abschluss (EFZ) Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Mehr über uns erfahren Sie unter www.umano.ch UMANO AG Dienerstrasse 12 8004 Zürich Tel: 044 419 90 00

Customer Service B2B Internship 60-100% - Zürich (6 month)About us: We're committed to exceptional customer service. As the Customer Service Intern, you'll play a crucial role in our daily operations and overall customer satisfaction.The opportunity: We offer a unique opportunity for interns to immerse themselves in the world of supply chain operations. Through taking over tasks in the areas of Customer Service, Order/Invoice Management, Returns & Claims Handling, and more, you'll gain invaluable insights into our processes and systems. This internship serves as an excellent foundation for anyone aspiring to pursue a career in a B2B Supply Chain / Customer Service environment.Your profile: Customer and service-oriented mindset Strong team player with excellent communication skills Resilient and solution-oriented attitude Structured, organized, and process-oriented Proficiency in MS Office and English Your responsibilities:Your role and responsibilities will be based on the following pillars: Excellence in Execution, Learning & Decision Making, Problem Solving & Communication Cross-functional support in daily business and projects (e.g. Commercial Team, Marketing, Finance, Demand Planning) Ensure efficient and accurate order entry into SAP Handle customer inquiries and complaints Contribute to process improvements Utilize PowerBI dashboards to build insightful reporting Support of Supply Chain / Customer Service projects Apply now for this exciting opportunity with your CV and a short summary of your motivation to join our team (both PDF format). Qualifications. Job: Supply Chain - Corporate Primary Location: Europe, Middle East, Africa-CH-ZH-Zurich Job Type: Standard Schedule: Full-time Shift: 1st (Day) Shift Job Number: 244105

Der Customer Service Spezialist (m/w/d) im Bereich Underwriting ist für die Sicherstellung einer effektiven Kundenberatung sowie die prompte Abwicklung von Offerten und Anfragen verantwortlich ist. Zu den Hauptaufgaben gehören:Kundenberatung in Bezug auf Finanzierungsmöglichkeiten in telefonischem und schriftlichem WegErstellung von Angeboten inkl. Klärung aller offenen RückfragenAbwicklung des gesamten Vertragsprozesses inkl. der entsprechenden DokumentationAdministrative Bearbeitung der Bonitätsanträge im internen System Erstellung der kompletten Vertragsdokumentation Bearbeitung und Terminierung der Vertragsumschreibungen, -änderungen, Restwertfinanzierungen, SpezialfälleUnterstützung im Bonitätsprüfungsprozess und Aufbereitung der EntscheidungsparameterUnterstützung bei der Betreuung der LernendenUm für diese Position berücksichtigt zu werden, bringt der ausgewählte Kandidat mit:Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder ähnlich3-5 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im KundenumfeldStilsichere Deutschkenntnisse sind vorausgesetzt, jede weitere Landessprache von VorteilGute Anwenderkenntnisse mit den MS Office ProduktenTeamfähige und motivierte PersönlichkeitStrukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen Gesundheitsbranche. Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld voller Gelegenheiten, über die eigene Komfortzone hinaus zu wachsen, um dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Bist du bereit für diese neue Herausforderung? Dann werde Teil unseres Teams in Zürich als Customer Serrvice Engineer in der Labordianostik (80%-100%)Deine Aufgaben:Du installierst, wartest, modifizierst und reparierst komplexe Labor-Systeme.Du bist für die Fehleranalyse in komplexen Systemen zuständig (Elektronik, Mechanik, Software und Reagenz).Ausserdem verantwortest Du den technischen Services und Support Deiner Kunden vor Ort.Zu Deinen Aufgaben gehört ausserdem die Teamarbeit mit CSE, Sales, Applikation und ProjektleitungDu übernimmst die Dokumentation der Serviceeinsätze und alle Änderungen in der Service-Software.Es handelt sich um eine Homebased-AnstellungDein beruflicher Hintergrund und deine Fähigkeiten:Du hast erfolgreich eine höhere Fachschule in der Medizintechnik absolviert; alternativ kannst Du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Techniker, vorrangig in der Medizintechnik, vorweisen oder bringst eine vergleichbare Ausbildung mit.Idealerweise hast Du bereits Berufserfahrung im technischen Aussendienst und im Service von komplexen Geräten gesammelt, idealerweise in der Labordiagnostik.Fundierte Kenntnisse im Bereich der Elektronik sowie IT-Affinität rundet Dein Profil ab. Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen im Bereich der Diagnostikindustrie und Medizintechnik sammeln. Im Umgang mit Microsoft Office und Microsoft Outlook bis Du ein versierter Anwender.Du profitierst von:Arbeitsstelle in einem der grössten Med Tech Unternehmen der SchweizMindestens 5 Wochen FerienDiversen Mitarbeitervergünstigungen und WeiterbildungsmöglichkeitenUnser Team: Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit ungefähr 70’000 engagierten Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. In der Schweiz beschäftigen wir rund 1’000 Mitarbeitende an vier Standorten: Steinhausen, Dättwil, Zürich und Renens. Eingebunden in die globale Siemens Healthineers-Organisation genießen die Mitarbeiter*innen die Vorteile eines globalen Unternehmens mit globalen Entwicklungsmöglichkeiten und einem lokalen Bezug.Du möchtest Informationen über unsere Kultur, unsere Werte, Diversity und andere wichtige Themen?Informiere dich hier und erfahre alles was du wissen möchtest.Interessiert?Bewerbe dich noch heute mit deinem CV online auf unserer Talent Community Plattform. Hast du Fragen zur Stelle? Melde dich bei unserer Senior Talent Aquisition Partnerin Eloisa Reinoso, [email protected]. Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Agenturen berücksichtigt.

Bist Du eine zuverlässige, lösungs- & kundenorientierte Persönlichkeit, welche auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Customer Service Bereich ist? Dann suchen wir genau Dich für unsere diversen Kunden im Raum Zürich!Deine Aufgaben lauten wie folgt:Verantwortlich für das fristgerechte Bearbeiten von E-Mail, Post, Fax, Kontaktformular und ChatEröffnung notwendiger Referenznummern und Weiterleitung an zuständige StelleBedienen der Telefon-Hotline und selbstständiges Beantworten von KundenanfragenAnwendung von verschiedenen Systemen (SPAN, PTA, Connection, Clima, ISLK)Auskunft an interne sowie externe KundenAusbildung als Fachmann/-frau Kundendialog, Kundendialog Telekommunikation, kaufmännische Ausbildung oder technische BerufslehreBelastbarkeit auch in hektischen SituationenKritik- und KonfliktfähigkeitKundenfreundlicher UmgangTeamplayerFreude an technischem Wissen und TelcoKommunikativ und sehr guter Umgang bei schwierigen GesprächenBist Du bereit für eine neue Herausforderung? Dann zögere nicht und sende mir Deine Unterlagen. Ich freue mich, Dich kennenzulernen!

In this position the selected candidate will be responsible for the following task area:Ensure a top customer service experience by taking care of specific retailers/customers independentlyManage, enter and process all incoming orders from your customers, whilst taking fulfillment and stock availability into accountMonitor the timely finishing and shipping of the ordersWork very closely with the sales force of your marketing area and the regional offices as well as with the internal departments on siteHelp improve the daily processes and you handle claims and issuesIn order to be considered for the role, the selected candidate must have:Successfully completed commercial apprenticeship or equivalentAt least 2-3 years of experience in avery similar, international position in a B2B environmentExcellent communication skills in English, additional languages are a plusWork experience with a common ERP system in order management, and general IT-affinityAble to set priorities and manage time efficientlyFlexible and independent individual with the ability to adapt (agility & flexibility) in a fast-growing environmentExcellent communication and customer service excellence orientated personality being service and quality mindedCreative problem-solving and analytical skillsStructured work approachDetail-oriented