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Gehaltsübersicht für Kundendienst in Zürich

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Gehaltsübersicht für Kundendienst in Zürich

7 500 ₣ Durchschnittliches Monatsgehalt

Durchschnittliches Gehaltsniveau in der "Kundendienst" Branche in den letzten 12 Monaten in Zürich

Währung: CHF USD Jahr: 2024
Das Balkendiagramm zeigt die Änderung des Gehaltsniveaus in Zürich.

Empfohlene Stellenangebote

Projektleiter/in Kundendienst
Steiner AG, Zürich, Switzerland
Projektleiter/in Kundendienst Als Entwickler, Total- und Generalunternehmer begleiten wir den Lebenszyklus von Immobilien. In dem Bewusstsein, Lebensraum für Menschen zu gestalten, setzen wir alles daran, immer einen Schritt voraus zu sein und so Vorsprung zu gestalten. Durch Zusammenarbeit, Begeisterung und Erfolgswillen. Mit intelligenten Lösungen, die Kompetenz und Kreativität ausschöpfen und so nachhaltig Mehrwert schaffen.Ihre Aufgaben Als Projektleiter Kundendienst betreuen Sie die Objekte in der Garantiephase Sie führen und koordinieren Garantieabnahmen und -Sanierungen sowie Mängelbehebungstage Zudem sorgen Sie für die Begleitung und Durchführung von unabhängigen Expertisen sowie der Abwicklung von Haftpflichtversicherungsfällen zusammen mit dem Leiter Kundendienst Die Termin-, Qualitäts-, und Kostenüberwachung von Garantie-Sanierungen liegt ebenfalls in Ihrer Verantwortung Ihr Profil Sie bringen eine Ausbildung als Hochbautechniker TS bzw. Hochbauzeichner mit Bauleiterdiplom mit oder verfügen über eine immobilienspezifische Weiter- oder Zusatzausbildung Sie verfügen über Berufserfahrung in der Ausführung von Hochbauten, idealerweise im TU/GU Umfeld Sie sind ein Teamplayer mit gesundem Ehrgeiz und Durchsetzungsvermögen Sie arbeiten speditiv, können mit Zeitdruck umgehen und sind es gewohnt, Fristen einzuhalten Als Organisationstalent behalten Sie den Überblick Sie schätzen ein pulsierendes, dynamisches Umfeld und übernehmen gerne Verantwortung Perspektiven und BenefitsWir bieten fortschrittliche Anstellungsbedingungen in einem von Teamgeist geprägten Unternehmen. Sie profitieren nicht nur von attraktiven Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem modernen und gut gelegenen Arbeitsplatz, sondern kommen auch in den Genuss von aussergewöhnlichen Benefits. Mehr dazu erfahren Sie hier. Wenn Sie sich von dieser Herausforderung angesprochen fühlen, dann klicken Sie auf «Jetzt bewerben». Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Kennen Sie das Glasi Projekt in Bülach?
Leiter Kundendienst - Serviceleiter Aftersales Autohaus 100% (m/w)
Adecco, Zürich
In dieser exklusiven Kaderposition richten wir uns direkt an Talente und Fachkräfte aus der Automobilbranche. Sie bringen technische Erfahrung mit, haben sich zudem permanent weitergebildet und sind bereit den nächsten Karrieresprung zu wagen?Dann ist es nun der richtige Zeitpunkt weiter voranzugehen.Bewerben Sie sich noch heute auf die hervorragende Stelle in einem der modernsten Autohäuser als:Ihre AufgabenIn Ihrer Verantwortung stellen Sie die Führung der Kundendienstberater und Serviceassistenten sicher. Des weiteren führen Sie folgendes weiter aus:Enge Zusammenarbeit mit dem WerkstattleiterKoordination und Weiterentwicklung der internen Prozesse innerhalb vom After SalesGewährleistung eines reibungslosen Ablaufs von der Fahrzeugannahme bis zur ÜbergabeKosten- und Budgetverantwortung für Kundedienst, Werkstatt und AufbereitungBetreuung von Flottenkunden unter Berücksichtung der jeweiligen VerträgeFördern und Weiterentwickeln der unterstellten MitarbeiterIhr ProfilSie bringen zwingend eine Ausbildung als Automobil-Mechatroniker oder Diagnostiker mit und verfügen des Weiteren über folgende Anforderungen:Weiterbildung zum Kundendienstberater FA, Technischer Kaufmann oder Betriebswirt im AutomobilgewerbeErfahrung in einem Kundendienst innerhalb der AutomobilbrancheFundierte Kenntnisse diverser Arbeitsabläufe im GaragenbetriebKunden- und Dienstleistungsorientierte PersönlichkeitAktives und selbständiges Einbringen von Ideen und VerbesserungsmöglichkeitenZielorientierte Vorgehensweise auch in turbulenten SituationenBegeisterungs- und Teamfähigkeit mit gekonntem FührungsstilVorteileNebst einer sauberen Einarbeitung erwartet Sie folgendes:Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und mit attraktivem SalärpaketModerne InfrastrukturGroßartige EntwicklungsmöglichkeitenProfessionelles und aufgestelltes TeamKontaktHerr Ediz Elveren, Consultant Permanent.Bitte bewerben Sie sich direkt online und beziehen Sie sich dabei auf folgende Referenznummer JN -012023-390389.Über unsUnsere über 450 Mitarbeitenden in der Schweiz sorgen jeden Tag dafür, dass immer mehr Menschen nicht einfach nur einer Arbeit nachgehen, sondern ihre Stärken und ihr Wissen dort einsetzen können, wo diese gebraucht und geschätzt werden.
Kundendienst 80-100% (m/w/d)
Adecco, Zürich
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in imKundendienst 80-100% (m/w/d)Ihre HerausforderungSie nehmen Anrufe von Versicherten, Partnern und internen Stellen in verschiedenen Sprachen entgegenSie organisieren Sofortmassnahmen und koordinieren in den Bereichen: Pannenhilfe, Rücktransport von Personenwagen und deren Insassen sowie Sachversicherungsfällen im InlandSie verantworten die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Versicherten und Partnern sowie die tägliche Weiterverarbeitung von FolgeaufträgenSie unterstützen gelegentlich bei MotorfahrzeugschädenIhre KompetenzAbgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im KundenserviceFlexibilität in der Einsatzplanung (Montag ? Freitag: Früh-, Mittel,- und Spätschichten zwischen 6:00-22:30 Uhr)Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch) sowie eine weitere LandesspracheGute EnglischkenntnisseIhre PerspektivenHomeOffice MöglichkeitMöglichkeit der FestanstellungModerne Räumlichkeiten
Mitarbeiter*in Kundendienst (m/w/d)
job impuls ag Zug, Zürich, Switzerland
Für einen Kunden in der Region Zürich suchen wir motivierte und kommunikative Persönlichkeiten alsMitarbeiter*in Kundendienst (m/w/d) Aufgaben Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanrufen Sicherstellung der Schnittstelle zwischen den einzelnen Abteilungen Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen und Daten First time right: Verminderung von Mehrfachanrufen durch aktives Zuhören und professionelle Kundenberatung Aufgaben Freude am telefonischen Beraten und und Betreuen von Kunden Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse Kommunikationstalent, Belastbarkeit, Teamfähigkeit Ihre Vorteile flache Hierarchien gute ÖV Anbindungen Weiterbildungsmöglichkeiten Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail. job impuls ag - Zentralschweiz KVBaarerstrasse 216300 Zug
Projektleiter Kundendienst 100% (m/w/d)
Universal Job AG, Zürich
Was ist meine Funktion?Als Projektleiter im Kundendienst liegt es in deiner Verantwortung, die Objekte während der Garantiephase zu betreuen. Hierbei führst und koordinierst du Garantieabnahmen, Sanierungen und Mängelbehebungstage. Zudem übernimmst du die Begleitung und Durchführung unabhängiger Expertisen sowie die Abwicklung von Haftpflichtversicherungsfällen in Zusammenarbeit mit dem Leiter Kundendienst. Die sorgfältige Termin-, Qualitäts- und Kostenüberwachung von Garantie-Sanierungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?Du verfügst über eine Ausbildung als Hochbautechniker TS bzw. Hochbauzeichner mit Bauleiterdiplom oder hast eine immobilienspezifische Weiter- oder Zusatzausbildung absolviert. Mit deiner Berufserfahrung in der Ausführung von Hochbauten, vorzugsweise im TU/GU-Umfeld, bist du bestens vertraut. Als engagierter Teamplayer mit gesundem Ehrgeiz und Durchsetzungsvermögen gehst du proaktiv an Herausforderungen heran. Effizientes Arbeiten, der souveräne Umgang mit Zeitdruck sowie die zuverlässige Einhaltung von Fristen sind für dich selbstverständlich. Mit deinem ausgeprägten Organisationstalent behältst du stets den Überblick. Die Wertschätzung für ein lebhaftes, dynamisches Umfeld zeigt sich in deiner Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.Was sind meine Vorteile?Es erwarten dich fortschrittliche Anstellungsbedingungen in einem von Teamgeist geprägten Unternehmen. Du profitierst nicht nur von attraktiven Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem modernen und gut gelegenen Arbeitsplatz, sondern kommst auch in den Genuss von aussergewöhnlichen Benefits.Was zeichnet das Unternehmen aus?ImmobiliendienstleisterSprachenDeutsch: C1 - VerhandlungssicherArbeitsortZürichVakanz-NrE4X-6CE
Projektleiter Kundendienst 100% (m/w/d)
Universal-Job AG, Zürich, Switzerland
Projektleiter Kundendienst 100% (m/w/d) Was ist meine Funktion? Als Projektleiter im Kundendienst liegt es in deiner Verantwortung, die Objekte während der Garantiephase zu betreuen. Hierbei führst und koordinierst du Garantieabnahmen, Sanierungen und Mängelbehebungstage. Zudem übernimmst du die Begleitung und Durchführung unabhängiger Expertisen sowie die Abwicklung von Haftpflichtversicherungsfällen in Zusammenarbeit mit dem Leiter Kundendienst. Die sorgfältige Termin-, Qualitäts- und Kostenüberwachung von Garantie-Sanierungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Du verfügst über eine Ausbildung als Hochbautechniker TS bzw. Hochbauzeichner mit Bauleiterdiplom oder hast eine immobilienspezifische Weiter- oder Zusatzausbildung absolviert. Mit deiner Berufserfahrung in der Ausführung von Hochbauten, vorzugsweise im TU/GU-Umfeld, bist du bestens vertraut. Als engagierter Teamplayer mit gesundem Ehrgeiz und Durchsetzungsvermögen gehst du proaktiv an Herausforderungen heran. Effizientes Arbeiten, der souveräne Umgang mit Zeitdruck sowie die zuverlässige Einhaltung von Fristen sind für dich selbstverständlich. Mit deinem ausgeprägten Organisationstalent behältst du stets den Überblick. Die Wertschätzung für ein lebhaftes, dynamisches Umfeld zeigt sich in deiner Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Was sind meine Vorteile? Es erwarten dich fortschrittliche Anstellungsbedingungen in einem von Teamgeist geprägten Unternehmen. Du profitierst nicht nur von attraktiven Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem modernen und gut gelegenen Arbeitsplatz, sondern kommst auch in den Genuss von aussergewöhnlichen Benefits. Was zeichnet das Unternehmen aus? Immobiliendienstleister Sprachen Deutsch: C1 - Verhandlungssicher Arbeitsort Zürich Vakanz-Nummer E4X-6CE
Customer Support - Technischer Kundendienst (100%)
Schweitzer AG, Zürich, Switzerland
Customer Support - Technischer Kundendienst (100%)Schweitzer zählt zu den international führenden Ladenbau-Unternehmen für Food und Fashion. Unterstützen Sie uns dabei, einzigartige Einkaufserlebnisse für Kunden wie Timberland, Edeka, Aldo, Foodland und viele mehr auf der ganzen Welt zu schaffen! Als Komplettanbieter bieten wir unseren Kunden einen 360-Grad-Service: vom Design, der Planung über die Produktion, Projektabwicklung und Montage. Sie sind ein Out-of-the-Box-Thinker, zielstrebig und lieben es die beste Lösung für Ihre Kunden zu schaffen? Dann suchen wir genau SIE für unseren Standort in Kaiseraugst oder Zürich (CH)! Was kommt auf Sie zu? Anlaufstelle für Kundenanfragen (Angebote, Abrufaufträge usw.) Verantwortlich für die Sicherstellung der kaufmännischen Abläufe und Tätigkeiten für definierte Kunden Ganzheitliche Auftragsbearbeitung inkl. Fakturierung für Kunden aus verschiedenen europäischen Ländern Koordination von Produktions- und Lieferterminen Reklamationsbearbeitung, sowie Bearbeitung von Ersatzbeschaffungen und Reklamationskontrollen Überwachung, Aktualisierung und Archivierung von Stammdaten im ERP-System für die definierten Kunden Was sollten Sie mitbringen? Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung als kaufmännische/r Assistent/in oder ähnliches Sprachen: Deutsch, Englisch und Französisch Praxissicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Belastbarkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft Benefits für Sie Individuelles Einarbeitungsprogramm Weiterbildungsprogramme und Trainings Leistungsbezogenes Prämiensystem Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Ansprechendes und offenes Arbeitsambiente Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Schweitzer ProjectTanja [email protected] APPLY NOW» Zurück zum Stellenmarkt
Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst
Coop City, Zürich, Switzerland
Bei Coop City kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams helfen Sie genau dabei. Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und seien Sie Teil des Schweizer Einkaufserlebnis. Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst Aufgaben Sie betreuen den Kundendienst und die Informationszentrale Sie bedienen und beraten unsere anspruchsvolle Kundschaft Sie sind für das Kassawesen verantwortlich Sie sind zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen und bearbeiten Kundenreklamationen Sie stellen den Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sicher Sie erledigen allgemeine administrative Arbeiten Anforderungen Abgeschlossene Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen Gute EDV-Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch und Französisch von Vorteil Hohe Flexibilität hinsichtlich der Einsatzzeiten (MO-SA) Freude am Umgang mit der Kundschaft und an der Zusammenarbeit im Team Selbstständige, belastbare, gewinnende und engagierte Persönlichkeit Was wir bietenWir bieten Ihnen ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen können. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft. Deine Ansprechperson der Coop Genossenschaft Sinduja KugasothyHR Marketing
Sachbearbeiter Kundendienst 80 % - 100 % Cosmetics Division
RAHN AG, Zürich, Switzerland
Wir sind ein in den Bereichen Spezialchemikalien und Kosmetik international tätiges Schweizer Unternehmen. Innovation sowie kundenorientiertes Denken und Handeln sind die Grundsteine unseres Erfolgs. Zur Verstärkung des Bereichs Cosmetics suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine selbständige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.Sachbearbeiter Kundendienst 80% - 100% Cosmetics Division Ihr Aufgabengebiet Als direkte Ansprechperson für unsere internationalen Kunden im B2B-Bereich sorgen Sie für eine hochstehende Bearbeitung der Anliegen unserer Käufer. Dabei steht das termingerechte Organisieren der Auslieferungen von Bestellungen an unsere Kunden im Zentrum. Als Teil eines 7-köpfigen Teams sind Sie für die Auftragsabwicklung und die Angebotserstellung im Bereich Cosmetics zuständig. Dabei führen Sie, als Visitenkarte des Unternehmens, stets eine professionelle Kommunikation mit allen Parteien. Des Weiteren können Sie Ihr Wissen beim Bearbeiten von Reklamationen einbringen. Dank der engen Zusammenarbeit mit dem Supply Chain Management helfen Sie mit, die Produktverfügbarkeit hochzuhalten. Der intensive Austausch mit dem Aussendienst sowie weiteren internen Abteilungen nutzen Sie für einen reibungslosen Ablauf der Kundenanliegen. Sämtliche Korrespondenz erledigen Sie einwandfrei in Deutsch und Englisch. Stellvertretungsaufgaben innerhalb des Teams und in Sonderfällen auch Kundendienst unseres zweiten Geschäftsbereiches runden Ihr Aufgabengebiet ab. Was Sie mitbringen Für diese vielseitige Tätigkeit verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung, stilsicheres Deutsch sowie Englisch. Französischkenntnisse sind von Vorteil. Im Umgang mit dem PC sind Sie versiert und haben bereits Erfahrung in einer ähnlichen Funktion gesammelt. Idealerweise bringen Sie Kenntnisse in der Exportabwicklung sowie im Arbeiten mit SAP oder ähnlichen Systemen mit. Gepflegte Umgangsformen und eine dienstleistungsorientierte Arbeitseinstellung runden Ihr Profil ab. Unser Angebot Wir offerieren Ihnen in einem interessanten, zukunftsorientierten Umfeld eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Entscheidungsspielraum. Wir bieten fortschrittliche Anstellungsbedingungen sowie attraktive berufsbezogene und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten. Ein eingespieltes und kompetentes Team freut sich auf Ihre Ergänzung. Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung via unsere Website. RAHN AGFrau Michela MarinoHR Manager
Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) 50-100%
Adecco, Zürich
Ein renommiertes Unternehmen im Schweizer Fachmediengeschäft sucht talentierte Mitarbeiter für sein dynamisches Team in Zürich. Werden Sie Teil eines innovativen Verlagsprogramms, das Standards setzt und die Bedürfnisse von Experten aus Praxis und Wissenschaft erfüllt.Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) 50-100%Ihre HerausforderungKundenorientierte Beratung über unser vielfältiges Produktsortiment, darunter Bücher, Zeitschriften, digitale Medien und VeranstaltungenSchriftliche und telefonische Kundenbetreuung mit entsprechender KorrespondenzProfessionelle Handhabung von Beschwerden und Anliegen der KundenAbwicklung von Bestellungen im WarenwirtschaftssystemDurchführung und Auswertung von Analysen, die sich auf spezifische Produkte oder Kunden beziehenUnterstützung bei der fortlaufenden Verbesserung der AdressdatenqualitätIhre KompetenzSie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Buchhandel oder im kaufmännischen Bereich sowie mindestens ein Jahr Berufserfahrung.Exzellenter Kundenservice und lösungsorientiertes Arbeiten sind für Sie selbstverständlich.Sie zeigen eine starke Affinität zu Büchern und elektronischen Medien.Als offene, flexible und serviceorientierte Persönlichkeit bringen Sie Ihr Engagement gerne in ein motiviertes Team ein.Sie beherrschen Deutsch hervorragend, Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil.Ihre Kenntnisse in MS-Office und Auftragsverwaltungssystemen sind ausgezeichnet.Ihre PerspektivenVielfältige Aufgaben in einem teamorientierten Umfeld mit kurzen Kommunikationswegen.Raum für innovative Ideen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.Attraktive Sozialleistungen sowie ein moderner Arbeitsplatz in der Zürcher Altstadt bieten zusätzliche Anreize.