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Gehaltsübersicht für Service in Zürich

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Gehaltsübersicht für Service in Zürich

1 588 ₣ Durchschnittliches Monatsgehalt

Durchschnittliches Gehaltsniveau in der "Service" Branche in den letzten 12 Monaten in Zürich

Währung: CHF USD Jahr: 2024
Das Balkendiagramm zeigt die Änderung des Gehaltsniveaus in Zürich.

Empfohlene Stellenangebote

Service-Mitarbeiter (m/w) 20-100%
Restaurant Cedre (Zürich), Zürich
 In Zürich führen wir drei libanesische Restaurants und verwöhnen unsere Gäste mit frischen, hausgemachten libanesischen Spezialtäten. Im Zentrum steht nebst der authentischen Küche die zuvorkommende Gastfreundschaft, welche in der libanesischen Kultur tief verankert ist Wir suchen per 01.11.2023 oder nach Vereinbarung eine Servicefachkraft: Arbeitsort: Restaurant Cèdre, Badenerstrasse 78, 8004 Zürich bei Bedarf auch Einsätze an unseren Standorten Schifflände 5, 8001 Zürich und Nüschelerstrasse 31, 8001 ZürichVoraussetzungen: Voraussetzungen:mindestens 6 -12 Monate Erfahrung im Servicesehr gute Deutschkenntnisse, evtl. Mundart und EnglischVerkaufstalentFreude daran, Gäste zu verwöhnenEigenverantwortung und EhrlichkeitTeamfähigkeitwohnhaft in Zürich oder der näheren UmgebungWir bieten:Anstellung: Vollzeit, Teilzeit (Stellenprozente nach Absprache) oder Aushilfe (Stundenlohn). 100% Stelle mit Zimmerstunde, 80% Stelle 5-6 Abende pro Woche ab 17h bis Service-Ende (ca. zwischen 23h - 00h)gute Entlöhnung, Leistungen gemäss GAV Gastro Suissezentral gelegener Arbeitsplatz mit guter Anbindung an den ÖVinteressante Tätigkeit in einem internationalen TeamWir freuen uns auf Ihre komplette Bewerbung an [email protected]
Service Desk Koordinator/-in
Emil Frey AG, Zürich, Switzerland
Service Desk Koordinator/-in Die Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik- und Dienstleistungsbetrieben, sowie Finanzgesellschaften wird die Mobilität unserer Kunden sichergestellt. Die Emil Frey IT Solutions AG erbringt für die Emil Frey Gruppe verschiedene, zentrale ICT-Dienstleistungen. Zur Unterstützung insbesondere in der Kommunikation und Verstärkung des Service Desks suchen wir eine/n Service Desk Koordinator/-in Ihre Aufgaben Koordination und Optimierung der Kommunikation und des Informationsflusses zwischen den Abteilungen und an unsere gruppeninternen Kunden Erstellen von Benutzer-, Installations- und Supportdokumentationen Mitarbeit in Projekten und bei der Weiterentwicklung des ServiceDesks Entgegennahme, Bearbeiten und Lösen von Störungsmeldungen, Änderungswünschen und Kundenanfragen im Service Management Tool (remote, telefonisch) Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im KV oder in der Informatik Berufserfahrung im IT ServiceDesk Hohe Kommunikative Kompetenz und ausgeprägte Fähigkeit komplexe Sachverhalte verständlich für eine zielgruppengerechte Kommunikation aufzubereiten Sehr gute Kenntnisse im Server/Client-Umfeld, Citrix, Windows, MS Azure und MS Office 365 Services Prozessverständnis (Incident-, Problem- und Request-Fulfillment) sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Erfahrung mit Collaboration-Tools (MS Sharepoint, MS Yammer, Jira, ...) Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind ein Plus Unser Angebot: Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr: Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr) Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung Eine langfristige Unternehmensperspektive Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten Mindestens 25 Tage Ferien Wir freuen uns auf Ihre vollständigen elektronischen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) als PDF. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen. Emil Frey AG, Zentrale Personalabteilung, Badenerstrasse 600, 8048 Zürich
Service Schreiner / Kunden Schreiner 100% ab sofort (m/w/d)
dasteam ag, Zürich
Firmenbeschreibung Wir suchen für unsere Firma einen bis zwei Service Schreiner. Einen Schreiner, der mit beiden Füssen im Leben steht und gerne täglich mit Kunden direkt in Kontakt steht. Stellenbeschreibung Als Service Schreiner sind Sie immer an der Front und erledigen fast immer selbstständig anstehende Arbeiten bei den Privatkunden zuhause. Sie erlegigen oftmals mehrere Aufträge pro Tag. Sie sind selbstständig und können Entscheidungen selbst treffen oder sind in guter Kommunikation mit dem Projektleiter. Wir erwartenSie sind ein Schreiner mit 3-4 Jahren ArbeitserfahrungSie haben die AutoprüfungSie stehen mit beiden Füssen im LebenSie sind sich bewusst, dass Sie als Service Schreiner die Visitenkarte der Firma sindSie lieben es täglich mit Privatkunden in Kontakt zu stehen Wir bietenLangzeiteinsätze und FestanstellungBeste LöhneWöchentliche AuszahlungGute ArbeitzeitenModernste, saubere MontagefahrzeugeModernste, saubere Werkstatt und MaschienenparkMöglichkeit auf Festanstellung in FamilienbetriebMöglichkeit für WeiterbildungenAufstiegsmöglichkeiten Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per Post gerne berücksichtigen, aus administrativen Gründen jedoch nicht zurückschicken können.Dieses Inserat wurde unter https://www.team.jobs/1uuax5 publiziert. Arbeitsort Zürich Stellenart Temporärstelle
Service Desk Manager
Aspectra AG, Zürich, Switzerland
Service Desk Manager Über aspectra Seit der Gründung im Jahr 2000 ist aspectra führend im Betrieb von geschäftskritischen IT-Anwendungen. Mit 60 Mitarbeitenden, zwei Rechenzentren in der Schweiz und weiteren in der Public Cloud, stellt aspectra den Kunden die richtige Umgebung für ihre Applikationen und ihre Bedürfnisse zur Verfügung. Ob dedizierte physische Server, dedizierte virtuelle Server, dedizierte Private Cloud, Amazon Web Services oder Container mit OpenShift und Kubernetes: aspectra passt die Infrastruktur den Anforderungen von Kunden an. So schaffst Du Mehrwert Du liebst es, im Rahmen einer neu geschaffenen Stelle, unseren Service Desk aufzubauen und mit Deinem Team zusammenzuarbeiten, sie zu fördern und zu führen? Gleichzeitig schätzt Du die aktive Kommunikation mit anderen Experten auf Seiten unserer Kunden (B2B)? In der abwechslungsreichen Position als Service Desk Manager bist Du mit Deinem Team für die Analyse und Lösung komplexer Probleme im täglichen IT Betrieb zuständig. Deine Aufgabe ist es, IT-Betriebsstörungen zu identifizieren, zu dokumentieren und dafür zu sorgen, dass sie so schnell wie möglich behoben werden. Du koordinierst die Mitarbeiter im Service Desk und bist dem Chief Delivery Officer unterstellt. Du bringst aktiv Ideen ein, um die Betriebsprozesse kontinuierlich zu optimieren. Das macht Dich zum idealen Kandidaten Du bist ein Allrounder, der offen für neue Technologien ist und gerne selbst mit anpackt? Wenn Du zudem folgende Skills und Erfahrungen mitbringst, bist Du mehr als bereit, um bei aspectra durchzustarten: Du verfügst über eine solide Informatikausbildung oder bringst einschlägige Berufserfahrung und Begeisterung im Server-Bereich (Windows und/oder Linux) mit. Du verfügst über Erfahrungen im Prozess- und Servicemanagement und besitzt bereits eine aktuelle ITIL-Zertifizierung. Du bringst mehrjährige Betriebsorganisation-Erfahrung in komplexen IT Umgebungen mit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab. In herausfordernden Situationen bewahrst Du einen ruhigen Kopf, dank Deiner Pikett- und/oder Servicedesk-Erfahrung auf Professional Stufe Benefits Weiterbildung & Wissensaustausch Du arbeitest in einem anspruchsvollen Umfeld, welches ein hohes technisches Niveau aller Mitarbeiter voraussetzt. Um dieses Niveau aktuell zu halten, teilen wir unser Wissen und investieren viel in bezahlte Weiterbildungen und Zertifizierungen. Neue Mitarbeiter durchlaufen in den ersten Monaten ein Onboarding-Programm, um alle Prozesse kennenzulernen. Dein Team Wir sind ein eingespieltes Team aus Systems Engineers, Developern, Lehrlingen, Project Managern und Dienstleistern. Jeder ist ein Experte auf seinem Gebiet und wir unterstützen uns gegenseitig. Wir sind interdisziplinäre Teamplayer und lieben es gemeinsam anspruchsvolle Projekte umsetzen. Flexibler Arbeitsort und Homeoffice Dein Arbeitsort ist entweder in der Stadt Zürich direkt beim Stauffacher oder in Glattbrugg. Du entscheidest, wann Du wo arbeiten möchtest und hast viel Freiraum für eigene Ideen. Auch Teilzeit und Homeoffice sind bei uns selbstverständlich. Anspruchsvolle, langfristige Projekte aspectras Umgebung ist vielseitig und hochkomplex. Wir betreiben geschäftskritische Systeme von Banken, E-Business-Anbietern, der öffentlichen Verwaltung, Online-Shops und vielen mehr. Die Kunden schätzen unsere Professionalität und unsere Ingenieure arbeiten oft über Jahre hinweg für ihre Kunden. Unsere Referenzen sprechen für sich. Fabian Studer
Service Operator ICT und Radio/Fernsehen 80 % - 100 %
SWISS TXT AG, Zürich, Switzerland
Service Operator ICT und Radio/Fernsehen 80 % - 100 %80 % - 100 %, ZürichDas ist dein Beitrag Im Team Servicedesk & Monitoring Center engagierst du dich für folgende Themen: Zentrales Monitoren der nationalen ICT und Infrastruktur Services sowie aller SRG SSR Programme mit den verschiedenen Verbreitungswegen in Früh-, Mittel- und Spätschicht Gesamtkoordination und Sicherstellung der Service Support Prozesse mit den Supporteinheiten innerhalb der SRG und externen Lieferanten Incident-, Change-, Access- und Eventhandling inkl. deren Dokumentation im Service Management System Einleitung von Eskalationen und ersten Continuity Massnahmen für Broadcast- und Broadband-Services Einleitung von ersten Continuity Massnahmen für Broadcast- und Broadband-Services und Eskalationen an interne SRG-Teams oder unsere externen Partner Koordination und Kommunikation der Störungsbehebungsmassnahmen im Falle von «Major Incidents» mit nationaler Auswirkung sowie deren Nachbearbeitung Qualitätssicherung im Störungsprozess Damit begeisterst du uns Abgeschlossene Lehre oder Berufserfahrung in der Informatik, der Elektronik oder im Elektrotechnik-Bereich Breite ICT und/oder Broadcast Kenntnisse von Vorteil Starke Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten im Umgang mit Business Partnern, Lieferanten und Kunden Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowie idealerweise in Französisch oder Italienisch Bereitschaft für Schicht- und Wochenendarbeit sowie Pikettdienst Praktische und theoretische ITIL-Kenntnisse im Bereich Service Support und Service Operation Damit begeistern wir dich Vielseitige und interessante Funktion in einem dynamischen Umfeld der elektronischen Medien und des Service publics (Fernsehen, Radio, Barrierefreiheit) Äusserst spannendes und kollegiales Umfeld Sehr flexible Arbeitszeiten Home-Office Möglich Anstellungsbedingungen nach GAV, wie 40 Std. Wochenarbeitszeit, min. 27 Ferientage, 18 Wochen Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub etc. Attraktive Zulagen Umfassende Ausbildung und Einführung Preiswerte, interne Kantine Raum für Mitgestaltung und Übernahme von Verantwortung Medien- und Kulturvielfalt Qualitätsjournalismus ist unser Kerngeschäft und unsere Leidenschaft. Wir sind redaktionell frei, fördern Kreativität und bieten viel Gestaltungsraum für Neues und Hochwertiges. Medien machen Qualitätsjournalismus ist bei uns auch digital. Deshalb loten wir neue Möglichkeiten aus und experimentieren mit neuen Formen und Formaten: digital, interaktiv und crossmedial. Wir gestalten am Puls der Zeit und am Nerv des Publikums. Digitalisierung gestalten Wir begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell unser Arbeitsklima mit. Unser Erfolg baut ebenso auf den persönlichen Stärken wie auf den fachlichen Qualitäten aller Mitarbeitenden. Mensch sein Wir erreichen und bewegen mit unseren Programmen die ganze Schweiz. Dabei agieren wir respektvoll und unabhängig; so fördern wir die Meinungsbildung und stärken die Vielfalt. Wir sind stolz auf unsere Arbeit und unseren Beitrag an die Schweiz. Sinn schaffen Qualitätsjournalismus ist unser Kerngeschäft und unsere Leidenschaft. Wir sind redaktionell frei, fördern Kreativität und bieten viel Gestaltungsraum für Neues und Hochwertiges. Qualitätsjournalismus ist bei uns auch digital. Deshalb loten wir neue Möglichkeiten aus und experimentieren mit neuen Formen und Formaten: digital, interaktiv und crossmedial. Wir gestalten am Puls der Zeit und am Nerv des Publikums. Wir begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell unser Arbeitsklima mit. Unser Erfolg baut ebenso auf den persönlichen Stärken wie auf den fachlichen Qualitäten aller Mitarbeitenden. Wir erreichen und bewegen mit unseren Programmen die ganze Schweiz. Dabei agieren wir respektvoll und unabhängig; so fördern wir die Meinungsbildung und stärken die Vielfalt. Wir sind stolz auf unsere Arbeit und unseren Beitrag an die Schweiz.
Service Consultant ERP Microsoft Dynamics AX/365 (m/w/d) in Zürich
ROCKEN, Zürich
Dein AufgabenbereichDu arbeitest im Support (1st-3rd Level) für die ERP-Software Microsoft Dynamics AX/365Du bist kompetenter Ansprechpartner für Kunden in allen Fragen rund um Microsoft Dynamics AX/365Du analysierst Supportfälle und erarbeitest zielgerichtete LösungenEntwicklungsanpassungen und Schnittstellenkonfiguration gehören zu deinen täglichen AufgabenDu überwachst Kundensysteme, um Schwachstellen bereits im Vorfeld aufzudeckenDie Betreuung des Support-Ticketsystems liegt in deinem VerantwortungsbereichDu wirkst bei der Sicherstellung und Ausweitung des hohen Qualitätsanspruchs der Kundenbetreuung mitDeine SkillsDu hast profunde Erfahrung mit dem ERP System Dynamics AX/365 und fühlst dich in betriebswirtschaftlichen Abläufen zu Hause sowie im Bereich der Entwicklung?Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare fachliche Ausrichtung oder Berufserfahrung im IT Support Umfeld?Du verfügst bereits über Berufserfahrung mit Microsoft Dynamics AX/365?Zudem hast du Developer-Kenntnisse (X++) innerhalb Dynamics AX/365?BenefitsFlexible ArbeitszeitgestaltungZahlreiche MitarbeitereventsAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenKomfortables Büro mit moderner InfrastrukturEingespieltes und dynamisches Team
Service Desk Supporter (m/w/d) in Zürich
ROCKEN, Zürich
Dein AufgabenbereichEigenständig knackst du komplexe Probleme im 1st Level SupportDu bist zuständig für das Incident Management: Erfassung, Dokumentation, Lösung und Eskalation von VorfällenDu dokumentierst Lösungen in der Wissensdatenbank und besitzt Expertise im Wissensaufbau und -managementDein proaktiver Kommunikationsstil sorgt dafür, dass alle Beteiligten bei Störungen und Meldungen informiert sindEs liegt in deiner Verantwortung, die Überwachung und Qualitätskontrolle durchzuführenDu erstellst und pflegst Benutzeraccounts sowie ZugriffsberechtigungenDeine SkillsDu hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine ähnliche Weiterbildung im Bereich InformatikDu verfügst über gute Kenntnisse von Windows Clients und Microsoft 365Es wäre von Vorteil, wenn du Know-how in Bezug auf Microsoft-Zertifizierungen mitbringstStarke Kundenorientierung und erste Erfahrung im Bereich ICT- oder Kundensupport runden dein Profil abSehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von VorteilBenefitsFlexible ArbeitszeitgestaltungHomeofficeAttraktive MitarbeiterrabatteAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteEingespieltes und dynamisches Team
SERVICE FRÜHSTÜCKSMITARBEITER (M/W) 80 - 100% IM STUNDENLOHN
CANDRIAN Gastronomie & Hotels, Zürich
Das zentral gelegene City Hotel in Biel mit 83 Zimmern zieht nicht nur Businesskunden an, sondern ist ebenfalls ein beliebtes Hotel für Privatreisende und Tagungsgäste.Das City Hotel bietet neben 250 m2 Veranstaltungsfläche für bis zu 150 Personen auch die passende feine und abgestimmte Seminarverpflegung. 5 Minuten zum Bahnhof, zur Altstadt und zum See. Das Hotel ist ein idealer Ausgangspunkt, um die historische Altstadt, die reizvolle Umgebung und den einmaligen See zu erkunden. Kulinarisch werden unsere Gäste nicht nur tagsüber und am Abend mit saisonalen Spezialitäten aus der Region verwöhnt. Das Frühstückbuffet wir auch gerne von Gästen aus Biel in Anspruch genommen. Gemeinsam ins kalte Wasser springen. Mit unserem Team ist das in den Pausen und aufgrund der Nähe zum See möglich.Das City Hotel Biel ist ein schöner Arbeitsplatz, zentral gelegen, familiär geführt. Ein tolles Team, mit dem es Spass macht zu arbeiten. Kommen Sie ins City Hotel Biel - Wir freuen uns auf Sie! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte SERVICE FRÜHSTÜCKSMITARBEITER (M/W) 80 - 100% im Stundenlohn Ihre Aufgaben:Am Morgen unsere internationalen Hotelgäste mit guter Laune begrüssen und bedienen (Samstag und Sonntag)Inbetriebnahme des Frühstücksbuffets, nachfüllen und am Schluss wieder wegräumenSpülen der FrühstücksgeschirrsZubereiten des Frühstücksangebots für den kommenden TagArbeitsplatz (Gästebereich und Küche) sauber und in Ordnung haltenPassionierte & aufmerksame telefonische Gästebetreuung bei sämtlichen GästebelangenBetreuung von TagesseminarenMithilfe und vorbereiten der Tagungsräume für SeminarveranstaltungenEinhaltung der Service- und Qualitätsstandards der Candrian HotelsIhr Profil:Sie sind aufgestellt, freundlich, aufmerksam, schnell, pünktlich und zuverlässigSie können um 6.00 Uhr mit der Arbeit beginnenSie sind flexibel und können sowohl wochentags als auch Wochenende arbeitenSie haben gute Kenntnisse in Deutsch, Französisch und EnglischSie haben Freude am Umgang mit Menschen Wir bieten:Eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung, um Ihr Können zu zeigenEinstieg in ein Grossunternehmen mit EntwicklungsmöglichkeitenUnterstützung bei Weiterbildungen20% Mitarbeitenden-Rabatt in allen Candrian Restaurationsbetrieben für Sie und Ihre Freunde/FamilieFamily & Friendsrate in allen Candrian Hotels Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild setzen wir voraus. Wenn Sie sich in unserer Philosophie wiederfinden, dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. City Hotel Biel BienneAarbergstrasse 292503 BielHerr Patrick ZigerligHR [email protected]
Service Techniker/in
Randstad (Schweiz) AG, Zürich
Wir suchen für unseren Kunden im Raum Zürich:Service Techniker/inAls Service-Techniker sind Sie verantwortlich für die Installation, Wartung und Reparaturen, Qualifizierungen und Zertifizierungen von Industrie-Produkte nach den Vorgaben des Kunden.Deine Aufgaben:Sie beraten und betreuen unsere Kunden in den entsprechenden Regionen bezüglich unserer Produkte und Service-DienstleistungenSie sind zuständig für die Installationen, Wartungen und Reparaturen, Qualifizierungen und Zertifizierungen unserer Industrie-Produkte nach den Vorgaben der Kunden, unseren internen Vorgaben sowie externen VorschriftenWeiter sind Sie für die Einhaltung und Sicherstellung der Qualitätsnormen sowie Rapportierung der durchgeführten Arbeiten zuständigEine enge Zusammenarbeit innerhalb des Service-Teams und die professionelle Repräsentation des Unternehmens runden das Profil abIm Rahmen dieser Aufgaben leisten Sie zudem PikettdienstDas bringst du mit:Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung in Elektrotechnik, Polymechanik, Automechanik oder ähnliches Idealerweise erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Funktion Sie haben eine hohe Selbständigkeit und Effizienz, sind zuverlässig und flexibel und haben zu dem noch ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein Sie haben ein freundliches Auftreten, um damit anspruchsvolle Kunden erfolgreich und begeisternd zu unterstützenGute PC-Anwenderkenntnisse (z.B. MS Windows, MS Office) und ein allgemein gutes Verständnis für IT/SW relevante Themen oder ProblemstellungenVerhandlungssichere Deutsch und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetztFür die optimale Kundeneinsatzplanung sollte sich der Wohnort im Raum Zürich befindenHaben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Unterlagen.
Service Manager:in
Mobimo FM Service AG, Zürich, Switzerland
Service Manager:in Mobimo FM Service AG ist eine Tochtergesellschaft der börsenkotierten Immobiliengesellschaft Mobimo Holding AG und ist im Bereich Facility Management tätig. Wir sind ein qualifiziertes Schweizer Unternehmen und unterstützen unsere Kundschaft engagiert und fachkundig im Bereich Facility Management sowohl in der Deutschschweiz als auch im Grossraum Lausanne. Nach erfolgreicher Implementierung unseres Service Desks, bauen wir das Team \"2nd Level Technisches Gebäudemanagement TGM\" am Standort Zürich Wiedikon weiter aus. Wir suchen per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine selbstständige und initiative Persönlichkeit, die uns tatkräftig unterstützt als Service Manager:in 100% In dieser neu geschaffenen Stelle sind Sie eine kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und wirken als Drehscheibe für den 1st Level und 2nd Level kaufmännisch. Zudem arbeiten Sie mit, unsere Prozesse im Bereich 2nd Level TGM laufend zu optimieren. Ihre Aufgaben • Alleinige Fach- und Prozessverantwortung für den Service Desk 2nd Level TGM• Planung und Steuerung des operativen Service- und Incident-Managements (HLKSE)• Bedienen der 2nd Level-Service Desk mittels MS Dynamics• Koordination, Organisation und Überwachung von Störungsbehebungen und Servicearbeiten durch interne und externe Fachpersonen• Sicherstellen der Kommunikation mit internen und externen Geschäftspartner:innen Ihr Profil • Abgeschlossene Ausbildung im haustechnischen Bereich• Berufserfahrung und Weiterbildung im Bereich Instandhaltung und technisches Gebäudemanagement oder grosses technisches Verständnis werden vorausgesetzt• Hohe IT-Affinität, besonders MS-Office• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch und Französisch von Vorteil• Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil• Belastbare Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein und ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten• Organisationstalent, die auch in hektischen Zeiten den Überblick behält Ihre Chance Wir bieten eine anspruchsvolle und vielfältige Position in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Es erwartet Sie ein professionelles Team mit einer offenen, sowie lösungsorientierten Kommunikationskultur und fortschrittlichen Arbeitsbedingungen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich Daniela Pensa, HR Business Partner, über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Mobimo FM Service AG - Seestrasse 59 - CH-8700 Küsnacht - Tel. +41 44 465 44 11 www.mobimofmservice.ch