Gehaltsübersicht für Decision Support Manager in Bern

Microsoft SQL Server Consultant - 80-100% - BernBeing a consultant can sometimes be seen as a lonely job but this couldn’t be further from the truth at dbi services. Every day, our experts interact and organize with each other when consulting with our clients.Your days will not follow a fixed routine, and will involve service desk tasks, training courses, internal projects and in particular assignments with our customers. What can you expect? The design of high availability architectures, the installation and configuration of SQL Server instances, the support and maintenance of infrastructure, the automation of tasks and troubleshooting performance issues... and much more.Find out more about this exciting position here. What to expect As an MS SQL Server consultant, you will provide support to our customers on-site or remotely in various project phases: MS database environment and infrastructure support Installation and configuration of instances Database maintenance Performance tuning PowerShell and T-SQL development Planning tasks and capacity High availability: mirroring, log-shipping, AlwaysOn, Clustering What you bring with you If you hold a HES [Swiss specialized college degree], EPF [Swiss federal polytechnic degree] or equivalent diploma, here’s why you would be the perfect match for us: You are specialized in MS SQL Server database environments You bring confirmed experience with SQL Always On and Powershell You speak fluent French and/or German and are proficient in English Why we are an employer of choice What we offer Continuing professional development We offer training and continuing development throughout your career at dbi services. Open-mindedness Open-mindedness is pivotal in everything we do, and this is demonstrated through mutual respect and equality in all respects. The health of our employees In addition to internally organized sports activities, we offer support to finance sports subscriptions. Responsible working models Flexible working conditions, remote working, part-time and up to 10 days unpaid leave (in addition to 5 weeks’ holiday). Strong values Sharing of expertise, mutual support and upskilling are central to our strategy at dbi services. Company Culture We always see things from a benevolent and kind point of view. Want to join our team? Send your application (CV, certificates and diplomas) in a single PDF file to [email protected] What happens next? Once your application has been received, you will receive confirmation from us. It will then take 14 days before you receive an initial response from our human resources department. If you are selected for this position, you will be invited to an initial interview. The final decision will be made after the second interview. Do you have any questions? If you have any questions, our HR manager Magali Blenner would be happy to help at +41 32 422 96 00. Can you see yourself in this role? Find out more! Your future team As an MS SQL Server consultant, you will devote most of your time to consulting tasks and will do service desk work one day per week. Like all our consultants, you will receive approx. 20 days/year of continuing training and internal projects. You will also have the opportunity to provide training to our customers and attend technical conferences. Reporting to the “Microsoft” team of 10 people,, you will be under the supervision of its Delivery Manager. If necessary, the Technology Leader and your colleagues are there to support you. In this role, cooperation is essential, as is exchanging ideas, asking for help and helping your team colleagues by sharing your knowledge. #BeSharing is our core value, because unity is strength. Skills check These are the essential skills for this position: You demonstrate good social skills You want to attend training courses and achieve certifications You have at least 3 years of confirmed experience in the design, implementation, maintenance and optimization of MS SQL Server infrastructure You know how to use the Always On and Powershell tools You speak fluent German and/or French (C1 level at least) You understand and can express yourself both orally and in writing in English (B1 level at least) What happens next? Once your application has been received, you will receive confirmation from us. It will then take 14 days before you receive an initial response from our human resources department. If you are selected for this position, you will be invited to an initial interview. The final decision will be made after the second interview. Do you have any questions? If you have any questions, our HR manager Magali Blenner would be happy to help at +41 32 422 96 00. Can you see yourself in this role? Find out more! Your future team As an MS SQL Server consultant, you will devote most of your time to consulting tasks and will do service desk work one day per week. Like all our consultants, you will receive approx. 20 days/year of continuing training and internal projects. You will also have the opportunity to provide training to our customers and attend technical conferences. Reporting to the “Microsoft” team of 10 people,, you will be under the supervision of its Delivery Manager. If necessary, the Technology Leader and your colleagues are there to support you. In this role, cooperation is essential, as is exchanging ideas, asking for help and helping your team colleagues by sharing your knowledge. #BeSharing is our core value, because unity is strength. Skills check These are the essential skills for this position: You demonstrate good social skills You want to attend training courses and achieve certifications You have at least 3 years of confirmed experience in the design, implementation, maintenance and optimization of MS SQL Server infrastructure You know how to use the Always On and Powershell tools You speak fluent German and/or French (C1 level at least) You understand and can express yourself both orally and in writing in English (B1 level at least) Do you have any questions? If you have any questions, our HR manager Magali Blenner would be happy to help at +41 32 422 96 00. Can you see yourself in this role? Find out more! Your future team As an MS SQL Server consultant, you will devote most of your time to consulting tasks and will do service desk work one day per week. Like all our consultants, you will receive approx. 20 days/year of continuing training and internal projects. You will also have the opportunity to provide training to our customers and attend technical conferences. Reporting to the “Microsoft” team of 10 people,, you will be under the supervision of its Delivery Manager. If necessary, the Technology Leader and your colleagues are there to support you. In this role, cooperation is essential, as is exchanging ideas, asking for help and helping your team colleagues by sharing your knowledge. #BeSharing is our core value, because unity is strength. Skills check These are the essential skills for this position: You demonstrate good social skills You want to attend training courses and achieve certifications You have at least 3 years of confirmed experience in the design, implementation, maintenance and optimization of MS SQL Server infrastructure You know how to use the Always On and Powershell tools You speak fluent German and/or French (C1 level at least) You understand and can express yourself both orally and in writing in English (B1 level at least)

Dein AufgabenbereichDie Leitung und Koordination des laufenden Incident- und Request-Managements gehören zu deinen AufgabenAktive Mitwirkung bei den Softwareversionen und enge Zusammenarbeit mit den Lieferanten sind wesentliche Bestandteile deiner TätigkeitenDu kümmerst dich darum, Supportanleitungen bereitzustellen und arbeitest daran, die Abläufe zu verbessernDu knackst knifflige Kundenanfragen und findest Lösungen, sei es im direkten Gespräch am Telefon oder schriftlichDeine SkillsDu verfügst über einen Abschluss in (Wirtschafts-)Informatik mit ca. 2 Jahren Berufserfahrung als Application ManagerDein tiefgehendes Know-How in der Integration von Anwendungen und dein Geschick in der Koordination mit internen und externen Partnern machen dich besonders ausMit praktischen Anwenderkenntnissen im ITIL-Framework, insbesondere mit Schwerpunkt auf Service Transition und Operation, unterstreichst Du deine FachkompetenzDeine verhandlungssicheren Deutsch- und sehr guten Englischkenntnisse runden dein Profil abBenefitsAttraktive Leistungen bei Krankheit und UnfallFlexible ArbeitszeitgestaltungBeteiligung an gesundheitlichen MassnahmenGute Verkehrsanbindung und ErreichbarkeitHomeofficeAttraktive MitarbeiterrabatteBeteiligung oder Übernahme ParkplatzAttraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

Wir bei Palacios Relations GmbH sind auf der Suche nach einer talentierten und motivierten Customer Support-Arbeitskraft. Die Aufgabenfelder betreffen auch die mit der Palacios Relations partnerschaftlich verknüpften Firmen: Palacios Communications GmbH, Cameo Verlag GmbH, Institut für Geistige Entwicklung GmbH.Ihre Aufgabenfelder:Verantwortung für den Aufbau und die Pflege einer hochwertigen Kundenbeziehung durch professionelle, kundenorientierte Betreuung Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle, lösungsorientierte und kompetente Beantwortung von Kundenanfragen Entwicklung und Umsetzung von Support-Strategien zur Verbesserung des Kundenservices Überwachung von Kundendaten und -feedbacks, um Einblicke in Kundenbedürfnisse und -anforderungen zu gewinnen und Verbesserungen zu empfehlen Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern Was Sie mitbringen:Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Coaching, Medzin oder Alternativmedizin Erfahrung im Kundensupport und im Umgang mit Kundenanfragen und Reklamationen Fachlich fundiertes Wissen im Bereiche Hypnosetherapie, Medizin oder Alternativmedizin Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und hohe Serviceorientierung Analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Probleme schnell zu erkennen und zu lösen Selbstständiges Arbeiten und eine hohe Motivation, eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Was wir bieten:Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, jungen Arbeitsteam Die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln Modernes Arbeitsumfeld mit eigenem, festem Arbeitsplatz Faire, marktgerechte Löhne Weitere Benefits wie Gesundheitsleistungen, kostenlosen Kaffee und kostenlosen Parkplatz Sind Sie bereit für Ihre nächste Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns und werden Sie Teil unseres Teams!Über Gabriel Palacios & Palacios RelationsGabriel Palacios ist führender Experte im Bereich Hypnosetherapie und Persönlichkeitstraining. Mit über 17 Jahren Erfahrung in diesem Bereich hat er ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen, denen Menschen auf ihrem persönlichen Wege der geistigen Entwicklung gegenüberstehen.Unser Institut in Bern bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung mit einer Vielzahl von Vorteilen, darunter eine moderne Büroausstattung sowie eine inspirierende Arbeitsumgebung. Gabriel Palacios ist für sein Team nicht nur ein Leader, sondern möchte die Mitarbeitenden auch coachen und so individuell weiterbringen.Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.Gabriel Palacios ist führender Experte im Bereich Hypnosetherapie und Persönlichkeitstraining. Mit über 17 Jahren Erfahrung in diesem Bereich hat er ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen, denen Menschen auf ihrem persönlichen Wege der geistigen Entwicklung gegenüberstehen.Unser Institut in Bern bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung mit einer Vielzahl von Vorteilen, darunter eine moderne Büroausstattung sowie eine inspirierende Arbeitsumgebung. Gabriel Palacios ist für sein Team nicht nur ein Leader, sondern möchte die Mitarbeitenden auch coachen und so individuell weiterbringen.Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.Gabriel Palacios – VorstellungsvideoIhre Vorteile & Benefits bei unsGesundheitsbonus für Massagen und HypnosetherapieModerner ArbeitsplatzEigenverantwortungExklusives FachwissenFaires, marktgerechtes GehaltFamiliäres ArbeitsumfeldKostenloser ParkplatzTeameventsGemeinsame MittagessenWerte & Kultur – das erwartet Sie bei unsUnsere Werte und Kultur sind geprägt von Respekt, Integrität und einem starken Engagement für die Bedürfnisse unserer Klient/innen und Kund/innen. Wir glauben an die Kraft des positiven Miteinanders und arbeiten hart daran, eine offene und unterstützende Umgebung zu schaffen.Wenn Sie Teil unseres Teams werden, erwartet Sie eine abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung. Sie wären Teil eines starken und motivierten Teams, das gemeinsam arbeitet, um unsere Klient/innen und Kund/innen auf ihrem Erfolgsweg zu unterstützen und zu inspirieren.Gemeinsam können wir Grosses bewirken!Unsere Werte und Kultur sind geprägt von Respekt, Integrität und einem starken Engagement für die Bedürfnisse unserer Klient/innen und Kund/innen. Wir glauben an die Kraft des positiven Miteinanders und arbeiten hart daran, eine offene und unterstützende Umgebung zu schaffen.Wenn du Teil unseres Teams wirst, erwartet dich eine abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung. Du wärst Teil eines starken und motivierten Teams, das gemeinsam arbeitet, um unsere Klient/innen und Kund/innen auf ihrem Erfolgsweg zu unterstützen und zu inspirieren.Gemeinsam können wir Grosses bewirken!Veröffentlicht:24 Januar 2024Pensum:100%Vertrag:FestanstellungArbeitsort:BernJob - Customer Support Manager - Gabriel PalaciosJobbeschreibung